この度は延岡アーバンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミに貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
　お部屋については、広めとご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。シャワー周りも先日改装致しました。お褒めいただきまして感謝しております。
　さて、周囲の音に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。廊下や隣室からの音が気になるとのこと、今後の改善に向けて、音の対策を検討させていただきます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
　駐車場の場所についても、分かりにくかったとのご指摘、ありがとうございます。今後、案内表示の改善を検討し、よりわかりやすくご利用いただけるようにいたします。
　周辺の飲食店については、便利な立地を活かして多くの選択肢をご用意しておりますが、コンビニの位置についても情報提供を強化し、お客様にとってより便利な環境を整えてまいります。
　お客様の貴重なご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
　最後になりましたが、またのご利用を心よりお待ち致しております。

　延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまの声へのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご感想にありました、当施設の立地にご満足いただけたことに大変嬉しく思います。
ちょうど本日辺りに、延岡の風物詩でもある鮎やなが完成している予定でございますので、周囲の飲食店でも美味しい鮎が食べごろでございます。

鮎やなは、成長して産卵のために川を下る習性を利用し、竹のスノコの落ちた鮎を採る伝統的な漁法でございます。

この時の鮎は、「落ち鮎」と申しまして秋の季語となっており、暦的には秋でございますので、御身体には十分お気を付け下さいませ。
最後になりますが、この度はありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

延岡アーバンホテル　吉玉　精一

いつも延岡アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「お客さまの声」へのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

キャンセル料の件、フロント対応の件についてのお褒めの言葉に大変感激いたしております。

当ホテルのスタッフ一同は、お泊りのお客様の為に何が出来るかを考え「接客」にプラスアルファのおもてなしを加えた「接遇」を目指し精進して参ります。

最後になりますが、この度はありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへもご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のご感想の通り、当館は飲食店街の中心にございますので、お食事などでは、大変便利かと存じます。
これからは、普通のホテルより、レベルアップできますようスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

フロント　もりもと

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。

コンビニに関しては、お客様のおっしゃる通り、メジャーなコンビニは、若干遠目でございますが、徒歩3分程に全国規模ではないコンビニが1件御座います。

他にもレンタルサイクルがございますので、そちらもお使い下さいませ。

コンビニに関してホテルとしては何とも出来ませんが、ホテルのできる範囲でお客様の満足を頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致してしております。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないように十分に留意して参ります。

年末に向けて、慌ただしい日々を過ごされているかと思います。くれぐれもお身体をご自愛下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客様への声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

朝食へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
地産地消の手作りにこだわり、メニューも季節によって変えております。それぞれの季節メニューを今後もお楽しみくださいませ。

また、お部屋の騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回お泊まりいただいたお部屋を早急に確認し、改善に努めます。

最後になりますが、この度は延岡アーバンホテルをご利用いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

延岡アーバンホテル フロント橋本

この度は延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
さて、当館はおっしゃいますとおり延岡駅からタクシーにてワンメーターほどの距離でございます。延岡の繁華街の中心に位置致しておりまして夜の街を楽しむには絶好の場所でございます。
宿泊料金につきましても極力お客様のご期待に添えますよう頑張っております。
入浴剤そしてシャンプー等アメニティはフロントにてご用意させていただいております。
シャンプーにつきましては女性スタッフイチオシのものです。お気に召して頂いて光栄でございます。
まだまだ蒸し暑い日々が続きますがくれぐれもご自愛くださいませ。
最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回は、お客様のご希望の店が見つかったとの事で、延岡の食をお楽しみいただけたかと存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの周辺には様々な飲食店がございます。今後はまた違ったの延岡の味も堪能していただけると思います。

また当ホテルは築年数が30数年経過しておりますので、古さについては否めませんが、館内改装等を随時行っております。古さに関しては現時点で大きな改善は難しいですが、その分サービス面でお客様に満足していただけるよう、取り組んで参ります。

次回お越しになった際は、よろしければ是非当ホテルの朝食をお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の声にもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご感想の通り、当館は飲食店街の中心にございますので、ごゆっくりと延岡の美味しい物をご堪能いただける事と存じます。
また、機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　もりもと

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。

今回の投稿内容について即答は出来かねますが、今後の課題として様々な方法を検討させていただきます。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致してしております。

フロント　吉玉　精一

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
さて、当館は築30数年経過しておりますが、お客様のご要望に少しでもお答え出来ますよう、随時改装等行っております。メンテナンススタッフも、お客様に快適に過ごしていただくために清掃に励んております。お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
駐車場は計4箇所に設けてございます。当館は、街中に位置致しております都合上、お手数をお掛けする事もあるかと存じます。これからも改善に努めて参ります。
最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

この度は延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
当館では、手作りの味にこだわり、レストランスタッフをはじめ日々頑張っております。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました
。
また、クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。

Wi-Fiに関しては、大変申し訳ございませんでした。
只今順次改善中で、工事が進んでおりますので、もう少しお待ちくださいませ。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　吉玉　精一

いつも延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

朝食につきましては、今後お客様に満足して頂けるようスタッフ一同、知恵を絞り、精進していきたいと思います。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました
。
クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。
今回はフロント対応についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

また、コンビニにつきましては、フロント横にておつまみ、ラーメンを出来るだけお選び頂けるよう、種類を増やして販売いたしております。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　吉玉　精一

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました
。
クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。
コンビニの件に関しましては、コンビニ並みの品ぞろえとまではいきませんが、フロント横にておつまみ、ラーメンと販売いたしております。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　吉玉　精一

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の声へのご投稿もいただきまして重ねて
お礼申し上げます。

当ホテルの位置は繁華街の中央にございますので、お客様のおっしゃる通り、スナック、飲み屋が近く、延岡の夜を満喫出ます。

朝食につきましては、今後の課題として考えさせていただきます。

そして、対応につきましてのお褒めのお言葉には大変感激致しております。
当ホテルは、できる範囲でお客様のご要望にお応えできる様、常に考え、行動を心掛けております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました
。
クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。
朝食につきましては、アンケートの集計でも常に上位に入っているメニューでございます。
これからも、アンケート結果やお客様の声に耳を傾けながらスタッフ一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　もりもと

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました
。
クチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。
当館はお客様のご感想の通り、延岡市の中心にあり、飲食店をはじめ、いろい
ろな場所へのアクセスが便利でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　もりもと