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yama_chan1973さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- yama_chan1973さん [30代/男性] 2010年03月30日 23:20:53
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ビジネスで利用したが、宴会料理、風呂共に満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルビューくろだ 2010年04月01日 09:04:27
-
この度はホテルビューくろだをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様におかれましてはご満足頂けたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルはお仕事でお越しのお客様をはじめ、ご家族でのご利用のお客様にも大変喜ばれております。
また、お食事処の他にも、ご宴会場もございますので、会議や研修、懇親会等、幅広くご利用いただけます。
ぜひ、次回天童へお越しの際にも当ホテルをご指名、ご利用賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3月~4月 シングルルーム限定 客室アップグレードキャンペーンプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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toshiro165さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- toshiro165さん [40代/男性] 2010年03月24日 14:10:50
-
ワンコインの夕食は品数が少なく、追加注文をしようとしたら料理長が帰ったからと断られました。客に追加注文の有無を聞かずにラストオーダーにするのは不親切です。朝食は相席なので落ち着かないです。料理自体は大変美味しかったです。天然温泉ではないのが残念でした。値段を考えると大変満足できました。
【ご利用の宿泊プラン】
プラスワンコインDe夕食付き(日替り鍋物付き!) 1泊2食宿泊プラン
ツインルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルビューくろだ 2010年03月24日 17:37:12
-
この度はホテルビューくろだをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お客様におかれましては「大変満足」との身に余るお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お食事に際しましては大変な不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。
すぐに料理長以下、スタッフにてお客様のご利用日の営業状況を確認致しました。
お客様がおっしゃる通り、本来でしたら当ホテルでもラストオーダーの時間になりましたら最終のご注文の有無の確認を、各お席にお邪魔させて頂いているのですが、大変お恥ずかしい事ですがお伺いさせて頂くのを忘れてしまったとの事でした。
せっかく追加のお料理をご希望して頂いていたにも関わらず、この様な事となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後、他のお客様に関しましてもこの様な事の無き様、スタッフ一同、これまで以上に気を引き締めて対応させて頂く所存でございます。
また、ご利用日はお陰様で当ホテルも満室となっておりました。ご朝食の際には、ご相席をお願いしてしまい、大変心苦しい限りでございます。
是非、次回の天童へのご旅行の際にも、当ホテルをご指名・ご利用を賜れます様、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- プラスワンコインDe夕食付き(日替り鍋物付き!) 1泊2食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月07日 10:01:49
-
初めて宿泊しました。ビジネス料金なので充分満足なのですが、サウナを楽しみにしていたのですが、その夜に男性風呂になくフロントの若い女性に聞くと女性風呂にあり、明日朝に入れ替わるので朝入れますとの事。しかし夜しか稼動しておらず入れませんでした。いかにも室内の案内にはやっているかのように書かれているがその旨の記載がほしかった。残念です。朝食は健康的でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルビューくろだ 2010年02月24日 07:41:52
-
この度はホテルビューくろだをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、お忙しい中にも関わらず、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、ご夕食はもちろん、無料でご提供しておりますご朝食も、チェーンホテルには負けない「質」と「サービス」をご提供していると自負しております。
是非次回、天童へお越しの際にも当ホテルをご指名、ご利用賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金精算限定! ビューくろだ給付金あげちゃう♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙室◆】
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投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月17日 17:52:21
-
広めのお部屋にアップしてくださり、快適に過ごすことができましたし、温泉もゆったり入ることができて、良かったです。また、お世話になりたいと思います(*^-^*)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルビューくろだ 2010年02月24日 07:41:26
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この度はホテルビューくろだをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、お忙しい中にも関わらず、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
是非次回、天童へお越しの際にも当ホテルをご指名、ご利用賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙室◆】
総合4
タップ2653さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- タップ2653さん [50代/女性] 2009年12月03日 17:51:59
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11月28日一泊致しました。宿泊代もとても安く満足しております。
フロントの対応も良く感じの良い人たちばかりでした。
ただ、部屋の中にあるトイレの水を流すボタンが硬くて普通の女性の力では指が痛くなる
ようでした。それから隣の話し声が聞こえてなかなか眠れませんでした。
気になったのはその2つです。それ以外はとても良いホテルだと思います。
次回山形に行くときも利用したいと思っておりますので設備の改善期待しております。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルビューくろだ 2010年01月14日 06:50:39
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この度はホテルビューくろだをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、お忙しい中にも関わらず、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
トイレのボタンに関しましては、すぐに業者を手配し修理させて頂きました。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
他のお客様の話し声に関しましては、フロントにおっしゃって頂ければお客様にご迷惑がかからない形で当該お客様に注意させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
是非次回、天童へお越しの際にも当ホテルをご指名、ご利用賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】ツインDe満足!! お一人様3990円~プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 14:38:03
-
サッカー観戦後の冷えた体を、温泉で温め清潔な部屋でゆっくりくつろげました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルビューくろだ 2009年11月19日 08:23:12
-
この度はホテルビューくろだをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、お忙しい中にも関わらず、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
是非次回、天童へお越しの際にも当ホテルをご指名、ご利用賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金精算限定! ビューくろだ給付金あげちゃう♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙室◆】
総合4
ku_nekoさんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- ku_nekoさん [30代/男性] 2009年11月06日 22:47:09
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2009年10月31日から1泊で、このホテルの中位プランである「特選牛を堪能 夕食付きツインルームプラン」を利用しました。
このホテルでうれしかったことが3つあります。
1つ目は部屋です。
クチコミに「予約状況により部屋がグレードアップ」と書かれていましたが、本当にそんなことがあるのかと疑っていました。
そして当日、部屋に入るなり「思っていた以上に広い部屋」と感じました。
ホテルのご案内の上に「ささやかではありますが、お部屋をグレードアップさせて頂きました」という手紙が置かれており、本当にグレードアップしてもらえたとビックリするのと同時に、その心遣いにうれしくなりました。
2つ目は夕食です。
食事処の雰囲気が良く、大きな窓で天童の街明かりが綺麗で、特選牛も思っていた以上においしかったことにうれしくなりました。
3つ目は朝食です。
朝食はとろろご飯を売りにしているみたいですが、実際に朝ご飯であった「とろろご飯」がとてもおいしかったことにうれしくなりました。
うれしいことがあった反面、残念なことも。
1つ目は無線LANです。
無線LAN全室完備と書かれていましたが、机の上で利用しようとパソコンの電源を入れたが、無線LANが使えませんでした。後々わかったのですが、快適に使えたのがベッドの上だったことが残念でした。
…ただ使えないことをフロントに言うと、会議室の有線LANを使わせてもらえました。
2つ目は朝食のお食事処の備品です。
生卵や焼き魚等の手が汚れやすいメニューがあったにも関わらず、テーブルに紙ナプキンやお手拭が置かれていなかったのが残念でした。
総合的に、価格の割にはとっても満足出来るホテルでした。
また山形方面に遊びに行く際は、利用しても良いと思っています。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルビューくろだ 2009年11月07日 17:03:30
-
この度はホテルビューくろだをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お客様には過分なまでのお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂ければと思い、お部屋のアップグレードをさせて頂きました。
こちらのサービスは常には出来ませんが、お部屋の空き状況によって、可能な限りご用意させて頂いております。
ご夕食やご朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルではチェーンホテルに真似のできないお食事やサービスを常に心掛けております。
また、お手拭きなどの貴重なご提案も頂きありがとうございました。
すぐに本日のミーティングの議題として取り上げさせて頂きました。
是非また、山形へお越しの際には当ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長厳選 特選牛を堪能 味の宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
nana06さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- nana06さん [40代/女性] 2009年10月27日 16:07:29
-
ビジネスホテルの狭いお風呂ではなく、広いところに入れて、この値段なら満足です。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルビューくろだ 2009年11月07日 16:53:25
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この度はホテルビューくろだをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お客様には過分なまでのお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは客室のお風呂のほか、サウナ付き大浴場も完備しており、お仕事でお越しのお客様はもちろん、 観光やご家族旅行でお越しのお客様にも大変喜ばれております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインDe満足!! お一人様3990円~プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 17:58:33
-
大変お世話になりました。
前回もお世話になりました。また、利用したく存じます。
部屋の安堵の電球がかなりホコリだらけでしたので、
時間がありましたら、掃除をお願い致します。
使う人があまりいないのでお気づきにくいかと
存じましたので、ご連絡申し上げます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルビューくろだ 2009年10月11日 07:39:46
-
いつもホテルビューくろだをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、この度は清掃が行き届いおらす、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃担当の者に指示させて頂きました。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
是非また、山形へお越しの際には当ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳タイプ】
総合4
投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月18日 10:36:27
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朝御飯がボリュームもあり美味しかったです。サウナがPm5~8:30と3時間半なので残念、風呂と同じ12時まで稼働させて欲しい。 価格においてさくらんぼ給付金はありがたい。
【ご利用の宿泊プラン】
6.7月現金精算限定! さくらんぼ給付金あげちゃう♪
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルビューくろだ 2009年07月21日 09:33:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
お客様よりこのような言葉を頂くと、私共の今後の励みとなります。
サウナの営業時間でございますが、防火と事故防止の両面から鑑みて、夜間の営業を控えさせて頂いております。
今後より一層多くのお客様にご満足頂ける様、サービスの向上を目指して参ります。
次回も天童へ起こしの際は是非ともホテルビューくろだをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビューくろだ
- ご利用の宿泊プラン
- 6.7月現金精算限定! さくらんぼ給付金あげちゃう♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 04:00:53
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立地も周辺の施設もいいところです。
ビジネスホテル+αという感じですが、
この価格で温泉宿に泊ったと思えば、お得かと思います。
朝食は満足できました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルビューくろだ 2009年07月12日 07:23:07
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
お客様よりこのような言葉を頂くと、私共の今後の励みとなります。今後より一層多くのお客様にご満足頂ける様、サービスの向上を目指して参ります。
次回も天童へ起こしの際は是非ともホテルビューくろだをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビューくろだ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 22:01:39
-
この金額でこれほどの施設のホテルに宿泊できて大変満足でした。しかも土曜日のチェックインだったので非常に有り難かったです。全面的に不満など言えるはずもありませんが特に指摘させて頂くような点はありませんでした。機会があればまた利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインDe満足!! お一人様3990円~プラン
ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルビューくろだ 2009年06月06日 16:34:26
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
お客様よりこのような言葉を頂くと、私共の今後の励みとなります。今後より一層多くのお客様にご満足頂ける様、サービスの向上を目指して参ります。
次回も天童へ起こしの際は是非ともホテルビューくろだをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビューくろだ
- ご利用の宿泊プラン
- ツインDe満足!! お一人様3990円~プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 23:20:16
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GWの5/2から2泊しました。新館も有るようですが古い建物のビジネスホテル的な部屋でした。壁紙が一部剥がれていたりカーテンも黒ずんで(タバコのヤニ?)いて一応設備は整っていますが便器は古いと思います。1階に浴場が有るので部屋の風呂は使いませんでしたが、温水を出した時、赤い水が出た時は驚きました。朝食の内容は良いですが、配膳が遅く、他のお客の下膳も遅い為かなり待たされました。ご飯はセルフなのですが、ご飯が無くなってもお客が指摘しないと、なかなか補給されませんでした。コーヒーも札だけ出ていて、用意されてません。テーブルも拭かれずに配膳され、少しゲンナリです。せっかくの朝食が勿体無いと思います。2日目の朝、有名ツアー会社のバスが待機していましたが、運転手が隣の川(綺麗な川です)にゴミを捨てたのを目撃しました。非常に残念です。(くろださんの積でゃありませんが)苦情っぽくなってしまいましたが、泊まるだけのベース基地には良いと思いますし、料金もリーズナルブで企業努力が感じられます。益々のご精進を期待いたします。
【ご利用の宿泊プラン】
トリプルルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルビューくろだ 2009年05月11日 07:13:04
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
また、お食事の際にはゴールデンウィーク期間中という事もあり、お陰様で館内も賑わっており、行き届いたサービスが出来ず、大変申し訳なく思っております。
また、バスの運転手につきましては、この様なご報告を受け私供も大変残念に思います。こちらの一件を旅行会社の方へ報告して改善するよう要請致します。
今後もできる限り多くのお客様の声にお応え出来る様、サービスの向上と改善に努めて参りますので、次回天童へお越しの際も是非、ホテルビューくろだをご指名賜ります様お願い申し上げます。
ホテルビューくろだ
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ
お世話になりました。
格安プランで,料金には大変満足しています。
ちょうど学生たちの合宿と重なり,騒音はありましたが,この料金プランです,満足でした。
また必要に応じ,お世話になるかもしれません。その時はまたよろしくお願いします。
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この度はホテルビューくろだご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お客様にはご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回天童へお越しの際にも是非当ホテルをご指名賜りますようよろしくお願い申し上げます。