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ホテルビューくろだ クチコミ・感想・情報

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ホテルビューくろだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.78
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.69
  • 食事4.44
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投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年07月10日 21:32:30

いつもお世話になっています。部屋も広く、しかもいつも広い部屋を用意していてくださり、ありがとうございます。朝、夕食事込みのプランを利用させていただいておりますが、この値段ならとにかく納得です。山形に出張の折は、せめて最後の1泊はかならず泊まらせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。

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ホテルビューくろだ 2008年01月03日 17:19:44

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。今後もお客様に満足頂ける様、従業員一同、精一杯努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月28日 00:10:19

今回は芭蕉館へのアップグレードありがとうございました。天童温泉ではコストパフォーマンスNo.1だと思います。この価格で温泉に入れて美味しい朝食も付いて言うことなしです。また使わせて戴きますのでその節はよろしくお願い致します。

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ホテルビューくろだ 2008年01月03日 17:09:02

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にはお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 14:55:52

いつも利用させて頂いています。
ありがとうございました。

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ホテルビューくろだ 2008年01月03日 16:45:21

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また5件のご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 14:55:24

いつも利用させて頂いています。また宜しくお願いします。

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ホテルビューくろだ 2008年01月03日 16:49:53




ホテルビューくろだ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 14:54:48

温泉を楽しみにしておられるようです。
また宜しくお願いします。

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ホテルビューくろだ 2008年01月03日 16:50:19




ホテルビューくろだ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 14:54:12

お客様からのご指名で、いつも使用させていただいています。
温泉を楽しみにしておられるようです。
また宜しくお願いします。

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ホテルビューくろだ 2008年01月03日 16:50:33




ホテルビューくろだ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 14:53:02

来客時には温泉が付いているので、とても喜ばれています。
また宜しくお願いします。

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ホテルビューくろだ 2008年01月03日 16:50:50



ホテルビューくろだ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月19日 22:07:41

毎年さくらんぼの時期は、いつもここです。値段は安いし、必要十分の設備。おまけに朝食までついている。朝さくらんぼのもぎ取りにいくので、朝食の量も十分。夕食は、歩いて3分の水車そばがお勧め。そばもいいけど鳥中華もいいです。ちなみに、ホテルの夕食は、2,500円です。

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ホテルビューくろだ 2008年01月03日 16:28:58

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
いつもご利用頂き、心より感謝致しております。これからも皆様に満足して頂ける様、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月18日 13:00:39

温泉と食事が素晴らしかった。部屋もグレードアップしていただいて嬉しかったです。犬がちょっと怖かったけど触ったら非常におとなしかった。山形出張の際にはまた利用したいです。

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ホテルビューくろだ 2008年01月03日 15:22:10

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お客様には当ホテルを満足していただき、従業員一同大変嬉しく思っております。今後も、皆様に快適にお過ごしいただける様、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月17日 21:07:23

初めての宿泊。
芭蕉館のツインルームのシングルユースでした。

チェックイン後、部屋の元電源が入っていなかったのはご愛嬌。
それはともかく、とても快適に過ごすことができました。

みなさんが絶賛しているレストランの夕食は、当日休業のため食べることができませんでした。残念…。
その代わり、といっては何ですが、和定食の朝食はちょうどよい内容。
完食しました。

建物の古さはあるものの、落ち着いてゆったりと泊まることができる環境には満足です。(ビジネスホテルよりは断然イイ!)


追伸
銀玉遊戯は「とんとん」でした。ご報告まで(笑)

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ホテルビューくろだ 2008年01月03日 15:15:21

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋ご入室の際は、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事がないよう十分に注意して参ります。
また、お客様には当ホテルの朝食を満足していただき、大変嬉しく思っております。次回お越し頂いた際には、是非ご夕食もお召し上がり下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月16日 19:07:46

安いが部屋は綺麗 充分満足しました。レストランが休みだったのが残念。近くにコンビニがないですが、朝食はおいしかったし、無料のコーヒーもおいてあり、また利用したと思います。

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ホテルビューくろだ 2007年06月25日 21:24:41

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。当日はお食事処・日本料理四季がお休みを頂いており、お客様にご利用頂けなく、残念でございました。次回お越しの際は、是非ともご利用下さいませ。お客様には、お部屋・ご朝食ともにご満足頂き、大変うれしく思っております。またホテルビューくろだへお越し下さい。
ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月16日 19:04:43

すき焼きおいしかったです。 部屋もツインの広い部屋にアップしてもらい大満足です。 温泉もそれなりによかったです。普通のビジネスホテルよりよっぽどいいです。 ただお湯の出が悪かったです。(フロント側の温泉)
機会があればまた利用したいです。
フロントの女性の対応も親しみがもてました。

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ホテルビューくろだ 2007年06月25日 21:09:08

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様には沢山のお褒めの言葉も頂戴し、従業員一同大変うれしく思っております。また、大浴場のお湯の出につきましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。すぐに確認をして調整をいたしました。ご指摘有難うございます。今後もお客様お一人お一人が、快適にお過ごし頂けます様、精一杯努力して参ります。またのお越を心よりお待ち申しております。
ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月14日 09:47:59

お世話になりました。レストランが休みなのがちょっとショックでしたが、また泊まりたいと思います。

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ホテルビューくろだ 2007年06月25日 20:55:29

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お食事処と共に、またご利用下さいます様、宜しくお願い申しあげます。ご投稿頂き有難うございました。
ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月14日 09:46:24

テレビの映りが悪かったのが気になりました。各部屋チェックされた方がいいかと思います。食事つきプランで宿泊したかったのですが、レストランが定休日?かでお休みだったので少し残念でした。レストラン休業日を予約時に分かるようにしてもらえると嬉しいですね。その他の面では全く問題なく。また宿泊させて頂きたいお宿だと思います。

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ホテルビューくろだ 2007年06月25日 20:51:00

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋のテレビにつきましては大変申し訳ございませんでした。毎日、清掃の際に全室確認をしておりますが漏れがございました。今後この様な事が無い様に厳重に注意して参ります。また、お食事処・日本料理四季のお休みの件に付きましては、お客様に分かり易くお伝え出来る様に考慮して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月13日 23:50:53

さくらんぼマラソン完走後の6月10日に利用しました。デラックスシングルの部屋を予約したのですが、同じ料金で芭蕉館のツインルームを確保していただき、フロントのご配慮に感謝します。食事(しゃぶしゃぶ)もおいしく、十分でした。
ただ、喫煙対策について検討していただきたいことがあります。この日の夕方たまたま県下の青年グループの研修会が開かれていましたが、彼らがロビーなどで吸うタバコの煙がロビー一帯や宿泊した2階のフロアまで漂い、タバコの臭いが苦手の私には苦痛でした。ホテルの責任ではないと思いますが、JR東日本が山形新幹線を全席禁煙に踏み切ったご時勢です。ホテル内でも思い切って禁煙とし、利用客に理解と協力を求める姿勢を打ち出されても良いのではないでしょうか。一時的には利用者が減っても、長い目で見れば「健康への配慮を大切にするホテル」という評価が高まり、経営的にプラスになることと思います。何らかのたばこ対策をぜひご検討下さい。

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ホテルビューくろだ 2007年06月25日 20:21:02

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様には、広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、快適にお過ごし頂けた様で大変うれしく思います。また、お客様にはタバコの臭いで不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。ロビー内の禁煙に関しましては、お客様のご意見を参考にし、前向きに検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。今後もホテルビューくろだをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月12日 09:07:40

2泊しましたが,男性の風呂は夜は必ず窓のないほうなので
サウナに入れませんでした。
また,連泊の場合はお風呂(大浴場)をもっと長く使えるとありがたいです。さくらんぼマラソンが終わり,12時にごろかえって来ても使用できませんでした。
それと,部屋を掃除する際に扉を全開にしておいて誰もいない(ちょうどお昼なのでしょうか?)状態でしたが,連泊をしているときは荷物を置いてい
るので無用心と感じました。
あと,トイレを流す際のボタンが固かったため使いづらかったです。
朝食は,ちょうどいい感じでした。

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ホテルビューくろだ 2007年06月29日 07:35:24

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。さくらんぼマラソンへのご参加、御疲れ様でした。
御風呂でございますが、12時ですとすべてのお客様がチェックアウトなされている御時間でして
一度浴槽のお湯を抜いて湯船の清掃を行いますため大浴場のご利用を一時お待ち頂いております。
大浴場は15時~24時、翌朝4時30分~9時30分でございますが、早めにご到着になった際や遅い時間のご到着の場合、あらかじめご連絡を頂ければ臨機応変に対応させて頂きますので、ご遠慮無くお申し付け下さいませ。
 また、お部屋の清掃でございますが、清掃中は必ず2名以上の清掃担当者が各フロアに常駐しております。12時頃との事でしたので、昼食を摂っていたかも知れませんが、昼食中は交代でこまめに巡回させて頂いておりますのでご安心くださいませ。また、ご滞在で御荷物を置かれているお客様のお部屋は、清掃をする際のみ、換気の意味もあり部屋の扉を空け、終了後にすぐ施錠させて頂いております。尚、お客様のご指摘があった旨は清掃担当者に今一度再確認を指示致しました。
また、御化粧室のボタンの件ですが、すぐに業者にて修理させて頂きました。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
朝食に関してもお褒めの言葉を賜り、従業員一同嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビューくろだ   常務取締役総支配人

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 21:58:11

とても安価な料金なのに、お部屋の広さや食事内容もよく大変満足でした。温泉地で一人旅する人に絶対おすすめです。次回山形へ旅行する時はまず天童の「ビューくろだ」さんに一泊してからと思いました。
フロントで他の温泉旅館の「立ち寄り湯」をお聞きした際、利用時間が過ぎているのにも関わらず、交渉して戴き、天童温泉の湯を堪能する事が出来ました。ありがとうございました。
ちょっとだけ苦情・・・洋服入れの扉が建てつけ悪く開閉時にギーギー音がします。

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ホテルビューくろだ 2007年06月25日 20:08:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様には、満足して頂けた様で大変うれしく思っております。また、次回も当ホテルをご利用して頂けるというお言葉に大変感謝致しております。また、お部屋のクローゼットの音ですが、すぐに確認し修理いたしました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年05月16日 21:26:55

宿泊費はとても安価な上、朝食つきという内容でうれしいかぎりでしたが、夕食を3600円のAコースでお願いいたしましたところ、少々ボリュームと色彩に欠けてしまったかという感じでした。(実際、食べての量はちょうど良いぐらいだったのですが)お風呂は、年配者もいたので、手すりが欲しかったようです。朝食は満足いたしました。退院祝いというかたちで、内内での温泉小旅行だったのですが、目的が仕事の出張の際の利用ならば満足というところでしょうか。あと、小さいほうの浴場のシャワーの出が悪かったようです。

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ホテルビューくろだ 2007年06月05日 16:37:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見、ご指摘頂きまして大変感謝致しております。今回お客様には、満足して頂けなかった様で残念に思っております。ご夕食の内容に関しましては、今後皆様に満足して頂ける御料理をご提供出来る様、今後の課題にさせていただきます。
また、大浴場の手すりに付きましては、お客様のご要望にお応え出来るよう前向きに検討して参ります。これからもお客様一人一人に精一杯のサービスを出来る様頑張って参りますので、次回天童へお越しの際もホテルビューくろだを御利用下さいます様お願い申し上げます。

ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年05月15日 20:28:04

ツイン、朝食付きで宿泊しましたが、内容からすればとてもお安い料金だと思います。
フロントの方の対応も感じが良かったです。
浴場があるのも嬉しかったです。
また機会があれば次回も宿泊したいと思います。

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ホテルビューくろだ 2007年06月05日 16:31:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様には、また当ホテルをご利用頂けるというお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもお客様一人一人にご満足頂ける様精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 ホテルビューくろだ フロントスタッフ

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2007年05月15日 20:26:46

料金のわりには立地・部屋・食事・サービス共大変良かったです。
次回も利用したいと思います。

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ホテルビューくろだ 2007年06月05日 15:55:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様にはご満足して頂けた様で、従業員一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足して頂ける様、サービスの向上に努めております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビューくろだ フロントスタッフ

543件中 421~440件表示

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