この度は、ホテルビューくろだをご利用頂き、また身に余るほどのお褒めのお言葉も賜り誠にありがとうございました。
　当ホテルはリーズナブルな料金のホテルでありながら、お客様にゆっくりおくつろぎいただけますように、１Fに男女大浴場、５Fに日本料理「四季」がございます。この度はご夕食を外で召し上がられたそうですが、次回お越しの際はぜひ日本料理「四季」の味をお試し下さい（一番人気の日替わり四季膳１３００円など）
　また、お客様よりいただいた居酒屋マップの件ですが、早速スタッフで相談しながら作成中でございますので、次回お越しの際はご利用くださいませ。
　これから山形も花笠まつりや夏祭り、花火大会の季節がやってまいります。
　お客様のお仕事、観光でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルビューくろだをご利用いただき、又、お褒めのお言葉と率直なご意見もたまわり、感謝申し上げます。
当ホテルの自慢である、朝食（和定食膳）をお客様に満足していただけ、大変嬉しく思います。又、5Fには夜営業の日本料理『四季』もございます。そちらも満足していただけると思いますので、ぜひご利用下さいませ。
ご指摘いただきました水道配管（増築の時の末端配管の処理の不手際）と思われる物は一部屋のみではありますが、不愉快な思いをなされたとのことで大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。早速、対処いたす所存でございます。
お客様の声を何よりの指針とし、これからもより良いサービスを模索していく所存でございます。そして、どなたにも推奨していただけ、推奨されるホテルを目指したいと思っておりますので、今後ともご愛顧賜れば幸いです。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルビューくろだをご利用いただき、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
トイレのご利用につきましては、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。不都合箇所につきましては翌日業者に依頼し修理いたしました。
これからは、お部屋のアメニティやトイレ設備等の点検、メンテナンスをさらに向上させ、改善すべき点は早急に対処し、お客様に快適なお時間をお過ごしいただけますように努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、雪で足元の悪い中ホテルビューくろだをご利用いただき、さらには身に余るお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございました。
　当ホテルは、ご旅行、お仕事でお越しのお客様には『サウナ付の大浴場』でゆったりおくつろぎいただけますように、またお食事も寒い中外出され風邪をひかれませんように館内５Fに日本料理『四季』がございます。四季折々の素材使った鍋物、定食、一品料理、地元のお酒やビールもございますので、お風呂上りにごゆっくりお召し上がりくださいませ。
　これからもお客様より頂戴いたしましたお言葉を励みにいたしまして、いっそうのサービスの向上に努めてまいります。
　お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

　この度は、ホテルビューくろだをご利用いただき、また、お褒めの言葉、貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございました。
　当ホテルは、広々としたサウナ付大浴場や、工夫をこらした日替わり朝食膳とお客様に大変ご満足いただいております。今後とも、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
　また、ご指摘いただいた件ですが、当ホテルではグレーのカーテンを使用しており、残念ながら、多少汚れとして見えてしまうかもしれません。今となっては、色選びをとても悔やまれますが…。　
　ご指摘を受けとめ今後とも、従業員一同清掃面にもよりいっそう力をいれ、常に清潔を心がけて参ります。
　お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。