いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お湯の温度の件ですが、ご満足頂けず大変失礼致しました。
当ホテルでは定時にお湯の温度を測っておりますが、記録簿を確認したところ通所の設定温度にはなっておりました。
考えらる原因としては、湯船のお湯が少なくなった際に自動的に水が足される仕組みになっているのですが、お客様が入られた時に注水が行われたものと思われます。
いずれにせよ、ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
また次回も当ホテルをご指名下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。　
おっしゃる通り、天童は将棋の街でございます。
ロビーには将棋を指せるスペースや、伝統工芸士による名入れなどもご用意させて頂いております。是非また天童へお越しの際にはご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。　
お客様にはご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは天童温泉の中心部に位置し、交通、お食事など大変便利な場所でございます。
朝食のコーヒーも、UCC社のコーヒーを無料でご提供させて頂いております。
ランドリーの位置は構造上変えられませんので、大浴場のドアに遮光カーテンを付けさせていただきました。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
次回もぜひ当ホテルをご指名賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテルビューくろだをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
大浴場に関しましては、天然温泉ではありませんが、人工鉱石泉として認可を受けております。
朝食の係りが不在だったようで大変ご迷惑をお掛け致しました。
お食事の焼き魚に関しましても検討させて頂きます。
また天童へお越しの際には是非ご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お風呂に関しご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当日のボイラー運転管理データを確認した所、ちょうどその時に自動的に水が足され、再燃焼をしていたようです。
※大勢のお客様がお入りになると、自動的に新しい水が足される仕組みになっております。

　ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

是非次回も当ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ありがたい御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
この様なお言葉は全従業員の何よりの励みとなります。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ありがたい御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
この様なお言葉は全従業員の何よりの励みとなります。
ご朝食に関しましても美味しく召し上がって頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルのご朝食は大変ご好評を頂いており、リピーターのご宿泊のお客様のほとんど御注文くださいます。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ありがたい御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
この様なお言葉は全従業員の何よりの励みとなります。
大浴場の営業時間につきましては、検討させて頂きますが、現在は事故と防犯の両方の観点から夜は２４時まで、翌朝は４時３０分からの営業とさせて頂いております。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ありがたい御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
この様なお言葉は全従業員の何よりの励みとなります。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。