この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。　
サウナのご利用に際しご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ご存じの通り、東日本大震災の影響で夏場の電力需給の問題から、国や県、東北電力から大幅な節電の依頼が来ております。
夏場の節電が終了する１０月からはサウナも通常営業となりますので、これに懲りず是非またのご利用をお待ち申し上げております。

　この度はホテルビューくろだをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルは芭蕉館の建物には全室ドライヤーを入れさせて頂いております。
今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
また天童へお越しの際には是非ご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
是非次回も当ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
２２時～６：４５までの時間に関しましては、通常のフロントの人数よりも少ない体制で業務を行っております。
警備上、防犯上、緊急対応の観点からも通常であればフロントが不在になる事はありませんが、今回に関しまして業務日誌を調べた所、その時間に大浴場で気分が悪くなったお客様がいらっしゃり、対応していたとの事でした。
＊大浴場はフロントは目の前にございますので、緊急時に大浴場まで応援に駆けつける事は問題ない範疇と考えます。

是非次回も当ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルは天童温泉のほぼ中心部に位置し、ＪＲ天童駅からも徒歩圏内（タクシーワンメーター）の距離で、ご旅行やお仕事でも大変ご好評頂いております。
是非次回も当ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お客様には大変ご満足頂けた様で、従業員一同大変嬉しく思っております。
価格改定があり、夕食付のお得なプランはデラックスタイプのお部屋以上からのご用意とさせていただく事になりました。
そのため出てこなかったものと思われます。
今後ともお得なプラン造成に力を入れて参りますので、是非ご期待くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ドライヤーにつきましては、デラックスタイプ（芭蕉館）のお部屋にはご用意させて頂いておりますが、本館のお部屋につきましてはフロントにて御貸し出ししております。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
サウナですが、座席部分に危険箇所が見つかり、補修のために急遽リニューアル工事をさせて頂きました。
工事も終了致しましたので、次回は是非ご利用くださいませ。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
また、お食事などをはじめ、お客様にはご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
是非また天童へお越しの際にも当ホテルをご指名・ご利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは山寺までもお車で１２～３分の距離で観光にも大変好立地となっております。
是非、また山形へお越しの際にはご利用頂けます様お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ありがたい御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
この様なお言葉は全従業員の何よりの励みとなります。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ありがたい御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
この様なお言葉は全従業員の何よりの励みとなります。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ありがたい御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
この様なお言葉は全従業員の何よりの励みとなります。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ありがたい御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
この様なお言葉は全従業員の何よりの励みとなります。
大浴場の温度に関しましてはこまめに監視並びに調整をさせて頂いておりますが、何分季節の変わり目でお湯加減が難しい時がございます。
出切る限りお客様に気持ちよくご入浴いただけるよう努めて参りたいと存じます。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ありがたい御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
シャワーに関しましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
通常はお湯もしっかりと出ますが、当日に発生した宮城県を震源とする余震のため、給湯配管の破損により、一部客室にお湯が供給出来なかったことが判明しております。修復工事はすでに完了しております。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、お客様におかれましては、節電にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも節電に努めており、館内廊下の窓も開けさせて頂いております。
そのため、虫や昆虫が入ってきてしまった事が考えられます。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんが、電力事情を踏まえ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。

　この度はホテルビューくろだをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常、定期的に警備の者が館内を巡回警備を行い、どちらのお客様に関しましても、他のお客様にご迷惑が掛かる様な事があった場合、その時点であらかじめホテル側よりご配慮頂ける様、申し上げております。
　しかしながら、警備巡回中に異常が無い場合もございますので、今後ご滞在中にご不便な点、お気付きの点等がございましたら、小さな事でもお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
他のお客様の騒音などに関しましては、お客様にご迷惑が掛からないような形で、ホテル側より当該お客様にお声掛けさせて頂きます。
　ご朝食に関しましても美味しくお召し上がり頂けたご様子で、調理スタッフはじめ、従業員一同大変嬉しく思っております。
お食事内容を含め、今後とも皆様に喜んで頂けるホテル創りを目指して参りますので、次回天童へお越しの際にも当ホテルをご指名・ご利用賜わります様、宜しくお願い申し上げます。
　この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
　お客様にはご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
　当ホテルの朝食は、毎日日替わりの和朝食膳でございます。
　すべて料理人が一から仕込みをし、食材も地元でとれた物を積極的に使い、味はもちろん、安心、安全も合わせてご提供しております。
　是非、また次回の山形にお越しになった際にも、当ホテルをご指名、ご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
　
　ホテルビューくろだ

　この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
　お客様にはご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
　当ホテルは、シングルルームはもちろん、ダブルルーム、ツインルーム、和室８畳間、１０畳間等、様々なタイプのお部屋をご用意しております。
　また、グレードアップした、芭蕉館のお部屋もあり、お仕事やご家族でのご旅行にも大変使いやすいホテルです。
　お客様も山形の漬物をご購入されたとの事でしたが、近くに２４時間営業の大型スーパーもあり、ちょっとした買出しにも大変便利です。
　是非、また次回の山形にお越しになった際にも、当ホテルをご指名、ご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
　
　ホテルビューくろだ
　

　この度はホテルビューくろだをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お部屋のお湯に関しご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
　原因と致しまして、お泊りになられた日の夜は、天童でも夜中は０℃を下回る季節はずれの寒さとなっており、また、夜から翌朝に掛けて、お客様のお部屋周辺のお部屋で「お湯」を使われたお客様がいらっしゃらなかった為、お湯の配管が気温低下により冷え切ってしまったことが原因でございます。
　フロントにご連絡を頂ければ、強制的にお湯を出す等、すぐに対処させて頂きますので、これに懲りず、次回天童へお越しの際にもご利用頂けます様、お願い申し上げます。
　ホテルビューくろだ