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ホテルビューくろだ クチコミ・感想・情報

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ホテルビューくろだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.81
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.68
  • 食事4.42
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サービス3

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 17:31:02

いつもお世話になっています。この価格で二食付きは驚きです。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルビューくろだ 2011年08月06日 08:20:36

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ありがたい御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
この様なお言葉は全従業員の何よりの励みとなります。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
元気です!やまがた プラスワンコインDe夕食付き  1泊2食宿泊プラン  
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2011年06月29日 12:59:36

温泉にドライヤーがありましたが朝ゎ温泉が閉まっていたため、部屋にドライヤーが欲しかったです。
部屋ゎ他より広く感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
ツインDe満足!! お一人様3000円~プラン
ツインルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
ツインDe満足!! お一人様3000円~プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 12:21:38

部屋の広さはまあまあだがTVが古くみづらかった
食事は大変おいしくいただきました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルビューくろだ 2010年08月30日 21:29:28

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
 お客様にはご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
 当ホテルの料理は、すべて料理人が一から仕込みをし、食材も地元でとれた物を積極的に使い、味はもちろん、安心、安全も合わせてご提供しております。
 是非、また次回の山形にお越しになった際にも、当ホテルをご指名、ご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選 特選牛を堪能  味の宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月07日 10:01:49

初めて宿泊しました。ビジネス料金なので充分満足なのですが、サウナを楽しみにしていたのですが、その夜に男性風呂になくフロントの若い女性に聞くと女性風呂にあり、明日朝に入れ替わるので朝入れますとの事。しかし夜しか稼動しておらず入れませんでした。いかにも室内の案内にはやっているかのように書かれているがその旨の記載がほしかった。残念です。朝食は健康的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルビューくろだ 2010年02月24日 07:41:52

この度はホテルビューくろだをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
 お客様におかれましては、お忙しい中にも関わらず、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
 当ホテルでは、ご夕食はもちろん、無料でご提供しておりますご朝食も、チェーンホテルには負けない「質」と「サービス」をご提供していると自負しております。
 是非次回、天童へお越しの際にも当ホテルをご指名、ご利用賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金精算限定! ビューくろだ給付金あげちゃう♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙室◆】

サービス3

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 14:38:03

サッカー観戦後の冷えた体を、温泉で温め清潔な部屋でゆっくりくつろげました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルビューくろだ 2009年11月19日 08:23:12

 この度はホテルビューくろだをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
 お客様におかれましては、お忙しい中にも関わらず、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
 
 是非次回、天童へお越しの際にも当ホテルをご指名、ご利用賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金精算限定! ビューくろだ給付金あげちゃう♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙室◆】

サービス3

nana06さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

nana06さん [40代/女性] 2009年10月27日 16:07:29

ビジネスホテルの狭いお風呂ではなく、広いところに入れて、この値段なら満足です。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルビューくろだ 2009年11月07日 16:53:25

 この度はホテルビューくろだをご利用頂きましてありがとうございました。
 また、お客様には過分なまでのお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 当ホテルでは客室のお風呂のほか、サウナ付き大浴場も完備しており、お仕事でお越しのお客様はもちろん、 観光やご家族旅行でお越しのお客様にも大変喜ばれております。
 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツインDe満足!! お一人様3990円~プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 17:58:33

大変お世話になりました。
前回もお世話になりました。また、利用したく存じます。
部屋の安堵の電球がかなりホコリだらけでしたので、
時間がありましたら、掃除をお願い致します。
使う人があまりいないのでお気づきにくいかと
存じましたので、ご連絡申し上げます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルビューくろだ 2009年10月11日 07:39:46

 いつもホテルビューくろだをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
 また、この度は清掃が行き届いおらす、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃担当の者に指示させて頂きました。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。


 是非また、山形へお越しの際には当ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。
 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室10畳タイプ】

サービス3

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 22:01:39

この金額でこれほどの施設のホテルに宿泊できて大変満足でした。しかも土曜日のチェックインだったので非常に有り難かったです。全面的に不満など言えるはずもありませんが特に指摘させて頂くような点はありませんでした。機会があればまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ツインDe満足!! お一人様3990円~プラン
ツインルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテルビューくろだ 2009年06月06日 16:34:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 また、お客様にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
 
お客様よりこのような言葉を頂くと、私共の今後の励みとなります。今後より一層多くのお客様にご満足頂ける様、サービスの向上を目指して参ります。
 次回も天童へ起こしの際は是非ともホテルビューくろだをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビューくろだ

ご利用の宿泊プラン
ツインDe満足!! お一人様3990円~プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 23:20:16

GWの5/2から2泊しました。新館も有るようですが古い建物のビジネスホテル的な部屋でした。壁紙が一部剥がれていたりカーテンも黒ずんで(タバコのヤニ?)いて一応設備は整っていますが便器は古いと思います。1階に浴場が有るので部屋の風呂は使いませんでしたが、温水を出した時、赤い水が出た時は驚きました。朝食の内容は良いですが、配膳が遅く、他のお客の下膳も遅い為かなり待たされました。ご飯はセルフなのですが、ご飯が無くなってもお客が指摘しないと、なかなか補給されませんでした。コーヒーも札だけ出ていて、用意されてません。テーブルも拭かれずに配膳され、少しゲンナリです。せっかくの朝食が勿体無いと思います。2日目の朝、有名ツアー会社のバスが待機していましたが、運転手が隣の川(綺麗な川です)にゴミを捨てたのを目撃しました。非常に残念です。(くろださんの積でゃありませんが)苦情っぽくなってしまいましたが、泊まるだけのベース基地には良いと思いますし、料金もリーズナルブで企業努力が感じられます。益々のご精進を期待いたします。

【ご利用の宿泊プラン】

トリプルルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテルビューくろだ 2009年05月11日 07:13:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
 また、お食事の際にはゴールデンウィーク期間中という事もあり、お陰様で館内も賑わっており、行き届いたサービスが出来ず、大変申し訳なく思っております。

 
 また、バスの運転手につきましては、この様なご報告を受け私供も大変残念に思います。こちらの一件を旅行会社の方へ報告して改善するよう要請致します。

 今後もできる限り多くのお客様の声にお応え出来る様、サービスの向上と改善に努めて参りますので、次回天童へお越しの際も是非、ホテルビューくろだをご指名賜ります様お願い申し上げます。 
ホテルビューくろだ

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

投稿者さん 2014年02月26日 08:43:45

トイレが壊れていた。わざわざ客室に来てもらってパーソナルスペースを侵害して欲しくなかったので、敢えてフロントに苦情は言いませんでした…。
清掃後に水を流したりチェックをしないと考えられます…。
翌朝の朝食も内容以前に時間通りに食べる事が出来ないのでは、話しになりません。チェックイン時に-朝食時間は何時からですか?-と確認したのが無駄になります…。問題が起きない様に施錠しておくのは当然でしょうが、規定時間には解錠して入室出来ないのは問題です…。お詫びらしい発言も無いのも、悲しすぎます…。従業員教育も徹底して下さい!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用のお部屋
【芭蕉館ツインルーム】

サービス2

yukimasa2516さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

yukimasa2516さん [50代/男性] 2011年10月30日 06:45:55

宿の近くに食事できるところがなかったのですが、最上階に食事どころがあり夜の定食がおいしくてリーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルビューくろだ 2011年10月30日 08:28:45

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ありがたい御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
この様なお言葉は全従業員の何よりの励みとなります。
ご朝食に関しましても美味しく召し上がって頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルのご朝食は大変ご好評を頂いており、リピーターのご宿泊のお客様のほとんど御注文くださいます。
また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙室◆】

サービス2

はなパパ5378さんの ホテルビューくろだ のクチコミ

はなパパ5378さん [30代/男性] 2011年05月06日 17:13:16

GWの家族プチ旅行でお世話になりました。
予定時間より早く着いたにも関わらず快く受付されて大変有難かったです。
部屋に入ると布団が敷いてあったのですが、2枚しか敷いてなくチェックインが早かった為に敷く時間がなくて外出してる間に準備するのかと思いましたが、外出後も2枚のままでアメニティも2人分しかなかったのでフロントに問い合わせところ、迅速に4人分準備してもらい有難うございました。
朝食も安価にもかかわらず大変満足のいく料理でもしまた家族で内陸に宿泊する時があればお世話になりたいと思います。
この度は大変有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルビューくろだ 2011年05月11日 12:31:56

 この度はホテルビューくろだをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お客様には大変ご満足頂けたご様子で、従業員一同大変うれしく思っております。
お客様から頂戴致しました、この様な温かいお言葉は何よりの励みになります。
 今後とも、現状に満足せず邁進していく所存でございますので、また天童へお越しの際には是非、ご指名・ご利用賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室10畳タイプ】

172件中 161~172件表示

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