クチコミ

総合評価
3.79
783
5
112
4
204
3
84
2
30
1
13
部屋
3.85
接客・サービス
3.68
ロケーション
4.05
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.84
設備
3.58
清潔さ
3.92
クチコミの投稿画像
612
5
ビジネス
一人
2014年7月宿泊
T/I507
40代/男性|119 件のクチコミ

出張での2度目の利用です。 前回利用した夕食(すき焼き)付きプランの満足感が忘れられず同じプランを選びました。 広めの部屋を用意していただき、ベットも寝心地が良く、大浴場の湯温もちょうど良く、おかげさまでゆっくり休むことができました。 前回ゆっくり食べられなかった朝食も今回はゆっくり取ることが出来ましたが、写真撮るのを忘れてしまい残念。 また、機会があれば利用します。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

元気です!やまがた 料理長厳選 特選牛を堪能  味の宿泊プラン

13
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4
レジャー
友達
2012年6月宿泊
キラキラ*
30代/女性|10 件のクチコミ

さくらんぼマラソンに出場するためにこちらのホテルにお世話になりました。 従業員の方の対応は とても親しみがあるあたたかい対応でよかったです。 しかし 駐車場が40台くらいしかなくて とめるのに苦労しました。 フロントのところにも「1度外出して戻ってきた時に駐車場が残っているとは限らず、満車の場合 実費で近隣の駐車場にとめてください」というようなことが書いてあり、駐車台数に限りがあるとはいえ せめてサービス券の発行をしてほしかったなぁって思いました。 また 朝食はとても豪華ですばらしかったのですが、 さくらんぼマラソン用に 朝早く準備していただいていたせいか  私自身 朝起きてすぐあんなにたくさん食べられず ほとんど手を付けられませんでした。 バイキングなどの方法で 個人それぞれの量に合わせて食べられるようにしていただくと ありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

元気です!やまがた さくらんぼマラソン特別ご宿泊プラン 早めのご朝食・大会後の入浴付き!

部屋タイプ

和室8畳間

13
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この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 駐車場に関しましてはご案内にも掲載させて頂いておりますが、先着順となっております。 その為、他のお客様との公平性を保つため、一度チェックインをしたとは言え、その後のお出掛けに際しての駐車スペースの確保はできません。 他の民間駐車場に関してのサービス券発行については予定がございません。 朝食に関しましてはお客様のお声を是非、検討材料とさせて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございました。 是非次回も当ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。
2012-07-03
4
レジャー
一人
2012年3月宿泊
呂姫3594
30代/男性|8 件のクチコミ

3/3、月山の雪旅籠の灯りを見た帰りに一泊しました。 2Fの禁煙ルームに泊まりましたが、 無線LANの電波も強く、 iPhoneやPCを使いましたが全く問題なしでした。 大浴場も温泉の様で、朝出かける前に入りましたが、 とても気持ちよく入ることが出来ました。 ロビーで珍しいなんとか茶(失念)のサービスがあったり、 宿泊料金を考えたら、かなりいいホテルじゃないかと思います。 気になった点は・・・ほとんどないのですが、 朝方の団体客の廊下の足音が気になったぐらいでしょうか。 温泉街のためかコンビニはあまり近くないみたいなので、 駅から来る場合は、途中のコンビニで買われた方が良いかもしれません。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お陰様で35周年記念! 1泊3500円 素泊りプラン

10
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この度はホテルビューくろだをご利用頂きありがとうございました。 当ホテルでは現在ADSL回線の無線LANをしようしておりますが、4月中旬よりひかり回線による無線LANに変更となります。 ますます快適なネット環境になりますので、是非またご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2012-03-31
4
-
-
2009年10月宿泊
ku_neko
30代/男性|1 件のクチコミ

2009年10月31日から1泊で、このホテルの中位プランである「特選牛を堪能 夕食付きツインルームプラン」を利用しました。 このホテルでうれしかったことが3つあります。 1つ目は部屋です。 クチコミに「予約状況により部屋がグレードアップ」と書かれていましたが、本当にそんなことがあるのかと疑っていました。 そして当日、部屋に入るなり「思っていた以上に広い部屋」と感じました。 ホテルのご案内の上に「ささやかではありますが、お部屋をグレードアップさせて頂きました」という手紙が置かれており、本当にグレードアップしてもらえたとビックリするのと同時に、その心遣いにうれしくなりました。 2つ目は夕食です。 食事処の雰囲気が良く、大きな窓で天童の街明かりが綺麗で、特選牛も思っていた以上においしかったことにうれしくなりました。 3つ目は朝食です。 朝食はとろろご飯を売りにしているみたいですが、実際に朝ご飯であった「とろろご飯」がとてもおいしかったことにうれしくなりました。 うれしいことがあった反面、残念なことも。 1つ目は無線LANです。 無線LAN全室完備と書かれていましたが、机の上で利用しようとパソコンの電源を入れたが、無線LANが使えませんでした。後々わかったのですが、快適に使えたのがベッドの上だったことが残念でした。 …ただ使えないことをフロントに言うと、会議室の有線LANを使わせてもらえました。 2つ目は朝食のお食事処の備品です。 生卵や焼き魚等の手が汚れやすいメニューがあったにも関わらず、テーブルに紙ナプキンやお手拭が置かれていなかったのが残念でした。 総合的に、価格の割にはとっても満足出来るホテルでした。 また山形方面に遊びに行く際は、利用しても良いと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

料理長厳選 特選牛を堪能  味の宿泊プラン

部屋タイプ

ツインルーム
10
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 この度はホテルビューくろだをご利用頂きましてありがとうございました。  また、お客様には過分なまでのお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。  お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂ければと思い、お部屋のアップグレードをさせて頂きました。 こちらのサービスは常には出来ませんが、お部屋の空き状況によって、可能な限りご用意させて頂いております。  ご夕食やご朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。 当ホテルではチェーンホテルに真似のできないお食事やサービスを常に心掛けております。  また、お手拭きなどの貴重なご提案も頂きありがとうございました。 すぐに本日のミーティングの議題として取り上げさせて頂きました。  是非また、山形へお越しの際には当ホテルをご指名賜ります様、お願い申し上げます。  お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。  
2009-11-07
4
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GWの5/2から2泊しました。新館も有るようですが古い建物のビジネスホテル的な部屋でした。壁紙が一部剥がれていたりカーテンも黒ずんで(タバコのヤニ?)いて一応設備は整っていますが便器は古いと思います。1階に浴場が有るので部屋の風呂は使いませんでしたが、温水を出した時、赤い水が出た時は驚きました。朝食の内容は良いですが、配膳が遅く、他のお客の下膳も遅い為かなり待たされました。ご飯はセルフなのですが、ご飯が無くなってもお客が指摘しないと、なかなか補給されませんでした。コーヒーも札だけ出ていて、用意されてません。テーブルも拭かれずに配膳され、少しゲンナリです。せっかくの朝食が勿体無いと思います。2日目の朝、有名ツアー会社のバスが待機していましたが、運転手が隣の川(綺麗な川です)にゴミを捨てたのを目撃しました。非常に残念です。(くろださんの積でゃありませんが)苦情っぽくなってしまいましたが、泊まるだけのベース基地には良いと思いますし、料金もリーズナルブで企業努力が感じられます。益々のご精進を期待いたします。 【ご利用の宿泊プラン】 トリプルルーム


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

トリプルルーム
7
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にはお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。  また、お食事の際にはゴールデンウィーク期間中という事もあり、お陰様で館内も賑わっており、行き届いたサービスが出来ず、大変申し訳なく思っております。    また、バスの運転手につきましては、この様なご報告を受け私供も大変残念に思います。こちらの一件を旅行会社の方へ報告して改善するよう要請致します。  今後もできる限り多くのお客様の声にお応え出来る様、サービスの向上と改善に努めて参りますので、次回天童へお越しの際も是非、ホテルビューくろだをご指名賜ります様お願い申し上げます。  ホテルビューくろだ
2009-05-10
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
タクヤ4377
40代/男性|139 件のクチコミ
朝食が美味しい!温泉で癒される宿

天童市へ行った時にはよく利用させてもらってます。 朝食がとても美味しく毎回楽しみにしてます。 温泉で旅の疲れも癒されてとても良かったです。 また利用したいと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
29
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5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
たっかー9472
40代/男性|56 件のクチコミ

出張の際に利用させてもらいました。呑み屋さんも近くて夕食に困ることはありません。お風呂は少し熱めでしたが、気持ち良いです。朝食が品数が多くてお腹いっぱいに朝から幸せな気持ちになれます。また、利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

ツールドさくらんぼの前泊として利用。 部屋はキレイで快適。お風呂は「えっ、温泉旅館?」と思うほど。 隣の部屋の音も聞こえず、翌朝が早くても安心して就寝できる。 これはリピート必須、さくらんぼマラソンとかでも心強い味方になりそう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
38
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4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
Metal-king
40代/男性|16 件のクチコミ

何度もリピートしています。駐車場は広いし無料、飲食店街にも近くて立地もいいです。朝食は小鉢がたくさんあって、小鍋があってまるで夕食のよう。食事処は最上階にあって天童市内を高いところから眺めながら食事ができます。部屋はカードキーなどではなく昔からの鍵タイプですが、それら古さを補って有り余る内容だと思います。ただ、旅館の関係者の方にお願いなのですが、毎回フロントの方が冷たい印象です。笑顔などなく淡々と事務的です。その点さえ改善されたら最高だと思うのですが・・・昔からそういうやり方でやってきた年配の従業員さん達には難しいですかねぇ・・・。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
11
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4
レジャー
恋人
2024年10月宿泊
profile
シャンディガフ
11 件のクチコミ

山形県各地の紅葉巡りの宿泊地として検索し夜は宿近くの屋台村に行きたくて、また温泉にも入りたくて、こちらを初めて利用させて頂きました。 素泊まりプランだったので土曜日そして紅葉時期にも関わらず手頃な料金が有りがたかったです。 ただ大浴場と脱衣場がもう少し広ければ満足でした。 部屋も含め館内は綺麗に清掃及び整えられており、好感が持てました。 今後もこちら方面に来た時には利用させて頂きます。 この度は大変お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

サッカー観戦のため利用しました。スタッフさんがとても親切で、朝食も美味しく、天童に行く際はまた利用したいと思いました。私は車で行きましたが、裏手の川沿い散歩していたら10分くらいで駅に着いたので電車利用の方にもおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
12
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4
レジャー
友達
2023年11月宿泊
shimapon( ̄^ ̄)
40代/男性|3 件のクチコミ

とても良いホテルと思います。 グループ旅行でシングル部屋を4部屋取らせて頂きましたが、とても室内が綺麗で、外観は老舗ホテルの出で立ちで高級感あります。 ロビーや廊下も古いながら綺麗に保たれてます。 室内はシティホテルのようなシンプルな作り。 朝食付きで泊まったのですがその朝食が素晴らしい! +770円でこれは付けない理由がありません(笑) 大浴場は源泉ではないみたいですがちゃんと温泉のようです!(フロントにて確認済み) また山形旅行の際には必ず利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
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5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

◆お風呂も広々としてて良かった。朝から入れるのもgood。ELV側の浴場においてシャワーの温度調節が出来なかったのが残念。 ◆朝食は美味しく良かった。 ◆部屋にティッシュペーパーが無かったのが残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
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清潔さ:
-
8
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4
レジャー
家族
2023年6月宿泊
nero-mame-pino
50代/女性|83 件のクチコミ

外で食事をしたかったので素泊まりでビジネスホテルでも良かったのですが 大きいお風呂がある方が良いという事でこちらに決めました。 温泉目当てだとしたら小さく感じるお風呂ですが ビジネスのユニットバスに比べたら断然こちらが良いと思います。 朝の女性風呂で(入れ替え制)シャワーの温度調整ができなかったのが残念。 水圧は申し分ないのですが、個人的にはちょっと熱めだったので 調整ができるようになると良いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
8
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5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
タクヤ4377
40代/男性|139 件のクチコミ

11月19日に利用しました。 天童近隣に行ったときは、お風呂と朝食が良くて利用してます。 今回はホテル前の駐車場は満車でしたが、丁寧に第二駐車場を案内してもらい良かったです。 朝食は美味しくスタッフの対応・挨拶も良くて気持ちが良かったです。 また利用したいと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
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5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
kei_1974
40代/男性|1 件のクチコミ

スタッフの対応が丁寧で、とても好感が持てました。 唯一の不満は、大浴場の洗い場が4つしかなく、洗い場が空くまでしばらく立って待たなければならなかったことと、駐車場が狭く、止まれる台数も少ないのでそこを気をつける必要があることぐらいですね。 素泊まりだったのですぐそばにあるガストを利用しましたが、次回は食事も利用してみようも思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
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5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

建物は古いが、部屋は綺麗で食事も美味しく、リーズナブルに泊まれてとても満足しました。 また、チェックイン時間前に到着したので、歩いて観光しようと時間前だが駐車したいとお願いしたら、快く了承いただいた。フロントの方の対応がとても良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
キャラドラ
50代/女性|2 件のクチコミ

夜は外食の予定で、朝食だけお願いしました。朝食は5階の見晴らしの良い場所で、沢山の種類の料理で大変良かったです。 大浴場の温泉でお風呂も部屋も清潔で、お値段がお安くて、ビジネスホテルかと思ってましたが、天童らしい温泉旅館で、スタッフも親切で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
morikko1018
40代/女性|126 件のクチコミ

家庭料理のようなホッとする食事でした。美味しかったです。 国道からほど近く、道の駅や山寺や若松寺にもアクセス良好でした。 コスパが高く、満足しました。大浴場は狭かったと同行人が言っていましたが、 同じ泉質で部屋のバスタブにも引いているとフロントの方がおっしゃっていたので、 広さはありませんでしたが、自分はそちらを利用しました。マイペースにリラックスできました。 コスパが高く良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
仕事仲間
2022年6月宿泊
愁0535
40代/男性|1 件のクチコミ

駅から10分程度、ほぼ一本道なので分かりやすかった。今回は夕食なしプランだったが、近くに食べられる場所もコンビニもあるので困ることはなかった。 部屋は広々していてゆったり過ごせたが、枕元にコンセントが無いことだけが不便だった。 フロントの方は親切で案内も分かりやすかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
4
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