楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

KISSUIEN Stay&Food クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

KISSUIEN Stay&Foodのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.88
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.62
  • 食事4.78

総合4

楽天unionさんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

楽天unionさん [50代/男性] 2019-07-18 21:40:22

朝食の手作り感がいいです。
全体的にはいいのですがお風呂で厳しいポイントを付けたのは大浴場でなく室内のシャワーです。
シャワーヘッドが固定されず結局手にもって使用したのでシャワーヘッドのホルダー交換を望みます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
KISSUIEN Stay&Food 2019-11-11 15:53:44

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
また、お声を頂きましたシャワーヘッドの件でございますが、直ちに確認させて頂き、交換を行いました。
日々の点検が出来ておらず、ご不便おかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の目線に立ち精進してまいります。
冷え込む日が続いております。
お風邪など召されませぬようお身体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】