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KISSUIEN Stay&Food クチコミ・感想・情報

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KISSUIEN Stay&Foodのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.67
  • 食事4.78

サービス4

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2012-02-20 12:11:50

地元出身の人間です。この地域において普通のビジネスホテルは希有な存在で、大概がかなりがっかりな寂れた街です。その意味で普通であることはすばらしい。しかし、5階の部屋はシャワーの水量が落ちるので、浴場をお勧めします。希望として部屋のスリッパがすり減り、裏が真っ黒なのでこれは総換えするか、客が持ち帰られる使い捨てを用意した方がいいです。設備は概ねこの地域では考えられないくらい清潔ですが、カーペットが黒ずんでいるので少しクリーニングをしましょう。また、ビジネスホテルのお得なプランとして、エコでもあるしアメニティグッズを利用しない分、安くするサービスがあるといいです。実際、ホテルの使い捨てのものは使い心地悪く全く使用しません。もったいない。週末の仲良しプランなどのお得なプランは、客が減る平日こそ実施すべきでは。
冬場、部屋が乾燥するので、フロントで加湿器を借りられるサービスはとても助かりました。旅人としてみた感想として、フロント前のちりめんを中心とした地場産業の商品は、もっと売り場を拡大して丹後ちりめんや丹後の歴史をアピールして下さい。吉田カバンがタンゴブラックという商品を発売したように、歴史ある素晴らしい産業です。みなが手軽に手に取れるもの、ちりめんの端切れでもいいので、MADE IN JAPAN、メイドイン丹後、正絹の美しさを生かした商品をぜひ置いてもらいたいです。こうした本物には通常の人はなかなか触れることができないものです。これがきっかけになって、ちりめんに興味を持ってもらえるとうれしいです。
駅から比較近く、12時までやってるスーパーや、8時頃までやってる便利な薬局も歩いて行ける距離にあり、ビジネス客や旅行中に大変便利です。薬局で買えばほとんどの生活用品が安くで買えて、不意なわすれもの、体調不良、子供用品も助かります。日本全体が不景気で廃れていく昨今、地方こそが古き良きものを誇りをもってアピールして下さい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
KISSUIEN Stay&Food 2012-02-28 15:18:31

この度は連泊にて御宿泊頂き誠にありがとうございました。
様々な角度から丹後の背景また当ホテルへの貴重なご意見ご感想本当にありがとうございます。
ご指摘をいただきました、お部屋のスリッパはすり減りがあるものは新しいものと交換致します。裏が黒ずんでいるものとカーペットは極力クリーニングし清潔さが保てるよう改善して参ります。

アメニティなしのお得プランのご提案もお考え頂き有り難くお心を頂戴致します。今後の参考にさせていただきたく思っております。
週末なかよしカップルプランを平日にとのご提案をいただきましてありがとうございます。
有り難くも平日はビジネスのお客様にもたくさんご利用いただいております。そのような現状を基に、週末によりたくさんのお客様に観光を楽しんで頂き、喜んで頂けるようにと、お得ななかよしカップルプランをご提供させて頂いております。

加湿器の貸し出しサービスに喜んで頂け嬉しく思います。その他枕、ズボンプレッサー、自転車等も貸し出しサービスを行なっておりますので、遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
徒歩圏内にコンビニはございませんが、当ホテルの近辺には徒歩5分内にて夜24時までのスーパー(フレッシュさとうさん)、夜21時までのドラッグストアー(くすりのヒライさん)がございますので、フロントにてご案内させていただきます。フロント前のお土産コーナーには、丹後ちりめんを中心とした、小物や風呂敷等を置いております。お客様が言われる通り、歴史ある丹後ちりめんをもっと知って頂けるよう、また「本物」に触れて丹後ちりめんに興味を持って頂ける内容に今後変えていけるよう検討して参ります。

来年2013年は丹後生誕1300年という歴史ある意義深き年であります。
お客様が言われる「古き良きもの」を伝え残していくことは今丹後に住んでいる人全員の使命であると思います。丹後王国の歴史を知り盛り上げていく活動も今行われており、昨年4月にNHK大河ドラマ誘致推進協議会が結成されました。

当ホテルも丹後王国の歴史を伝えていくべく、取り組みやアピールを行なっていけるよう、努めて参ります。
ホテルの向上に繋がる丁寧なお言葉を数多く頂戴し本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
もう少し寒い日が続きますのでお体ご自愛下さい。   
フロント 才本

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】なかよし♪カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】