この度はプラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

滞在中にてお客様に対しフロントの不適切な対応・接客がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、日々心を磨き
お客様の笑顔が咲き満ちるような接客ができるよう精進して参ります。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

先日は大雪の中、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変な状況でしたがご無事でのご到着何よりでございます。


お褒めのお言葉頂戴し心から嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけました事、誠に光栄でございます。

また機会ございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し調理場スタッフの気持ちがお客様に伝わり、従業員一同心から嬉しく思っております。
今後更にお客様に満足頂けるよう従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も更に快適に　心ゆったり　おくつろぎいただけますようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

寒い季節になり、大浴場の温度調整ができておらずお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに確認し温度調整致しました。
朝食バイキングも皆様にご好評いただいております。お客様のご意見も有り難く受け止め今後の改善点として検討させていただきます。

丹後にお越しになられます時には是非お立ち寄り頂けたら嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は旅の宿に当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございました。

朝食バイキングに対し大変心温まるご感想を頂戴し本当にありがとうございます。
自然に恵まれた丹後の地で獲れた、新鮮な食材をさまざまな調理方法でご提供させていただいております。今後ともお客様にご満足頂き、喜んでいただける朝食バイキングを目指しよりよく変化していけるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はプラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

峰山（吉翠苑）を拠点に選んで下さり本当に嬉しい限りでございます。丹後やお隣の兵庫県豊岡市は自然が溢れ歴史深き土地でもあります。
先日には　経ヶ岬から鳥取市の白兎海岸まで東西約110kmにわたる「山陰海岸ジオパーク」が世界認定されました。11月になりますとカニシーズンの到来です。今一度丹後に遊びに来て下さいませ。
心温まるご感想本当にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　プラザホテル吉翠苑に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

働く皆様へ　あれば嬉しい缶ビール付きプランが
7月より登場しました。　早速のご利用と共に嬉しいご感想本当にありがとうございます。
朝食バイキングにもご満足頂け嬉しい限りです。
毎日調理スタッフが変わり内容も多種多様に取り揃えております。1日の出発にあたり大切な朝食です。お客様の体調に合わせ和食・洋食お好きなものをチョイスして下さい。
今後も体も心もおくつろぎいただき満足してご出発していただけるホテルを目指し真心を尽くせるよう努めて参ります。

京丹後へお越しの際にはまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

　この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけるプランを考えお選びいただけるよう提供させて頂いております。平日はビジネスのお客様にご利用頂くことが多く、夕食はボリュームのあるビジネス応援1泊2食プランや
7月より　がんばるお父さんへ缶ビール付プラン（朝食付）などございます。
これからもよりよいプランをご提案できますよう
スタッフ一同智恵を絞り努力して参ります。

今後ともプラザホテル吉翠苑をどうぞよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
少しづつではございますが吉翠苑の改善点に気づいて頂きありがとうございます。
この度はお部屋内の設備に関しまして不備がございましたこと心からお詫び致します。隅々まで目が行き届くよう心がけ早急に補修致します。
次回お越しの際には、お客様に快適にお過ごし頂けまた新しい変化があるよう、日々努力して参ります。
貴重な御意見ご感想誠にありがとうございました。

　この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
心温まる嬉しいご意見本当にありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。今後ともお客様にごゆっくりお過ごし頂ける、空間づくり・丁寧な接客また誠実な対応に心がけ精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場においておりますリンスｉｎシャンプーとボディソープの表示が薄れており、お客様に御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。確認しすぐに改善致しました。今後このようなことがないよう、日々目を配らせお客様に快適にお過ごし頂けます様努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回ご希望に添えるお部屋タイプではなかったようで残念に思います。お部屋タイプは色々ございますので、予約時にお悩みの際には一度お問い合わせ下さいませ。お客様のご希望に添えるご案内ができるよう努めさせて頂きます。
大浴場やコーヒーサービスでは喜んで頂けまたフロントの対応に対してお褒めのお言葉ありがとうございます。
気持ちよく、笑顔でご出発いただけるようこれからも努めて参ります。

丹後にお越しの際には是非ご来館下さいませ。またのご利用お待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご投稿と重ねてお礼申し上げます。
　この度の不備につきまして　深くお詫び申し上げます。大浴場は多くのお客様からご好評いただいており、今後も喜んでいただけるよう　灰皿は撤去致しました。対応が遅くなりましたが、今後共より一層のサービスに努めて参りますので　またの御来館　心よりお待ちしております。　　　　

　いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。周りの飲食店含め当ホテルへの嬉しいご評価をいただき感謝申し上げます。
布団につきましては、洋室は羽毛布団になっておりますが、和室は羽毛布団ではございませんので、今後検討させていただきます。
貴重な御意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　プラザホテル吉翠苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの峰山駅より徒歩10分程にございます。列車でお越し頂くお客様には自然あふれる景色をご堪能いただきながらお越し下さいませ。夜になりますとホテルまでの外灯も少なくなりますのでタクシーをご利用頂くか徒歩でのお客様はお気をつけてお越し下さいませ。
展望大浴場は、皆様にもご好評いただいております。ゆっくり入って頂き疲れがとれたなど嬉しいご感想を頂けることが何より嬉しく思います。
　冷蔵庫設置においては、お客様の声を大切に、快適にお過ごし頂けるよう検討し対応させていただきました。貴重な御意見ありがとうございました。またお気づきの点、ご意見ご感想がございましたらお聞かせ下さいませ。
今後共お客様にとってご安心頂き、また利用したいと思って頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はプラザホテル吉翠苑に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

峰山駅から当ホテルまで約600ｍあり、徒歩ですと10分程になります。夜遅い時間や悪天候の際には1メーターですがタクシーをご利用下さいませ。
ホテルでのお時間をゆっくりとお過ごし頂け嬉しいご感想を頂戴し本当にありがとうございます。
朝食バイキングは丹後の地物を少しでも多く味わっていただけるよう内容も考えております。お米も丹後産コシヒカリ特Ａ米を使用しております。御宿泊の皆様に心もお腹もご満足いただけるよう更に努めて参ります。

丹後にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度はプラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

より多くのお客様にご利用頂きたく、8月よりシングル・ツイン・ダブルを値下げさせて頂きました。
峰山駅から当ホテルまでの距離は600mございます。徒歩ですと10分程になりますが、荷物の多いお客様はワンメーターですがタクシーをご利用いただければと思います。
レストランたんすい亭をご利用頂きありがとうございます。地物を使い丹後の味をご賞味いただきたく多種多様なメニューをと、日々取り組んでおります。また朝食バイキングは¥800にてご用意させて頂いており、お泊りのお客様には好評いただいております。
スタッフの対応への嬉しいご意見本当にありがとうございます。ゆっくりとくつろいでいただける空間作りと周辺の情報等お客様に喜んでいただけるように、今後もよりよい接客をしていけるよう取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はプラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

峰山駅周辺には商店等は少ないですが、ホテル近辺（徒歩5分）に深夜1時まで営業しておりますスーパーがございます。
当ホテルのレストランをご利用頂き、嬉しいご感想ありがとうございます。旬の食材を取り入れメニューも日々新しいものが提供できるよう考えております。スタッフの対応に不手際があったこと深くお詫び申し上げます。今後スムーズな対応ができるよう改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　先日はプラザホテル吉翠苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さを含めゆっくりお過ごし頂け嬉しく思います。本館におきましては昨年末から年頭にかけてお部屋の内装工事をさせて頂きました。
また快適な睡眠を考えテンピュールの枕を入れさせていただいております。
最上階の大浴場はお泊りのお客様には好評いただいております。

京丹後市へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。