この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回ご指摘いただきましたタオルですが、各お部屋にバスタオル1枚フェイスタオル1枚を入れさせていただいております。申し訳ございませんが、手拭き用のタオルは入れさせていただいておりませんので、ご入用の方はフロントにお申し付け下さいませ。
また6階に男女別大浴場がございます。
そちらにもフェイスタオルが置いてございますので、ご自由にお使い下さいませ。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

心温まるご感想を頂戴し本当にありがとうございます。
お部屋はお客様にとって一番くつろいでいただく空間ですので、より丁寧に・清潔に気配り目配りを心がけ日々清掃に取り組んでおります。
各お部屋に清掃を担当しましたスタッフカードが置いてございますので、ご要望などございましたら遠慮なくカード裏面もしくはアンケートに書いていただければ有り難いです。
お客様の声がホテルの希望として、お客様の心に寄り添っていける接客・サービスができるよう一人ひとりが心に磨きを掛け、今後も努めて参ります。

最後に「また利用したいです」とのお言葉に感謝致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は連泊でのご宿泊、誠にありがとうございました。

お客様の観光のお手伝いができ、また琴引浜を満喫していただけ、本当に嬉しいです。
当ホテルは琴引浜まで約25分程でございます。
京丹後全体で観光情報が京丹後にお越しのお客様にご案内できるよう、地元での繋がりと情報交換を大切に取り組んでおります。
社長・女将始めスタッフの心を感じていただき、嬉しいご感想本当にありがとうございました。

お越し下さいましたお客様に素敵な思いでを
丹後の地で創っていただけますよう
丁寧に、歓んでいただけるご案内が今後もできますよう、学ぶことを怠らず努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は連泊でのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご宿泊期間はお盆の最中でもあり満室になりましたので、大浴場など混雑していないか心配でしたが、
ゆっくり入っていただけ安心致しました。
お部屋にもお風呂がございますが、
是非６階の大浴場をご利用頂き、一日の疲れをとっていただければと思います。
大浴場にはドライヤー・綿棒・トニック・化粧水等常備、フェイスタオルもございます。
バスタオルがご入用の場合はお部屋からお持ち下さいませ。

またお目にかかれますこと楽しみにしております。
冬の丹後も魅力的ですよ。是非冬景色やカニを味わいに足をお運びくださいませ。

　この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂け、嬉しく思います。
場所や枕、お布団が変わるとなかなか寝付けないこともあると思いますので今回快眠して頂けたようで何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度はプラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

滞在中にてお客様に対しフロントの不適切な対応・接客がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、日々心を磨き
お客様の笑顔が咲き満ちるような接客ができるよう精進して参ります。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回ご希望に添えるお部屋タイプではなかったようで残念に思います。お部屋タイプは色々ございますので、予約時にお悩みの際には一度お問い合わせ下さいませ。お客様のご希望に添えるご案内ができるよう努めさせて頂きます。
大浴場やコーヒーサービスでは喜んで頂けまたフロントの対応に対してお褒めのお言葉ありがとうございます。
気持ちよく、笑顔でご出発いただけるようこれからも努めて参ります。

丹後にお越しの際には是非ご来館下さいませ。またのご利用お待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご投稿と重ねてお礼申し上げます。
　この度の不備につきまして　深くお詫び申し上げます。大浴場は多くのお客様からご好評いただいており、今後も喜んでいただけるよう　灰皿は撤去致しました。対応が遅くなりましたが、今後共より一層のサービスに努めて参りますので　またの御来館　心よりお待ちしております。　　　　

　いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。周りの飲食店含め当ホテルへの嬉しいご評価をいただき感謝申し上げます。
布団につきましては、洋室は羽毛布団になっておりますが、和室は羽毛布団ではございませんので、今後検討させていただきます。
貴重な御意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　プラザホテル吉翠苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの峰山駅より徒歩10分程にございます。列車でお越し頂くお客様には自然あふれる景色をご堪能いただきながらお越し下さいませ。夜になりますとホテルまでの外灯も少なくなりますのでタクシーをご利用頂くか徒歩でのお客様はお気をつけてお越し下さいませ。
展望大浴場は、皆様にもご好評いただいております。ゆっくり入って頂き疲れがとれたなど嬉しいご感想を頂けることが何より嬉しく思います。
　冷蔵庫設置においては、お客様の声を大切に、快適にお過ごし頂けるよう検討し対応させていただきました。貴重な御意見ありがとうございました。またお気づきの点、ご意見ご感想がございましたらお聞かせ下さいませ。
今後共お客様にとってご安心頂き、また利用したいと思って頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

　この度はプラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテル周辺は自然豊かな緑に囲まれ、散歩されるにもいい環境にあります。
モーニングコーヒーのサービスは皆様に喜んでいただいております。
駐車場にて水滴が落ち不愉快な気持ちになられたことと思います。本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、対策を考え改善して参ります。

また京丹後市にお越しの際はご利用下さいませ。

　先日はプラザホテル吉翠苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さを含めゆっくりお過ごし頂け嬉しく思います。本館におきましては昨年末から年頭にかけてお部屋の内装工事をさせて頂きました。
また快適な睡眠を考えテンピュールの枕を入れさせていただいております。
最上階の大浴場はお泊りのお客様には好評いただいております。

京丹後市へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

　先日はプラザホテル吉翠苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

先日、フロント横にテーブルを置かせて頂き、当店オリジナル鰆の燻製とチーズのおつまみを販売させていただく試みをいたしました。
何かの方法で今後前向きに提供を考えさせていただきたいと思います。

またのご利用お待ち致しております。

　この度はプラザホテル吉翠苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回対応したスタッフに確認しました所、お問い合わせいただいた件について勘違いの上確認不足で適切な御案内ができずご迷惑をおかけし、不適切な対応となりました事を深くお詫び致します。
スタッフ一同お客様に喜んで頂ける丁寧な接客を更に心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

　この度はプラザホテル吉翠苑に御宿泊並びにレストランをご利用頂き有難うございました。

　ご意向に添えず申し訳ございませんでした。
ホテルのレストランということで、会席料理から居酒屋メニューまで幅広くご利用いただけるように、
メニューの方も工夫、試行錯誤し多くの方にご利用頂けるように努めております。
寿司場のカウンターには、この地での地魚や一品物も用意しており、おひとりでお越しのお客様にも交流の場として楽しんでいただいております。
次回お越しいただきました際には、是非お得なメニューや一品をご案内させていただけますように
スタッフ一同お待ち致しております。
ご利用頂きますようお願い申し上げます。

　この度はプラザホテル吉翠苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキングは皆様にご好評頂いております。
一日を爽快に出発をきって頂くためにもご朝食は大事なお食事になりますので内容も日々工夫し健康食材もおりまぜながら提供させて頂いております。
インターネットも全室無料でご利用頂けますので、パソコンをお持ちのお客様には安心してお使い頂けます。
嬉しいご感想頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。京丹後市にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

　この度はプラザホテル吉翠苑に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよくお過ごし頂き本当に嬉しく思います。レストランもご利用頂き心温まるご感想ありがとうございます。今後もお腹も心もご満足して頂けますよう地物、旬のものを提供できるよう努めて参ります。
また設備の面ではご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、確認を怠らず、お客様に気持ちよく当ホテルをご出発して頂けますよう努力致します。
またのお越しをお待ち致しております。

　この度はプラザホテル吉翠苑に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しいお便りを頂いておきながらお返事が遅くなってしまったことにまずもってお詫びと並びにお礼を申し上げます。
自然あふれる田舎の小さなホテルではありまが、常にお客様の側に立って少しでも質の高いサービスと、滞在中の心地よさをと・・・スタッフ一同取り組んでおります。できる限り地元の美味しい海、里、山のもの、健康に良いものを提供させていただきたいと朝食バイキングも心がけております。リピーター様も多く家族的な雰囲気で利用していただいております。お一人でも多く長寿の健康食材の豊富な京丹後を訪ねていただきたいと、切に願っております。又のお越しをお待ち致しております。次回ご来店の際にはお気軽に女将はじめスタッフにお声をかけて下さいませ。
丹後の四季折々の御案内をさせていただきたく存じます。

　いつもプラザホテル吉翠苑をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
良い評価を頂き有難いです。できる限りの改善をと考えております。
田舎の閑静な家族的な小さなホテルですが、お客様に満足して頂ける空間とおもてなしをと考え、今後もより一層努力させて頂きます。
今後ともご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

この度はプラザホテル吉翠苑に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場はご好評頂いており、嬉しいご感想ありがとうございます。鍵つきロッカーに関しましては、前向きに検討させて頂きます。お客様にご安心してお過ごし頂けますよう、今後努力していく所存でございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。