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KISSUIEN Stay&Food クチコミ・感想・情報

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KISSUIEN Stay&Foodのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.67
  • 食事4.78
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投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2007年05月02日 23:29:46

今回家族旅行で利用させていただきましたがビジネスホテルでも特に問題はありませんでした。
建物はある程度年数が経っているようで全体的な照明の暗さもありやや古っぽさが感じられました。
展望大浴場が工事中だったのは残念ですが1階レストランは結構おいしかったです。
付近に観光地も多くあるので和室やファミリールームなどを作って観光客に対応してはいかがでしょうか。

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KISSUIEN Stay&Food 2007年05月04日 19:12:05

御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
展望台浴場は工事も終わり5月2日からご利用していただいております。御宿泊のお客様に好評いただいており、またお越しの際は是非ご利用頂きたく思います。
レストランたんすい亭では和食を中心としたメニューを出させて頂いており、丁寧な下ごしらえやだし作りで地元では定評頂いております。
当ホテルは京丹後市の中心にあり観光地にも足をお運びやすいかと思います。
和室は4ルームございます。またファミリールームも前向きに検討させて頂きます。貴重な御意見、御感想有難うございました。
又のお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2007年03月26日 19:48:22

思ったよりお部屋が広く感じられました。付設レストランでの夕食も良かったです。ただ、近くの朝市など質問してもわからなかったのが残念。地元情報は仕入れておいていただけると嬉しいです。

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KISSUIEN Stay&Food 2007年04月06日 17:17:31

御返事が大変遅くなり申し訳ございません。御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝市は現在少なく峰山町では1件小規模ですが当ホテルから徒歩3分程のところで毎週土曜日7時~8時くらいまでされております。今後地元情報をお客様に的確にお伝え出来ますよう勉強してまいります。
貴重な御意見大変にありがとうございました。
又のお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2007年03月15日 21:48:16

とくに説明もなかったので、大浴場があったことに気がつきませんでした。でも入浴剤をいただいたので、快適なバスタイムが過ごせました。

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KISSUIEN Stay&Food 2007年03月20日 16:43:31

御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場の御案内はフロント、エレベーター内にございますが、御宿泊頂く全てのお客様に、ご利用いただけますようチェックインの際に御案内させていただく様心がけて参ります。今後御宿泊頂く時がございましたら是非大浴場をご利用下さいませ。
又のお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2007年02月13日 12:42:09

・フロントの対応・印象が非常に良かった。
・朝食内容が良い、接客対応も良かった。

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KISSUIEN Stay&Food 2007年02月14日 12:50:39

御宿泊頂きまして誠に有難うございます。嬉しいお褒めのお言葉本当にありがとうございます。支配人はじめスタッフ一同大変喜んでおります。更なる向上を目指し心からの接客サービスに努めて参ります。朝食も地物また季節に合わせてのメニュー等お客様により満足頂けるよう考えて参ります。
またのご予約お待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年12月13日 23:56:39

1泊だけでしたが、とても快適に過ごせました。やはり大浴場はいいですね。1日の疲れが取れました。次回もぜひ利用したいと思います。

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KISSUIEN Stay&Food 2007年02月04日 12:06:45

当ホテルのミスの為、返信が大変遅れました事心より深くお詫び申し上げます。
昨年は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。大変嬉しいご感想有難うございます。
スタッフ一同更にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用心よりお待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年12月13日 23:43:56

夜の11時前のチェックイン、朝7時チェックアウトのためシャワーを浴びて寝ただけであまり評価はできませんが、フロントの対応は丁寧でよかったと思います。ただほかのビジネスホテルでもあることですが、隣の部屋の人のくしゃみとか声が壁越しに聞こえたことから、私のほうの声も聞こえているかもと気を使いました。

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KISSUIEN Stay&Food 2007年02月04日 12:03:20

当ホテルのミスの為返信が大変遅れました事心より深くお詫び申し上げます。
御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けますよう、ホテルの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年12月10日 18:15:36

部屋に入った瞬間、タバコの臭いがかなりきつく残っていたのが不快でした
。その他の点は良かっただけに、残念です。

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KISSUIEN Stay&Food 2007年02月04日 12:00:33

当ホテルのミスの為返信が大変遅れました事心より深くお詫び申し上げます。
御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
更に消臭や禁煙ルームを増やすなどお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。また京丹後市へお越しの際にはご予約頂けますようお待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年12月09日 21:41:43

部屋は清潔でしたしテーブルもパソコンを使用するのに窮屈さを感じませんでした。
近くに飲食店が無いのが少々残念です。

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KISSUIEN Stay&Food 2007年02月04日 11:56:28

当ホテルのミスの為返信が大変遅れました事心より深くお詫び申し上げます。
御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ホテル近隣のパンフレット等飲食店の御案内をしていくようこれから心がけて参ります。
又のご利用お待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年12月02日 11:45:17

建物は立派な作りで、対応もよく、満足いたしました。

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KISSUIEN Stay&Food 2006年12月02日 14:17:25

御宿泊頂き誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。気持ちよくホテルをご出発して頂けますよう、更に心からの接客サービスの向上を目指して参ります。又のご利用お待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 11:11:03

全体に対応は良かった
ただホテルまでの 道がわかりにくく、道路脇の看板も黒が基調で夜は見にくいものだった

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KISSUIEN Stay&Food 2006年11月25日 12:37:09

御宿泊頂き有難うございました。遠方から来て頂くお客様にもっと分かりやすく表示等改善させて頂きます。貴重なご意見ご感想有難うございました。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年11月17日 16:47:52

近所にコンビニはありませんが、歩いて7、8分程度の所にスーパーがありました。6階にある浴場は、まずまず。

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KISSUIEN Stay&Food 2006年11月19日 18:20:13

御宿泊頂き有難うございました。24時間営業のコンビニは、お車で5分位の所にございますがホテルから少し離れております。近くにスーパー2店舗があり深夜0時、翌日1時までの営業時間となっております。
最上階のお風呂のご利用は御宿泊のお客様に喜んで頂いております。再度の御利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年11月17日 12:48:41

ビジネスホテルが近辺にあまり無いので、たまに利用します。大浴場があるのは、嬉しい。価格がもう少し安いと申し分ないんだけど…。

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KISSUIEN Stay&Food 2006年11月19日 18:33:00

御宿泊頂き有難うございました。社用で毎週起こしになるリピーターのお客様には、落ち着いた雰囲気とアットホーム的なビジネスホテルとして感じて頂いているのではないかと思っております。
大浴場は開放的な気分を味わって頂け、皆様に喜んで頂いており大変嬉しく思っております。今回ツインのシングルユースを御利用頂き有難うございます。シングルのお部屋ですと¥5600~(税サ込)御利用頂けます。他にも少し細かい金額設定となっております。ご家族連れの方には和室もございます。
今後とも常宿として御利用頂けますよう心よりお待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 23:59:41

食事するところが少なく、ホテルで食事しました。
お魚とか大変美味しく、値段もお手ごろで助かりました。
ホテル自体も値段からすると綺麗で気に入りました。

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KISSUIEN Stay&Food 2006年11月15日 14:52:12

御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊のお客様にレストランを御利用して頂きたく、出来る限り地物を多く取り入れ、一品メニュー等も追加させて頂きました。
季節のメニューとしまして、カニ、お鍋等もお一人様からでもさせて頂いております。
これからも、更なる向上を目指して参ります。大変嬉しいご感想有難うございました。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 23:54:02

今回展望風呂を利用しました。広くてなかなかいいです。
疲れを取るには、やはり湯ぶねにつかるのが一番です。
仕事で連続して宿泊する時には、かなり助かります。
また、利用させていただきたいと思います。

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KISSUIEN Stay&Food 2006年11月15日 14:33:27

御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これから寒い季節になりますので、是非展望大浴場にゆっくり入って頂き、疲れを取って頂きたく思います。大変嬉しいご感想有難うございました。又のお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 11:53:03

お風呂等はすごく広く、場所的にも仕事での宿泊で利用する人にとっては
朝もバイキングでいいのですが、部屋に戻るとポットのお湯が冷えて
いて、やはり寒い場所でもありますので、管理はしっかりしてもらいたい。
女性のアメニティもあったら助かります。

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KISSUIEN Stay&Food 2006年11月15日 14:28:15

御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ポットのお湯が冷めておりました事申し訳ございませんでした。清掃の際確認をしっかりし、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。お客様のご意見を有難く受け止め女性用のアメニティも検討させて頂きます。又の御利用お待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年11月07日 00:35:41

フロントの若い方の対応が一生懸命で好感が持てました。
夕食も朝食もレストランを利用しましたが、皆さん親切でした。
場所は峰山の中心部ということでしたが、旅行で泊まるには少し寂しく感じました。

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KISSUIEN Stay&Food 2006年11月15日 14:20:17

御宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントまたレストランの対応お褒め下さり有難く思います。更に、丁寧な対応に努めて参ります。レストランでは新メニューも加えさせて頂き一人でも多くのお客様に御利用頂きたく思っております。貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年09月14日 09:33:37

2泊しました。お風呂は良かったです。ただ、朝食がバイキングで800円という値段設定はちょっと高いかと思い食べませんでした。普通にパン食かご飯食か選べて500円か600円ぐらいが良いです。朝からバイキングはちょっと。あと、1階にあるレストランが高いです。普通に高いです。それ以外は良かったです。

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KISSUIEN Stay&Food 2006年09月20日 12:45:27

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
展望大浴場をご利用頂き嬉しいご感想有難うございます。レストランにつきましては、只今新メニューを検討しております。品数、量、値段設定もお客様に満足して頂けますよう改善していく予定でおります。貴重なご意見ありがとうございました。今後のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年09月06日 13:39:23

接客サービスもよく、気持ちよく宿泊できました。1年前に泊まった時に、「部屋に冷蔵庫があったらもっとよかったのになあ」という感想を書きましたが、今回は、ちゃんと冷蔵庫が設置されていました。要望に応えてくれたたんですね。

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KISSUIEN Stay&Food 2006年09月07日 16:27:02

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご意見ご感想を有難く受け止め、感謝し、スタッフの接客サービスまた設備等日々改善しております。お客様におくつろぎ頂き気持ちよく過ごして頂ける事が何より嬉しく思いますので、これからも一人のお客様のお声を大切に努力して参ります。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年09月05日 13:01:11

お風呂が広くて大変気に入ってます。駅からは遠いのですが、近くに24:00までやっているスーパーがあります。また是非泊まりたいです。

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KISSUIEN Stay&Food 2006年09月07日 15:41:34

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
6階にございます展望大浴場はご宿泊のお客様に是非ご利用頂きゆっくり入って頂きたく思っております。大変嬉しいお言葉有難うございました。またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 17:26:09

宿泊自体を楽めるレベルでは無い様に思います。
泊まるだけなら問題無いレベル。

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KISSUIEN Stay&Food 2006年09月07日 16:08:54

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお気付きの点御座いましたらご意見のほどよろしくお願い致します。お客様に楽しんでお帰り頂ける様改善させて頂きます。またのご利用お待ち致しております。有難う御座いました。

354件中 301~320件表示

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