設備・アメニティ4
投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月26日 12:36:07
-
8/22~8/23連泊しました。従業員の対応も親切で部屋は広く清掃も行き届き、サービス面は満足しました。何よりも大風呂は気持ちが良く、またホテルの自転車を借りて近所に出かけられるし、朝食は品数が多く、味もよく、ヘルシーで良心的です。また利用したいと思います。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- KISSUIEN Stay&Food 2014年10月19日 21:05:38
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフに対する心温まるお言葉、誠に有難うございます。
そして朝食バイキングから大浴場までご利用頂き、ご満足して頂けたご様子がうかがえスタッフ一同心より嬉しく思います。
大浴場ではお身体をゆっくり休めて頂けたのなら幸いでございます。
当館朝食バイキングはご利用頂いたお客様より大変好評頂いております。皆様が元気いっぱいに朝をスタートして頂けるよう今後とも健康バイキングに努めてまいります。
多くのお褒めの言葉を頂け、スタッフ一同明日への活力へとなりました。ご利用して頂いたお客様一人一人の心に残るおもてなしができるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。
是非またのご利用をお待ち致しております。
フロント 西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
ぷ~きちさんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- ぷ~きちさん [40代/男性] 2012年06月06日 13:32:33
-
駅から徒歩10分かかるけどホテルとしては送迎サービスがないので、大荷物の人はご注意下さい。
周囲にお店がないのでホテルのレストランで食事をしました。岩塩で焼いたサバ1匹\800はホントに最高だったのでおかわりしたんですけど、次に来たのはなんと半身でした。最初のは頭からシッポまでまるまる焼いてあったのに、おかわりしたものは頭もシッポもなく身は片側だけ。これで同じ料金というのは全く納得いきませんでした。別のテーブルに出すつもりで、少々違っててもいいと思われたのでしょうか?他の料理もそういう事してるのかなぁと思うとちょっとガッカリです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- KISSUIEN Stay&Food 2012年06月11日 13:29:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルダイニングのご利用も賜り誠に有難うございました。
岩塩の鯖の件ではスタッフの説明不足で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。鯖につきましては、どちらも半身でございますが さばきかたにより、どうしても片方に頭としっぽがついてしまいます。
ですが頂いたご意見を参考に、料理長と相談し改善に努めさせて頂きたいと思っております。
またご一緒に酒蔵からお持ちさせて頂きました 純米酒はお楽しみ頂けましたでしょうか?
次回ご利用頂いた際には、お料理や純米酒等もお楽しみ頂けますよう、ご準備してお待ち申し上げております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レストランスタッフ 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
スー7962さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- スー7962さん [40代/男性] 2011年07月19日 19:35:21
-
コンビ二はないですが、深夜までスーパーが営業していて大浴場に大満足。翌日の朝食・翌々日の朝食は絶品。今までにない安価でトップレベルのバイキングメニュー。 ただ、ここは食後すぐに膳を下げてしまう。フルーツ・コーヒーを取りに行ってると下げられる危険性があります。逆に自分で膳を下げるセルフ形式にすれば良いのかなと思いました。またエレベータ待ちに椅子を置かれていたのにも気配りがなされたホテルです。 なお駅前から看板がないため駅前からの詳細地図があればもっと良いと思います。 また泊まりたいホテルですが、連泊はお勧めできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- KISSUIEN Stay&Food 2011年07月24日 17:45:43
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
様々貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
大浴場は時間帯によっては貸し切り状態でごゆっくり入って頂ける場合もございますので、ご宿泊の皆様には是非ご利用いただき疲れをとっていただきたく思います。フェイスタオル・くし・ドライヤー・綿棒・トニック等も大浴場に常備ございますので、どうぞご利用くださいませ。
一日の活力となる朝食は、喜んで頂ける価格と種類にこだわりをもってご提供させていただいております。たくさんの嬉しいお声を頂き感謝しております。
しかしながら今回、御膳をすぐに下げてしまいお客様の気分を害し大変にに申し訳ございませんでした。すぐにレストランスタッフに伝え今後そのようなことがないよう確認させて頂きました。
お客様に清々しくご出発いただけるよう、頂戴致しましたお声を大切にまた吉翠苑に泊りたいと言っていただけるよう精進して参ります。
見つめなおすべき点等有り難いご感想本当に感謝致します。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- がんばる!お父さんへ★缶ビール付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 22:43:09
-
宿泊するには困らない。可もなく不可もなくでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- KISSUIEN Stay&Food 2023年09月16日 08:38:31
-
当館のご利用ありがとうございました。
お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、又に機会に是非当館をご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 14:41:54
-
駐車場完備。
部屋は広くて極めて快適。
ロビーなど共用部分もゆったりとした造り。
おそらく旧峰山町では一番よい宿泊施設だろう。
ただ、設備的に整っている分、値段もやや高めで7500円(因みにゴールデンウィーク明けの平日)。
その分総合では「3」ということにした。もし6000円台後半だったら「4」にしただろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- KISSUIEN Stay&Food 2023年05月20日 06:47:25
-
この度は当館への御宿泊ありがとうございました。
今後もお客様満足を追求して参ります。
料金設定については、昨年の客室改造後見直しを図っており、今後もお客様にご満足いただけるように価格設定は考えて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
konarukiさんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- konarukiさん [50代/男性] 2022年12月02日 21:01:25
-
初めて宿泊しました。普通のビジネスホテルという感じでした。館自体は今年リニューアルしたらしくキレイでした。大浴場がなくなったのが残念です。テレビが大きくて見やすいのと、リモコンにhuluやYoutubeなど専用のボタンがあって便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- KISSUIEN Stay&Food 2023年05月20日 09:06:13
-
この度は当館への宿泊ありがとうございました。
4月に改装しより快適にお過ごし頂けるようになったと思います。
又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
JOE1964さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- JOE1964さん [50代/男性] 2022年11月15日 11:19:51
-
出張時には必ず利用します。
残念なのが、今年1月に大浴場が閉鎖され、新施設をホテル裏に建築中ですが、今回は間に合いませんでした。
私の部屋選択ミスですが、シャワーしかなく、長旅の疲れが取れませんでした。
駅から遠く、ゆうに15分は歩きます。
年寄りには結構な距離です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- KISSUIEN Stay&Food 2023年01月11日 17:42:39
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。大浴場閉鎖に伴いまして、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。また、スタンダードツイン・ダブルのお部屋に関しましては最新のシャワーブースのみとさせて頂いております。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
大変お待たせいたしました、すぐ横に予防医療に繋がる温浴施設~米ぬか酵素風呂&サウナ~「ぬかとゆげ」がOPEN致しました。料金表などもHPに記載させて頂いております。是非次回ご来館の際にはご利用頂けましたらと思います。
次回ご利用頂ける際にはご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
Kissuienスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】大好評!1日の始まりは食材にこだわった身体に優しい自慢の朝食を
- ご利用のお部屋
- 【R4年4月改装 スタンダードダブル【禁煙】】
設備・アメニティ3
mah.tanakaさんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- mah.tanakaさん [60代/男性] 2021年10月30日 06:24:51
-
10月26日に宿泊しました。お風呂か排水周りから匂いが出ていて気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- KISSUIEN Stay&Food 2022年01月07日 15:57:08
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
匂いの件につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お声を頂き直ちにスタッフも確認致し、業者へ依頼をかけました。
不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
4月以降リニューアルオープンの際は、このようなことがないよう客室のチェックを怠らないよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
本格的な寒さになってまいりました。
お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 西田
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!地産地消にこだわった自慢の朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月14日 15:28:53
-
至って普通ですが、使い勝手は良いかも知れないと思います。
今のご時世に喫煙できる部屋があるのがありがたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- KISSUIEN Stay&Food 2021年10月14日 18:33:57
-
この度はプラザホテル吉翠苑をご利用頂き、誠にありがとうございます。
使い勝手が良いとのお言葉大変光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーチェックインプラン】13:00からご利用OK♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB【喫煙】】
設備・アメニティ3
水の旅人伝道師さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- 水の旅人伝道師さん [50代/男性] 2020年12月18日 07:44:05
-
数年振りの京丹後再訪で再利用しました~GoToトラベル摘要って割引を受けてますが、プラン定価?の夕食内容は、前回に比較すると残念としか言いようが無いです。価額設定が便乗値上げしてるとしか思えない夕食です。同行者が居たのでホテル二食を選択しましたが、デザートが付くわけでもなくお品書きも無しで、不満の残る日替り膳です。しかしながら朝食はブッフェスタイルで、前回同様にとても満足出来ました。料金的には朝食付きプランがお薦めでしょうか?次は他のホテルとも比較検討しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- KISSUIEN Stay&Food 2021年01月22日 18:06:14
-
この度はプラザホテル吉翠苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご期待に沿うサービスができず、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったサービスができるよう精進してまいります。
またのご機会がございましたら、是非ともご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援1泊2食「日替り御膳」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB【禁煙】】
設備・アメニティ3
kazubon26さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- kazubon26さん [40代/男性] 2019年12月16日 20:13:33
-
とてもリーズナブルでよかったです。
ホテルも古い感じですが
部屋は綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- KISSUIEN Stay&Food 2020年04月10日 17:18:08
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂くためにも、日々清潔に保つことを当たり前にし、ゆっくりお休み頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
現在コロナウィルス感染拡大により日本も大きな影響を受けております。
一日でも早く日常を取り戻せるように、吉翠苑も今できることを実行してまいります。
どうかお身体にはご自愛下さいませ。
フロント 西田
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
設備・アメニティ3
スーさん4918さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- スーさん4918さん [40代/男性] 2019年05月30日 02:13:36
-
今回は素泊まりでしたが朝食はおすすめです。出張の為、もう500円安ければありがたいし知人にも薦めたい。まあ周りに競合もなさそうなので下げる必要もないでしょうが。
ご検討ください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- KISSUIEN Stay&Food 2019年11月08日 18:46:09
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
ご料金の件につきましてご意見も頂き有難うございます。
今後価格の見直しの際のご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
秋となり肌寒い日が続いております。
お風邪など召されませぬようお身体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 西田
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 17:40:27
-
ホテル内のレストランのスタッフがとっても親切でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- KISSUIEN Stay&Food 2018年01月10日 18:01:41
-
この度は当館を御利用頂き誠に有難うございました。
レストランスタッフに対する温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思います。有難うございます。
今後とも皆様にご満足して頂けるホテル作りに日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
yassan2006さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- yassan2006さん [60代/男性] 2017年05月20日 16:27:52
-
2017.4.9に宿泊しました。地図上では結構街中のように思いましたが、以外と静かなところで!?素泊まりの方は夕食場所に留意された方が良いようです(朝食のみのため食事は評価不能にしました)。お風呂(大浴場)以外は特に問題は感じませんでしが!大浴場は底に砂みたいなのが溜まってザラザラする所が有ったり、シャンプーとボディーソープの容器のキャップ部分がカビで黒くなっており不清潔感いっぱい!風呂の中なので証拠写真が撮れなかった=残念 記:平成29年5月20日
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- KISSUIEN Stay&Food 2017年07月07日 15:51:08
-
この度は当館を御利用頂き誠に有難うございました。
近辺の飲食店につきましては、フロントにて周辺マップを御用意しております。
スタッフが御案内から御予約までさせて頂くことも可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。
1点、大浴場につきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。
お声を頂き早急に確認致しました。
今後このようなことがないよう改善に努めております。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 日野
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
設備・アメニティ3
タンコロ4665さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- タンコロ4665さん [40代/男性] 2016年06月14日 09:11:24
-
特に可も不可もないといった感じ。
月曜宿泊ということもあり近くの数少ない飲食店も休みが多く(--;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- KISSUIEN Stay&Food 2016年07月11日 10:58:27
-
この度は当館を御利用いただき誠に有難うございました。是非またの御宿泊お待ちしております。ご満足頂ける様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。近くの飲食店も数が限られていますので、お休み等重なる事がございます。当ホテルのレストランも御利用いただけたら大変嬉しく存じます。またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
設備・アメニティ3
HERA0205さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- HERA0205さん [60代/男性] 2016年05月15日 12:59:14
-
このホテルは普通です。
もう少し料金が安いといいな!
テレビはやはりMEDE IN JAPANがいいです。
金かけてないなと云う感じ!
画面が小さくてベットからは見ずらかったです。
コンセントが無い
最近はWIHI端末、携帯、PC、外部充電器などいろいろ持ってきますので考えてください。
2人だとその約2倍になります。
レストランは接客もよく気に入りました。
接客は男性ばかりでとても良い。
オニオンタワーはシンプルでつまみには最適でおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- KISSUIEN Stay&Food 2016年07月11日 09:56:18
-
この度は当館を御利用いただき誠に有難うございました。色々と大変貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。今後検討しお客様にご満足頂ける様改善に努めてまいります。レストランの接客ではお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。今後益々精進し接客に努めてまいりたいと思います。
是非またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
設備・アメニティ3
しゅう8228さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- しゅう8228さん [50代/男性] 2012年12月20日 17:40:31
-
思っていたより駅から遠かった。アメニティーグッヅを頂けて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- KISSUIEN Stay&Food 2012年12月28日 18:24:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からは徒歩10分程でございます。少し遠いとおっしゃるお客様もやはりいらっしゃいます。
駅にタクシーが常時待機しておりますので、ホテルまで1メータでございます。悪天候の日またお身体がお疲れの時はタクシーでご来館頂くことをお勧めいたします。
女性の方はレディースプランでお申込み頂きますと、アメニティーグッズが付いておりますので
是非お泊りの際にはそちらのプランにてお申込み下さいませ。
雪が舞う季節となりました。お身体ご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント才本
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】お肌キラリ☆スキンケア付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 22:42:31
-
素泊まりで利用させて頂きました。
気になったのは煙草の臭いです。清掃時にこちらも配慮していただければと思います。
全体的には料金の割に満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- KISSUIEN Stay&Food 2012年11月22日 12:54:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
煙草の消臭に関しましては、清掃スタッフも
なるべく匂いが残らないよう清掃をさせて頂いております。ですが頂きましたご意見を参考に、今一度の配慮をするよ指導させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
また、今後ご予約の際などにご一報頂きましたら
念入りな消臭対応をさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
今後ご利用頂きました際に、料金以外の部分でも
100%のご満足を頂けますよう スタッフ一同
務めさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】なかよし♪カップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月20日 21:18:17
-
朝食のバイキングはメニューが楽しみです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- KISSUIEN Stay&Food 2011年10月26日 08:51:06
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングを楽しみにご来館いただけ本当に嬉しく思います。
最近は地元の白菜・水菜ときのこのおひたしが人気がありよく出ております。また寒い季節になってきましたので、湯豆腐もございますので体を温めて元気にご出発いただければと思います。
日々変化のあるバイキングがご提供できますよう努めて参ります。
嬉しいご感想ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】出張応援プラン♪朝食バイキング付★【エントリーでポイント19倍】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ4
うりうりうりかさんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ
お部屋も綺麗で朝食も種類豊富で美味しかったです。ただ、このホテルを選んだ理由が大浴場があるとのことで予約したにもかかわらず、1月で大浴場は閉鎖されたとのことでした。予約した4月にはまだ大浴場の写真が掲載されていました。同じ日に予約した友人も大浴場の写真を見たと言っていました。しかしフロントスタッフには「(大浴場がないことを)案内していたはず」と言われました。ないことがわかっていれば予約していなかったかもしれません。友人たちとチェックインのあと「大浴場で会おうね」と言って各部屋に入ってから、なくなっていたことに気がついたので皆ショックでした。
部屋のお風呂はトイレと一緒の狭いユニットバスで、洗面は顔を洗おうとしてかがむと顔がカランにあたります。でも、大浴場がないことをはじめからわかっていれば、綺麗で良いホテルだと思います。
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この度は当館を御利用頂き誠に有難うございました。
大浴場の件につきましては、誤解を招くようなことをしてしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後同じことを繰り返さぬよう、1人でも多くのお客様に大浴場の件が周知できるようスタッフ一同お客様の目線に立ち、最大限のできる事に励んでおります。
11月にはKISSUIEN横に「ぬかとゆげ」というサウナ施設がOPEN致します。
是非またこちらのサウナ施設を御利用頂けましたら幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
KISSUIEN 西田