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KISSUIEN Stay&Food クチコミ・感想・情報

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KISSUIEN Stay&Foodのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.88
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.62
  • 食事4.78
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 11:14:28

朝食もお部屋もとってもよかったです。
いつも利用してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
KISSUIEN Stay&Food 2023年12月21日 07:03:54

いつも当館をご利用下さりありがとうございます。
客室と朝食をお褒め頂きありがとうございます。
来年の1月15日からは改造工事の為休館させて頂きますが、春にはより快適にお過ごし頂けると思います。又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】大好評!1日の始まりは食材にこだわった身体に優しい自慢の朝食を
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 18:12:13

部屋が広くゆったり過ごせました。また、ユニットバスではなかったところも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
KISSUIEN Stay&Food 2023年10月09日 19:43:14

金築様

この度は、当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

        Kissuien 新谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【コンセプトルームUMI【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 20:41:08

朝ごはんも美味しくて最高です!
とても良かったです!!
また来たいと思います!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
KISSUIEN Stay&Food 2023年09月16日 07:44:06

この度は当館のご利用ありがとうございました。
当館の朝食は種類も多く、京丹後の食材を使用した大変ご好評を頂戴している朝食バイキングでございます。
又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 12:20:44

母のために予約しました。朝食は毎回栄養満点でとても良いです。夕食はホテルのレストランを数回利用しました。お刺身は地元のお魚を使ってるのでしょうか?3種盛り、とても美味しかったそうです。イカ焼きも懐かしく、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
KISSUIEN Stay&Food 2023年09月19日 08:21:31

この度は当館のご利用ありがとうございました。
当館aunは旬の食材、地元生産者様の素材をメインに取り入れており、料理人が1つ1つ手作りした料理を提供しております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】大好評!1日の始まりは食材にこだわった身体に優しい自慢の朝食を
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 18:05:56

改装され部屋がキレイ。老舗って感じ。酒飲食無料サービスあり楽しめた。満足だし、紹介して間違いなかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
KISSUIEN Stay&Food 2023年09月19日 08:30:04

この度は当館のご利用ありがとうございました。
改装されたお部屋は心地よい滞在をお客様に提供して頂きたく思います。
私達スタッフもお客様に快適にお過ごし頂けるように日々頑張っております。
又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 17:46:57

機会があればまた利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
KISSUIEN Stay&Food 2023年09月19日 08:33:12

この度は当館のご利用ありがとうございました。
機会がございましたら、又京丹後の滞在拠点である当館へ是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】大好評!1日の始まりは食材にこだわった身体に優しい自慢の朝食を
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 02:06:33

出張時に利用しました。
初めての宿泊でしたが、部屋もとても綺麗でした。
数多くのホテルに泊まっていますが、ここの食事はかなりレベルが高い。
また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
KISSUIEN Stay&Food 2023年05月20日 08:20:34

この度は当館へのご利用ありがとうございました。
客室も昨年改装し、朝食も京丹後の食材を使用した体にやさしい食事を提供させて頂いております。
お客様が快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】大好評!1日の始まりは食材にこだわった身体に優しい自慢の朝食を
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 22:40:16

仕事のために近場のホテルということで利用しました。最近リニューアルしたのか、フロントも部屋もシャワーブースも非常に綺麗でした。素泊まりなのに一泊の単価が少し高めなことを除けば良い宿だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
KISSUIEN Stay&Food 2023年01月11日 18:15:52

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。リニューアルしましたお部屋にご宿泊頂きまして有難うございました。ご料金に関しまして、サービスが伴いご満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。
また現在、全国旅行支援の割引も再開しております。次回ご宿泊頂ける際には是非ごご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Kissuienスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【R4年4月改装 スタンダードツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 15:45:47

リノベーションされており、部屋は綺麗でゆっくりできました。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
KISSUIEN Stay&Food 2023年01月11日 17:22:01

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 リニューアルさせて頂いたお部屋を気に入って頂きとても嬉しく思っております。次回ご来館頂いた際もご満足頂けますようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 Kissuienスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【R4年4月改装 コンセプトルームCHIRIMEN】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 05:18:46

朝食が最高でした。種類も豊富。味も最高。
アメニティの外装がプラから紙へ変更されていた。
環境に配慮が感じられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
KISSUIEN Stay&Food 2022年06月19日 20:23:37

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館自慢の朝食バイキングではお腹いっぱい召し上がって頂けましたなら幸いでございます。
またアメニティにつきましても「mugicara」という麦から作られたものに変更致しました。
私たちが今できるSDGsに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】大好評!1日の始まりは食材にこだわった身体に優しい自慢の朝食を
ご利用のお部屋
【R4年4月改装 スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

kamiyugijijiさんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

kamiyugijijiさん [70代/男性] 2022年05月16日 09:07:10

食事、スタッフの対応ともとてもよくて、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
KISSUIEN Stay&Food 2022年06月04日 16:33:19

この度は当館を御利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂戴し心より嬉しく思います。
ありがとうございます。
是非また京丹後へお越しの際は当館を御利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食プラン】~京丹後の海を味わう~KISSUIENおすすめ寿司御膳
ご利用のお部屋
【R4年4月改装 スタンダードツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 18:18:10

いつも利用させていただいてます。
今回は風呂の際ルールを守っていない、団体の方がいたので、見回りをして頂けたらと思いました。ただ、今回だけの事かもしれないので、次回からお願いします。いつも美味しい朝食楽しみにしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
KISSUIEN Stay&Food 2022年01月09日 16:24:25

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場ご利用の際は不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
皆様に安心にお過ごし頂けるよう現在も続く新型コロナウィルス感染拡大防止に努めてまいります。
また朝食バイキングを楽しみにして頂き有難うございます。
皆様に喜んで頂ける健康バイキングを今後もご提供させて頂きたく思います。
現在3月末まで、客室改装工事に入らせて頂いております。
皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、4月以降新しくなったお部屋にてまたご利用頂けましたら有難く思います。
本格的な寒さになってまいりました。
お身体にはご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
大好評!地産地消にこだわった自慢の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

うきちん3715さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

うきちん3715さん [50代/女性] 2021年10月21日 22:12:21

夜遅くに到着したんですが、丁寧に対応してくれました。
お風呂も人数制限していて、密にならないように対策されてました。
部屋も広く綺麗に掃除されており、また徒歩圏内にコンビニもあり、ゆっくりと気持ち良く休めました。
今回は時間外で利用出来ませんでしたが、ルームサービスもあるようなので素泊まりでも不自由なく過ごせるなぁと思いました。次回は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
KISSUIEN Stay&Food 2022年01月04日 19:58:11

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ心より嬉しく思います。
是非次回またご利用頂ける際は、ルームサービスをご利用下さいませ。
当館は3月末まで客室改装工事を開始致しました。
次回お越し頂ける際はもっと快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるかと思います。
是非4月以降京丹後へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 23:01:40

スタッフの方々に丁寧に対応して頂き、おかげ様で快適な旅になりました。
お部屋は清潔で使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
KISSUIEN Stay&Food 2021年10月20日 00:37:33

この度はプラザホテル吉翠苑をご利用頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉、スタッフ一同励みになります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 16:40:32

今回子供達と6家族での宿泊で子供達がうるさくてご迷惑かけたのに下の受付のお姉さんはすごく優しく笑顔が素敵でした!
少し改善して欲しいところは朝食のバイキング小学生料金があればいいなーと思いました!
朝なのでそこまで食べないのに大人と同じは少し高いかと・・・
それ以外は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
KISSUIEN Stay&Food 2021年08月22日 10:28:18

この度はプラザホテル吉翠苑をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食料金の件に関しまして頂戴しましたご意見は共有させていただき、今後のサービス向上につなげていきたく存じます。
次回ご利用いただいた際はお客様により一層満足していただけるよう今後ともスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 17:39:58

おそらくですが、5年ぶりに宿泊しました。駅からは若干歩かなければなりませんが、メインストリート沿いなのでわかりやすい場所にあります。いつも仕事で疲れて到着するため、ゆっくりできるのが一番です。朝食は、バイキングで種類が多く好きなものが選択できること、味が自分好みであること等でとてもありがたかったです。また行く機会があれば、利用させていただきますね。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
KISSUIEN Stay&Food 2021年03月22日 19:06:09

久しぶりのごりようありがとうございます。
いつお泊りになっていただいてもおくつろぎ頂ける環境を目指してまいります。
またのお帰りをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
大好評!地産地消にこだわった自慢の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 21:48:04

とても、キレイな部屋でゆっくり出来ました。仕事の後にゆっくり出来てよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
KISSUIEN Stay&Food 2021年01月22日 14:25:25

この度はプラザホテル吉翠苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただき、お客様にご満足いただけたようで光栄でございます。
またビジネスや観光の拠点として当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10%+当館人気の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 08:12:33

到着が遅くなりそうなので電話で連絡すると、夕食のお時間をずらしましょうか?と言ってくださいました。今までいろんなホテルに泊まりましたが、宿の方からそのような配慮をいただいたのは初めてのことで、うれしかったです。
もともと京都旅行の行き先が決まっていたわけではなく、お食事が美味しそうなこのホテルを見つけたので、京丹後に行くことにしたのです。
結果、ビジネスホテルに併設のレストランとしては最高レベルの素晴らしいお料理を楽しむことができて満足しています。夕食は海鮮メニューにしましたがお刺身は新鮮で、洋風の料理もあり、通常の和風会席よりもお野菜も結構いただけて、バランスがよいです。何より夕食も朝食も、味付けがとても上品で後味がよく、身体に負担がない優しいお食事でした。
フロントの方も、お食事会場の担当の方も、とても感じがよく、お客目線での心配りをしてくださるのが伝わってきて、滞在中ずっと心身ともに癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
KISSUIEN Stay&Food 2020年11月16日 22:04:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お料理がお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
お味はもちろん地産地消にこだわるだけでなく、スタッフのサービス対応も常に精進していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Go Toトラベル割引対象】海の幸スタンダードコース
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 10:42:18

ビジネスで利用しました。
驚いたのは、部屋に入ってほのかないい香り、また渋いBGM!
仕事の疲れが癒されたのは言うまでもありません。

下記が私の感想です。

<素晴らしい点>
1.寝具(枕、ベッド)が良く、久しぶりにゆっくり寝ることができた。
2.空調が良く効く。
3.バス、トイレが別で、湯船外でシャワーの利用が可能。
4.アメニティ用品が充実している。

<残念な点>
1.ドライヤーが固定式のうえ、タイプが古い。
2.シャンプーは、リンスインでなく、別々にしてメーカー品を置いた方がよい。

次回も是非、予約させていただきます。
今まで日本全国、様々なホテルを利用してきましたが、ここは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
KISSUIEN Stay&Food 2020年08月14日 20:41:17

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
改善点につきましては検討し、お客様に快適にお過ごし頂けるように改善に努めてまいります。

世界が今このような状況ではございますが、お越し頂けるお客様に安心に過ごして頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
どうかお身体にはご自愛くださいませ。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【ゆったり♪ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

緑翆さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

緑翆さん [40代/男性] 2020年03月12日 16:01:44

私は
今まで

日本最大手の
リゾートホテル

大阪府
京都市の
ホテルや旅館で

フロントサービス
レストランサービス
宴会サービスなど

多岐に渡り
お仕事したり

色んな
ホテルや旅館に
宿泊したり
しましたが

特に
宿泊したら
何かに妥協して
宿泊して
いましたが

吉翆苑さんは
今まで生きてきて
初めて

心から
ゆったりと
安心して
過ごすことが
できました。

ただ
朝の
フロントさんが
少し無愛想な気が
したこと
だけです。

どれを
とっても
本当に
素敵でした。

また
予約が取れたら
是非
宿泊したい
です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
KISSUIEN Stay&Food 2020年04月11日 16:23:08

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し心より嬉しく思います。有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂けることが私たちの明日への活力となります。
1点、フロントスタッフの接客につきましては不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなことがないようサービス向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。

新型コロナウィルス感染拡大に伴い、不安な日々が続いております。
一刻も早い終息を祈念致しております。
どうかお身体にはご自愛くださいませ。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援★一泊二食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】】

95件中 1~20件表示

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