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プラザホテル吉翠苑 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル吉翠苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.72
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.95
  • 食事4.70
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合3

スーさん4918さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

スーさん4918さん [40代/男性] 2019年05月30日 02:13:36

今回は素泊まりでしたが朝食はおすすめです。出張の為、もう500円安ければありがたいし知人にも薦めたい。まあ周りに競合もなさそうなので下げる必要もないでしょうが。
ご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
プラザホテル吉翠苑 2019年11月08日 18:46:09

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
ご料金の件につきましてご意見も頂き有難うございます。
今後価格の見直しの際のご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
秋となり肌寒い日が続いております。
お風邪など召されませぬようお身体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 17:40:27

ホテル内のレストランのスタッフがとっても親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
プラザホテル吉翠苑 2018年01月10日 18:01:41

この度は当館を御利用頂き誠に有難うございました。
レストランスタッフに対する温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思います。有難うございます。
今後とも皆様にご満足して頂けるホテル作りに日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

yassan2006さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

yassan2006さん [60代/男性] 2017年05月20日 16:27:52

2017.4.9に宿泊しました。地図上では結構街中のように思いましたが、以外と静かなところで!?素泊まりの方は夕食場所に留意された方が良いようです(朝食のみのため食事は評価不能にしました)。お風呂(大浴場)以外は特に問題は感じませんでしが!大浴場は底に砂みたいなのが溜まってザラザラする所が有ったり、シャンプーとボディーソープの容器のキャップ部分がカビで黒くなっており不清潔感いっぱい!風呂の中なので証拠写真が撮れなかった=残念 記:平成29年5月20日

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
プラザホテル吉翠苑 2017年07月07日 15:51:08

この度は当館を御利用頂き誠に有難うございました。
近辺の飲食店につきましては、フロントにて周辺マップを御用意しております。
スタッフが御案内から御予約までさせて頂くことも可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。
1点、大浴場につきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。
お声を頂き早急に確認致しました。
今後このようなことがないよう改善に努めております。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 日野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 20:56:24

 もう少しアメニティ等を充実するほうがよい。
駐車場が狭く停めるのが大変だった。対応は丁寧だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プラザホテル吉翠苑 2016年11月26日 11:57:02

この度は当館を御利用いただき誠に有難うございます。駐車場が狭く大変だったとの事大変申し訳ございませんでした。今後早くから状況を把握し対応に努めて参りたいと思います。またアメニティに関しましても貴重なご意見有難うございます。今後の検討課題といたしまして、皆様にご満足頂ける様そして又当ホテルに御宿泊頂ける様考えて参りたいと思っております。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

タンコロ4665さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

タンコロ4665さん [40代/男性] 2016年06月14日 09:11:24

特に可も不可もないといった感じ。
月曜宿泊ということもあり近くの数少ない飲食店も休みが多く(--;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
プラザホテル吉翠苑 2016年07月11日 10:58:27

この度は当館を御利用いただき誠に有難うございました。是非またの御宿泊お待ちしております。ご満足頂ける様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。近くの飲食店も数が限られていますので、お休み等重なる事がございます。当ホテルのレストランも御利用いただけたら大変嬉しく存じます。またの御利用心よりお待ち申し上げております。
 フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

HERA0205さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

HERA0205さん [60代/男性] 2016年05月15日 12:59:14

このホテルは普通です。
もう少し料金が安いといいな!
テレビはやはりMEDE IN JAPANがいいです。
金かけてないなと云う感じ!
画面が小さくてベットからは見ずらかったです。

コンセントが無い
最近はWIHI端末、携帯、PC、外部充電器などいろいろ持ってきますので考えてください。
2人だとその約2倍になります。

レストランは接客もよく気に入りました。
接客は男性ばかりでとても良い。
オニオンタワーはシンプルでつまみには最適でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
プラザホテル吉翠苑 2016年07月11日 09:56:18

この度は当館を御利用いただき誠に有難うございました。色々と大変貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。今後検討しお客様にご満足頂ける様改善に努めてまいります。レストランの接客ではお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。今後益々精進し接客に努めてまいりたいと思います。
是非またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
 フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合3

いすゞのミューさんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

いすゞのミューさん [60代/男性] 2015年09月13日 23:26:01

喫煙コーナーをロビーに設けておりますが、喫煙ゾーンと禁煙ゾーンの仕切りがなく、オープンスペースのままです。これでは、分煙が全くできるはずなく、受動喫煙を余儀なくされ気分を害しますと共に、健康被害を惹起させらないか心配しました。アメリカの進駐軍の兵隊さんが主に喫煙しておりました。ここは、沖縄ではなく本土ですので、米兵に気を使うことなく、日本の法律(健康増進法第25条)を適応して、分煙すべきと考えますが、ホテルの対応としては如何ですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
プラザホテル吉翠苑 2015年09月15日 11:51:48

当館の御利用いつも有難うございます。この度は貴重なご意見有難うございました。ゆっくりと快適にお過ごしいただくべきところ、御気分を害されました事大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。私どもといたしましても以前から問題点の一つとして取り組んでおります課題でございまして、早急な対策が必要であると考えております。今後はしかるべき対応をとるべく話を進めたいと思っております。大変貴重なご意見本当に有難うござうました。是非またのお越しをお待ち申し上げております。            中村

ご利用の宿泊プラン
7日前予約特典★缶ビール付プラン(朝食付)★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 12:36:07

8/22~8/23連泊しました。従業員の対応も親切で部屋は広く清掃も行き届き、サービス面は満足しました。何よりも大風呂は気持ちが良く、またホテルの自転車を借りて近所に出かけられるし、朝食は品数が多く、味もよく、ヘルシーで良心的です。また利用したいと思います。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
プラザホテル吉翠苑 2014年10月19日 21:05:38

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフに対する心温まるお言葉、誠に有難うございます。
そして朝食バイキングから大浴場までご利用頂き、ご満足して頂けたご様子がうかがえスタッフ一同心より嬉しく思います。
大浴場ではお身体をゆっくり休めて頂けたのなら幸いでございます。
当館朝食バイキングはご利用頂いたお客様より大変好評頂いております。皆様が元気いっぱいに朝をスタートして頂けるよう今後とも健康バイキングに努めてまいります。
多くのお褒めの言葉を頂け、スタッフ一同明日への活力へとなりました。ご利用して頂いたお客様一人一人の心に残るおもてなしができるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。
是非またのご利用をお待ち致しております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月16日 23:49:49

スタッフの応対は親切である。掃除は行き届いているがホテル事態がかなり古いため、臭いや壁の汚れなどが気になった。設備やアメニティーなどとにかく全てにおいて古く何十年も前のまま時間がそこだけ止まっているような印象である。備え付けのドライヤーはありましたが風力が弱いので大きなドライヤーを置いてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
プラザホテル吉翠苑 2014年02月22日 18:49:02

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

館内の設備やアメニティーに対しての貴重なご感想も頂戴し、有難く存じます。
そして臭いや壁の汚れ、ドライヤーにつきましては検討し早急に対処して参ります。
貴重なご意見、ご感想有難うございました。
今後も皆様からのお声を頂きながら、進化し続けたいと思います。

最後になりましたがスタッフに対するお褒めの言葉も頂け、大変嬉しく思います。
日々サービス向上を目指し、多くのお客様から愛されるホテル作りに努めて参ります。

また京丹後へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにしております。


フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
がんばる!お父さんへ★缶ビール付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

しゅう8228さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

しゅう8228さん [50代/男性] 2012年12月20日 17:40:31

思っていたより駅から遠かった。アメニティーグッヅを頂けて嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
プラザホテル吉翠苑 2012年12月28日 18:24:40

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からは徒歩10分程でございます。少し遠いとおっしゃるお客様もやはりいらっしゃいます。
駅にタクシーが常時待機しておりますので、ホテルまで1メータでございます。悪天候の日またお身体がお疲れの時はタクシーでご来館頂くことをお勧めいたします。

女性の方はレディースプランでお申込み頂きますと、アメニティーグッズが付いておりますので
是非お泊りの際にはそちらのプランにてお申込み下さいませ。

雪が舞う季節となりました。お身体ご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。   フロント才本

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】お肌キラリ☆スキンケア付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月15日 22:42:31

素泊まりで利用させて頂きました。
気になったのは煙草の臭いです。清掃時にこちらも配慮していただければと思います。
全体的には料金の割に満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
プラザホテル吉翠苑 2012年11月22日 12:54:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
煙草の消臭に関しましては、清掃スタッフも
なるべく匂いが残らないよう清掃をさせて頂いております。ですが頂きましたご意見を参考に、今一度の配慮をするよ指導させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
また、今後ご予約の際などにご一報頂きましたら
念入りな消臭対応をさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。

今後ご利用頂きました際に、料金以外の部分でも
100%のご満足を頂けますよう スタッフ一同
務めさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】なかよし♪カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

ぷ~きちさんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

ぷ~きちさん [40代/男性] 2012年06月06日 13:32:33

駅から徒歩10分かかるけどホテルとしては送迎サービスがないので、大荷物の人はご注意下さい。
周囲にお店がないのでホテルのレストランで食事をしました。岩塩で焼いたサバ1匹\800はホントに最高だったのでおかわりしたんですけど、次に来たのはなんと半身でした。最初のは頭からシッポまでまるまる焼いてあったのに、おかわりしたものは頭もシッポもなく身は片側だけ。これで同じ料金というのは全く納得いきませんでした。別のテーブルに出すつもりで、少々違っててもいいと思われたのでしょうか?他の料理もそういう事してるのかなぁと思うとちょっとガッカリです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
プラザホテル吉翠苑 2012年06月11日 13:29:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また当ホテルダイニングのご利用も賜り誠に有難うございました。
岩塩の鯖の件ではスタッフの説明不足で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。鯖につきましては、どちらも半身でございますが さばきかたにより、どうしても片方に頭としっぽがついてしまいます。
ですが頂いたご意見を参考に、料理長と相談し改善に努めさせて頂きたいと思っております。
またご一緒に酒蔵からお持ちさせて頂きました 純米酒はお楽しみ頂けましたでしょうか?

次回ご利用頂いた際には、お料理や純米酒等もお楽しみ頂けますよう、ご準備してお待ち申し上げております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レストランスタッフ 田中

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月20日 21:18:17

朝食のバイキングはメニューが楽しみです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
プラザホテル吉翠苑 2011年10月26日 08:51:06

 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングを楽しみにご来館いただけ本当に嬉しく思います。
最近は地元の白菜・水菜ときのこのおひたしが人気がありよく出ております。また寒い季節になってきましたので、湯豆腐もございますので体を温めて元気にご出発いただければと思います。
日々変化のあるバイキングがご提供できますよう努めて参ります。

嬉しいご感想ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】出張応援プラン♪朝食バイキング付★【エントリーでポイント19倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月30日 12:00:54

タオルが1枚しかなく、体を洗う用と手を拭く用の2枚あればありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
プラザホテル吉翠苑 2011年10月03日 12:25:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回ご指摘いただきましたタオルですが、各お部屋にバスタオル1枚フェイスタオル1枚を入れさせていただいております。申し訳ございませんが、手拭き用のタオルは入れさせていただいておりませんので、ご入用の方はフロントにお申し付け下さいませ。
また6階に男女別大浴場がございます。
そちらにもフェイスタオルが置いてございますので、ご自由にお使い下さいませ。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★【エントリーでポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 22:27:12

ホテルのロビーに琴引浜の観光マップがありました。
手作りで可愛くわかりやすく、琴引浜へ海水浴に行くのに利用させて頂きました。
鳴き砂の良く鳴くスポットや貝殻を拾うのにお勧めのスポットなど…おかげで琴引浜を満喫することが出来ました。
スタッフの方々の観光者への心配りを感じることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
プラザホテル吉翠苑 2011年08月23日 19:00:05

この度は連泊でのご宿泊、誠にありがとうございました。

お客様の観光のお手伝いができ、また琴引浜を満喫していただけ、本当に嬉しいです。
当ホテルは琴引浜まで約25分程でございます。
京丹後全体で観光情報が京丹後にお越しのお客様にご案内できるよう、地元での繋がりと情報交換を大切に取り組んでおります。
社長・女将始めスタッフの心を感じていただき、嬉しいご感想本当にありがとうございました。

お越し下さいましたお客様に素敵な思いでを
丹後の地で創っていただけますよう
丁寧に、歓んでいただけるご案内が今後もできますよう、学ぶことを怠らず努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 21:38:31

大浴場がありゆっくりお風呂に入ることが出来ました。
部屋に備え付けてあるお風呂が嫌いな方や苦手な方にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
プラザホテル吉翠苑 2011年08月23日 18:22:25

この度は連泊でのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご宿泊期間はお盆の最中でもあり満室になりましたので、大浴場など混雑していないか心配でしたが、
ゆっくり入っていただけ安心致しました。
お部屋にもお風呂がございますが、
是非6階の大浴場をご利用頂き、一日の疲れをとっていただければと思います。
大浴場にはドライヤー・綿棒・トニック・化粧水等常備、フェイスタオルもございます。
バスタオルがご入用の場合はお部屋からお持ち下さいませ。

またお目にかかれますこと楽しみにしております。
冬の丹後も魅力的ですよ。是非冬景色やカニを味わいに足をお運びくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】なかよし♪カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 17:31:06

先日はお世話になりました。気になった点のみズラズラと書きますことをご了承下さい。
駅からは10分以内ぐらい。車も少なく最寄り駅下車少し右に歩き大き目の道路を真っ直ぐ歩くだけだったので迷わず着けました。
ロビーは広めで、食事場所は1箇所でした。お風呂は最上階にある浴場を使用しました。入り口は靴箱が無かったので隅に置いて上がりました。貴重品入れが無かったので、部屋の鍵は衣服の下に隠し入りました。脱衣所は狭かったので、譲り合って使いました。
メイク落とし・化粧水・乳液・綿棒・ドライヤーは脱衣室の化粧台にあり使用しました。
部屋は禁煙室でしたが、空気が悪いように感じた。冷蔵庫、電源入れてませんと声かけて欲しかったです。スイッチ探しまくりました。食事:夜は居酒屋兼BARなので一人で食べれる食事が少なかった。食事はおいしかったが、量は値段の割りに少な目でした。スタッフ人数少ないのか手際悪いのか分かりませんがなかなか来てくれませんでした。地魚を選んだので魚の説明して欲しかったが、聞ける余裕が無い雰囲気でしたので聞けませんでした。朝はバイキングでしたので、好きなだけ食べれましたが、好き紅茶、ヨーグルトが無かった。紅茶は無理言って持ってきてもらったが、量が少なかったのでティーパックとお湯でいいので自由にのめるようにして欲しかったです。どれも美味しかったですが、岩のりとご飯、パイナップルが特に美味しかったです。料理名が書いてる札があると選びやすかったと思いました(例:クリーム入りパン)部屋のティーパックは水が悪いのか分からないがあまり美味しくなかったです。
あと、夜空の観察・朝市あるという情報、朝食後ロビーで知りました。イベントは詳しくホームページにも見つけやすいようしてあれば参加したのに、と思いました。テレビはBS映りました。トイレは温水になっていました。以上長々失礼しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
プラザホテル吉翠苑 2011年08月21日 11:31:02

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数々の貴重なご意見ご感想本当にありがとうございます。お客様の親切なお心が伝わり、感謝致します。
駅より迷わずご到着して頂け安心致しました。
当ホテルの最寄り駅は北近畿タンゴ鉄道、峰山駅になります。西口の出口にお進み下さいませ。
駅からは約600m先にございます。夜は外灯も少なく暗いので駅前に待機しておりますタクシーのご利用をお勧めします。
大浴場は下駄箱を置くスペースの確保が難しくおっしゃる通り下駄箱がございませんので、混雑した際にはご迷惑をお掛けする場合がございます。
大変申し訳ございませんがご了承下さいますよう
何卒よろしくお願いいたします。
貴重品は随時フロントにてお預かり致しております。
冷蔵庫のスイッチにて御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。スイッチはデスクの手前に設置されており、確かに分かりにくいかと思います。チェックインの際一言お伝えするのもおもてなしだと反省しております。今後の改善点の課題として受け止め検討させていただきます。
レストランをご利用いただきありがとうございました。数あるメニューのなかから地魚を食していただけうれしいです。スタッフの経験と力不足によりお客様にご満足していただける接客・サービスができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に地物の食材の説明はお客様へのおもてなしの心に通じることであると思います。
有り難いお声に感謝し、スタッフ一人ひとりが次に活かしていけるよう精進して参ります。
朝食バイキングにおいても詳しく丁寧なご意見ありがとうございます。
お客様に選んで頂きやすくするためにも料理名の表示は必要だと思います。今後実践していくべく改善に繋げて参ります。
先日企画しておりました流星群の観察会は残念ながら曇天の為中止になりました。
また冬にも予定がありますのでホームページにアップできるよう情報提供に努めて参ります。

今後ともお客様に感動を与えられる、接客・サービスの向上と共に、スタッフ一人ひとりの爽やかな振る舞いで良き思い出をつくって頂けるよう日々勉強を怠らず頑張って参ります。
またお目にかかれますこと楽しみにしております。
季節をかえてぜひ丹後へお越し下さいませ。

本当に貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

スー7962さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

スー7962さん [40代/男性] 2011年07月19日 19:35:21

コンビ二はないですが、深夜までスーパーが営業していて大浴場に大満足。翌日の朝食・翌々日の朝食は絶品。今までにない安価でトップレベルのバイキングメニュー。 ただ、ここは食後すぐに膳を下げてしまう。フルーツ・コーヒーを取りに行ってると下げられる危険性があります。逆に自分で膳を下げるセルフ形式にすれば良いのかなと思いました。またエレベータ待ちに椅子を置かれていたのにも気配りがなされたホテルです。 なお駅前から看板がないため駅前からの詳細地図があればもっと良いと思います。 また泊まりたいホテルですが、連泊はお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
プラザホテル吉翠苑 2011年07月24日 17:45:43

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

様々貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
大浴場は時間帯によっては貸し切り状態でごゆっくり入って頂ける場合もございますので、ご宿泊の皆様には是非ご利用いただき疲れをとっていただきたく思います。フェイスタオル・くし・ドライヤー・綿棒・トニック等も大浴場に常備ございますので、どうぞご利用くださいませ。
一日の活力となる朝食は、喜んで頂ける価格と種類にこだわりをもってご提供させていただいております。たくさんの嬉しいお声を頂き感謝しております。
しかしながら今回、御膳をすぐに下げてしまいお客様の気分を害し大変にに申し訳ございませんでした。すぐにレストランスタッフに伝え今後そのようなことがないよう確認させて頂きました。
お客様に清々しくご出発いただけるよう、頂戴致しましたお声を大切にまた吉翠苑に泊りたいと言っていただけるよう精進して参ります。

見つめなおすべき点等有り難いご感想本当に感謝致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
がんばる!お父さんへ★缶ビール付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 15:31:59

うーん・・・。正直なところ、ここのクチコミを見て(評価が悪くない)宿泊しましたが、私にはごく普通のホテルでした。夕食もホテル内のレストランで地魚の刺身盛とハタハタの干物を食べました。朝食バイキングも同じレストランでした。どちらの食事にも不満はありません(バイキングは品数が少なく感じるかもしれませんが800円なら十分)。
 風呂や部屋にも不満はありませんが、満足かといわれると、また、うーん・・・と考えてしまいます。ただ、朝食時のコーヒーは大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
プラザホテル吉翠苑 2010年10月19日 15:38:08

 この度はプラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

レストランもご利用頂き嬉しく思います。丹後の新鮮な海の幸、山の幸を食して頂けますよう、ご提案しております。
お客様に吉翠苑に泊って良かったと言って頂けるよう、吉翠苑らしさを追究しご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

丹後にお越しの際は是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
丹後の味♪朝食バイキング付★ 【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの プラザホテル吉翠苑 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 18:07:38

エレベータや階段の壁紙がひどい。フロントは何の説明もしてくれなかった。また室内においてある案内も貧弱。大浴場やレストランがあるのにもっと主張したほうがよい。大浴場はたいしたこと無いが、レストランは雰囲気・食事ともすばらしかった。一人でも使い易い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
プラザホテル吉翠苑 2010年10月19日 15:02:21

プラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度はフロントにて不十分な対応をしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の声を誠実に受け止め、指摘頂きました点等改善して参ります。階段の壁紙は今改装工事をしております。ご来館頂きましたお客様に今後快適にお過ごし頂けますよう更にハード面またソフト面の向上に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
がんばる!お父さんへ★缶ビール付プラン(朝食付) 【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

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