この度は、プラザホテル吉翠苑をご利用頂き誠に有難うございました。

接客は日頃からスタッフ一同、お客様に失礼のないように心を添えた接客に努めております。

大浴場は多くのお客様から良い評価を頂戴しており嬉しく思っております。
大浴場で一日の疲れを取ってリフレッシュして頂ければ幸いでございます。

朝食も地の物を中心に提供させて頂いております。

来月、またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
来月は雪の積もる季節になりますので、お気をつけてお越し下さいませ。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

「いつも快適に」とのお言葉本当に有難うございます。

当ホテルで快適にお過ごし頂け、お仕事での疲れをお取り頂ければ何よりでございます。

これからも多くのお客様に、ごゆっくりとお過ごし頂ける環境作りに努めていきたいと思っております。

本格的な冬がやって参りましたが、風邪など引かれませんよう、お身体御自愛下さいませ。

　 朝食付プランにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度はこちらの接客体制の不手際によりお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって特別な日に不快な思いでのご出発となり申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
スタッフに確認しましたところ、完全なるこちらの接客ミスであり、お客様が書かれた通りのご意見はごもっともでございます。
対応したスタッフ始め当ホテルスタッフ一同深く反省致しております。本当に、本当に申し訳ございませんでした。
今後お客様に対し再びこのようなことの無いよう
すぐにミーティングを持ち話し合いました。
今までセルフのような感じに朝食券入れを設置しておりましたが、これからは直接お客様から朝食券を受け取り、その旨のご案内も提示させて頂き、お客様のお顔を見ておはようございますと必ずご挨拶ができるような体制にしていくことに改善致しました。
この体制を徹していけるよう努めて参りますのでどうぞこれからも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
御迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食に対する高評価を頂きまして心より御礼申し上げます。

本当にこの度は申し訳ございませんでした。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

お顔を拝見する度、フロントスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルの朝食バイキングを楽しみにご来館いただけることは本当に嬉しいです。
何か楽しみを持ってご来館いただけることが、一番の喜びになります。
嬉しいご感想いただき元気をいただきました。
ありがとうございます。
和食・洋食とございますので、お客様のその日の気分や体調でお選び下さい。朝食バイキングは自信をもっておすすめできる、種類豊富な内容と料金です。
最近では地元の万願寺の煮びたしや茄子揚煮などよく出ております。
調理人が毎朝地元の荻野養鶏の玉子を使い作る
出し巻き玉子も人気です。
男性・女性に関わらずビタミンがとれるフルーツは大人気です。
等など日によってメニューもかわりますが、いつ食べていただいても満足していただけますよう、
これからもお客様が元気いっぱい仕事に・観光にご出発していただける内容にして参ります。

またお会いできる日を楽しみにしております。
心よりお待ち致しております。

　いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後ともお客様に京丹後にお越しの際は吉翠苑を選んで頂けるよう、日々より良い変化をご提供できるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

　フロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。どんな状況でもお客様第一に対応できるよう日々確認しながら努めて居ります。お仕事での疲れを、少しでも癒して頂ける接客・サービスの向上を目指しこれからも精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

　フロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。どんな状況でもお客様第一に対応できるよう日々確認しながら努めて居ります。お仕事での疲れを、少しでも癒して頂ける接客・サービスの向上を目指しこれからも精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　いつも出張時には当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。心より感謝致します。

朝食バイキングに有り難い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今後とも食材、品数にこだわりご提供できるよう
頑張って参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　

　いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングを楽しみにご来館していただけますことにとても感謝致します。全スタッフが感謝の気持ちをお料理、笑顔、接客に繋げていけるよう更に努めて参ります。

お客様の疲れを癒していただけるサービスや空間を大切に、またお客様との会話も大切にしながら、心も体もごゆっくり、ほっこりとしていただけるようにスタッフ一同頑張って参ります。

今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は1泊2食付プランにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。

夕食の内容などお客様にご満足いただけるよう、食材、色彩等こだわり工夫して参ります。
朝食バイキングはたくさんの嬉しいお言葉を頂いており、一人でも多くの方にご利用いただきたく
日々内容に変化をつけ、元気にご出発いただけるよう、バランスのとれた朝食にと調理人、スタッフが努力しております。
ご満足いただけて本当に嬉しく思います。

お部屋でもごゆっくりおくつろぎいただけ何よりでございます。清潔第一に今後とも清掃を丁寧に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。

丹後は四季折々の景色やお食事を楽しんで頂けますので、是非ともお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はプラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

とても嬉しい、また励みになるご感想本当にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでお越し下さいましたことに感謝し、その感謝の心でおもてなしをさせていただきたいと思っております。
より快適に楽しくお過ごしいただけるよう、お客様との会話を大切にスタッフ一同今後とも向上していけるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度はプラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

滞在中にてお客様に対しフロントの不適切な対応・接客がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、日々心を磨き
お客様の笑顔が咲き満ちるような接客ができるよう精進して参ります。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も更に快適に　心ゆったり　おくつろぎいただけますようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　プラザホテル吉翠苑に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

働く皆様へ　あれば嬉しい缶ビール付きプランが
7月より登場しました。　早速のご利用と共に嬉しいご感想本当にありがとうございます。
朝食バイキングにもご満足頂け嬉しい限りです。
毎日調理スタッフが変わり内容も多種多様に取り揃えております。1日の出発にあたり大切な朝食です。お客様の体調に合わせ和食・洋食お好きなものをチョイスして下さい。
今後も体も心もおくつろぎいただき満足してご出発していただけるホテルを目指し真心を尽くせるよう努めて参ります。

京丹後へお越しの際にはまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

　この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけるプランを考えお選びいただけるよう提供させて頂いております。平日はビジネスのお客様にご利用頂くことが多く、夕食はボリュームのあるビジネス応援1泊2食プランや
7月より　がんばるお父さんへ缶ビール付プラン（朝食付）などございます。
これからもよりよいプランをご提案できますよう
スタッフ一同智恵を絞り努力して参ります。

今後ともプラザホテル吉翠苑をどうぞよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
少しづつではございますが吉翠苑の改善点に気づいて頂きありがとうございます。
この度はお部屋内の設備に関しまして不備がございましたこと心からお詫び致します。隅々まで目が行き届くよう心がけ早急に補修致します。
次回お越しの際には、お客様に快適にお過ごし頂けまた新しい変化があるよう、日々努力して参ります。
貴重な御意見ご感想誠にありがとうございました。

　この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
心温まる嬉しいご意見本当にありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。今後ともお客様にごゆっくりお過ごし頂ける、空間づくり・丁寧な接客また誠実な対応に心がけ精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。周りの飲食店含め当ホテルへの嬉しいご評価をいただき感謝申し上げます。
布団につきましては、洋室は羽毛布団になっておりますが、和室は羽毛布団ではございませんので、今後検討させていただきます。
貴重な御意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　プラザホテル吉翠苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの峰山駅より徒歩10分程にございます。列車でお越し頂くお客様には自然あふれる景色をご堪能いただきながらお越し下さいませ。夜になりますとホテルまでの外灯も少なくなりますのでタクシーをご利用頂くか徒歩でのお客様はお気をつけてお越し下さいませ。
展望大浴場は、皆様にもご好評いただいております。ゆっくり入って頂き疲れがとれたなど嬉しいご感想を頂けることが何より嬉しく思います。
　冷蔵庫設置においては、お客様の声を大切に、快適にお過ごし頂けるよう検討し対応させていただきました。貴重な御意見ありがとうございました。またお気づきの点、ご意見ご感想がございましたらお聞かせ下さいませ。
今後共お客様にとってご安心頂き、また利用したいと思って頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

　この度はプラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

峰山駅周辺には商店等は少ないですが、ホテル近辺（徒歩5分）に深夜1時まで営業しておりますスーパーがございます。
当ホテルのレストランをご利用頂き、嬉しいご感想ありがとうございます。旬の食材を取り入れメニューも日々新しいものが提供できるよう考えております。スタッフの対応に不手際があったこと深くお詫び申し上げます。今後スムーズな対応ができるよう改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。