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那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-01-23 05:36:56
5.0
投稿日：2023-04-03 00:10:04
5.0
投稿日：2023-03-27 00:47:57
5.0
投稿日：2022-01-11 09:12:38
4.0
投稿日：2016-09-05 17:12:46
立地5
lanaMさんの 那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲル のクチコミ
8月13日から家族5人で２泊しました。
子どもが小さいので，子どもが楽しめそうで自然に囲まれているところをポイントに選びました。
芝生の上で自由に遊べる（自由に使えるボールもありました）ので，宿泊している時間を退屈せず楽しく過ごしていました。
ゲル内にはお手洗いと洗面はありませんが，お手洗いまで近く綺麗に保たれているので気持ち良く使えました。雨の日はゲル内で少し湿気を感じましたが，特に不便なく過ごしました。お風呂（温泉）は3種類楽しめて，使い切りのアメニティが充実しているのも嬉しいです。他にも，無料の麦茶とチューペットやお風呂上がりのヤクルトサービス，虫除けスプレーや傘のレンタル，ゲルの中にも電池式の虫除けがあり，各所にスタッフの方のお心遣いが感じられました。
逆に改善していただきたいこともありました。外の共有で使える流しが汚れているのは大変気になりました。また，（お盆時期ということもあるのかもしれませんが）宿泊数に対して駐車場が足りておらず，邪魔にならないような場所を選んで停めるのに苦労しました。
当方の都合で予約日を変更したためご迷惑をおかけしたにも関わらず，親切に応じていただきました。今回初めての利用でしたが，期待以上でした！
スタッフの皆様，本当にありがとうございました。
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先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お気づきの点を教えてくださり本当にありがとうございます。流しの件など、十分に目が行き届かずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。日々チェックをするように致します。
麦茶やチューペット、湯あがりドリンクは夏季の期間限定サービスですので、お楽しみいただけてとてもうれしいです。
至らない点があったにも関わらず、期待以上だったとの温かいお言葉ありがとうございます。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同これからも仕事に取り組んでいきます。
この度はご投稿ありがとうございました。
テンゲル 藤村