接客は素晴らしかったですし、馬頭琴の演奏は感動的でした！！馬が鳴いてきました！！
また、夜空の星は美しく、朝の鳥の囀りに癒されました。

①温泉やお風呂場があまり綺麗ではない
備え付けのシャンプーやコンディショナーなどにカビがついている…。ちょっと擦ってみたらおちないカビ。あれば、容器ごと変えたほうがいいと思いました。
室内のお風呂場、岩に囲まれた温泉の岩にフジツボみたいな何かと苔が目立つ…。
露天風呂は、床部分の奥の方に水が溜まる謎な構造。排水の構造がないのか…？建築的に、大丈夫か…？と思うレベルでした。また、出ているお湯が熱すぎるので、露天風呂入り口の扉に注意書きは必要では？と思いました。
②晩御飯のＢＢＱが、あぶらっこすぎる
当方、２０代後半ですが、しんどいレベルでした…。
おそらくコンロが悪くて、脂が流れないシステムのものなのが原因だと思います。
また、ニンニクや唐辛子・マヨネーズのサービスがあることは最初に伝えたほうがいいと思います。メニューを見ない勢も多くいると思いますので！

③ゲルの匂いが、不快
３人で泊まったのですが、入ってすぐに「なんか唾液の匂いがする…」というのが正直な感想でした。無臭の消臭剤を設置するだけでも違うと思うので、ぜひ改善を・・・！　那須なら、ハーブやアロマなどの貸し出しや、備えつけをしても良いと思いました。ロケーションが素敵なので、相性がいいともいます。

＜細かい気になった点＞
当方、Ｗｅｂマーケを仕事にしています。
トイレ各所に「Ｉｎｓｔａｇｒａｍ投稿でプレゼントが…！？」的なチラシありましたが、何がプレゼントされるのか明確にしたほうが、投稿率は上がると思いました。アイディアを出すなら、千円かかる衣装の貸し出しを、ＳＮＳ投稿で無料にとかはいかがでしょうか？

大学生っぽい子たちもいましたが、衣装をきて集合写真は撮ってなかったですね。理由は、お金がかかるからだと思います。
が、無料にするとゾンザイに扱われそうですよね、なので上記アイディアで「部屋付け代で精算、投稿みせてくれたら、無料に」的な感じにすれば、顧客がＳＮＳ投稿をさらにしてくれると思います。（※Ｉｎｓｔａｇｒａｍ以外も許容推奨します。）

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月