先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。

虫がいるのも自然があればこそ！都会のお子様にそんな体験をしていただけて何よりです^^
ゲルには窓はありませんが、天井の覆い（モンゴル語でウルフといいます）が開けられるようになっていて、雨の少ないモンゴルではウルフが開けたままになっています。ここでもウルフを開けたままにして、ヒグラシや、鳥のさえずり、風、星空など、お客様のおっしゃる通りゲルの中でも楽しんでいただけるとても良いのですが、やはり気候の違いでなかなかそうもいかず。素敵なご意見をありがとうございます。

ベッドガードはフロントにて貸し出ししておりますので、次回は是非ご利用ください！


それでは皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました！

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
楽しみにしてくださっていたゲルで、ご家族の楽しい思い出をたくさん作っていただけましたでしょうか。

ご夕食の件、さっそく厨房スタッフとも検討をいたします。貴重なご意見誠にありがとうございます。また、冬季限定で、鍋のメニューもご用意しております。次回冬にご利用の機会がございましたら、こちらも合わせてぜひご検討くださいませ。

それでは、皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました！

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
花火やお風呂、お食事などお楽しみいただけましたようで何よりです。特に朝食は7月にリニューアルしたメニューですので、お褒めの言葉をいただき、喜んでおります！ありがとうございます。
テンゲルでお過ごしいただいたお時間が、ご家族の夏の楽しい思い出となっていましたら私たちスタッフもとてもうれしいです。

那須は自然が豊かでいいところですので、ぜひまたご家族でテンゲルに遊びにいらしてください。
皆様とまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました！

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
お食事や当施設の設備等、お褒め下さりありがとうございます。クリーンスタッフ達にも大変励みになります。

お客様の件では、ご不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お子様にも怖い思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

学生団体でも、きちんと常識と節度を持ってお過ごしくださる方々もいらっしゃるのですが、やはり盛り上がりすぎ、羽目を外しすぎの場合もございます。その際にはスタッフがしっかり接していきたいと存じます。
お気づきの点を教えてくださり感謝申し上げます。

8月9月や2月、3月は学校が休みということもあり、学生のお客様がいらっしゃる場合もございますが、それ以外のシーズンはゆっくりお過ごしていただけると思います。また、春先や秋の頃は気候的にも過ごしやすく、那須の自然景観も美しいので、機会がございましたら是非また遊びにいらしてください。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました！


テンゲル藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿誠にありがとうございます。

テンゲルではボリュームのある夕食や、夕食後の馬頭琴演奏も大変ご好評をいただいております。次回機会がございましたらぜひこちらもお楽しみいただけたらと存じます。
お風呂も、晴れた朝の露天風呂、気持ち良くてオススメです！

それでは皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました！

テンゲル藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
ゲルでのご宿泊をお子様たちが喜んでくださったとのこと、何よりです。ゲルはモンゴルの家、ということで、異文化体験になっていれば私たちもとてもうれしいです。
またお気づきの点を教えてくださりありがとうございます。

那須はご家族で楽しめるスポットがいろいろございますので、また機会がございましたら是非遊びにいらしてください！

皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました！

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました！またこの度はご投稿ありがとうございます。

以前から気に留めてくださっていたとのこと、感激です。ゲルでのご宿泊もお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

那須はかわいいショップやミュージアム、素敵なカフェなど女性にうれしいスポットがたくさんありますので、また是非遊びにいらしてください。

皆様とまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました！

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。

テンゲルでのご宿泊をお楽しみいただけましたようで何よりです。皆様の楽しい思い出がここにたくさん出来ていましたら私たちスタッフもとても幸せです。

季節が変わると那須の景色やテンゲルの敷地内の雰囲気も変わりますので、また機会がございましたら是非遊びにいらしてください！

皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

テンゲル藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして真にありがとうございました。長年泊まってみたかったとのお言葉、大変光栄です。またこの度はご投稿ありがとうございます。

お気づきの点を教えてくださりありがとうございます。おかわりの件は早速表記を変えました。
また、女子会プランの特典は11月に入ってからプランの内容・価格のリニューアルをいたしまして、それまではスタンダードプランと同料金でしたが、価格を変え、ケーキのサービスなどを追加いたしました。ご提供価格が異なるため、ご予約いただいた時点での特典内容にてご提供いたしております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたが、何卒ご容赦くださいませ。

また那須へお越しの機会がございましたら是非新しい女子会プランもご利用になってみてください。

みなさまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。

ゲルはモンゴルの牧民たちの家なので、移動しやすいよう全体的に造りがコンパクトなのが特徴のひとつかと思います。モンゴルではこの空間に家族で生活しています。皆様もご家族で楽しくお過ごしいただけたでしょうか。

りんどう湖さんの花火は本当にとてもきれいですよね。水上の花火は幻想的だと思います。
夏ならではのイベントですので、ぜひまた見にいらしてください。

それでは皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました！

テンゲル　藤村

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
プラン特典のお飲み物のご提供が遅くなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様への提供の確認を徹底し、お客様に満足いただけるサービス提供を心がけて参ります。
機会がございましたら是非またテンゲルへお越しいただけますと幸いです。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　佐野

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたとのこと、とても嬉しく思います。ゲルの一番の醍醐味は、お部屋の形が円形なので、自然と全員が中央に向かい合い顔を突き合わせてコミュニケーションを密に取りながら過ごすことが出来る点です。いつもと違う空間で、テーブルを囲みお連れ様と会話を楽しんでいただき、仲が深まったことを少しでも感じていただけましたら幸いでございます。
入口が低い点でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。ゲルは移動式住居なので、作りがコンパクトで、入口は130cmの高さとかなり低くなっております。今後はお客様により分かりやすいように注意喚起をしていきます。これに懲りず、モンゴルの雰囲気を感じたいなと思っていただけましたら是非お立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　佐野

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
モンゴル体験をしたいとのことで当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。当館のゲルは、お客様に少しでも現地と同じ雰囲気を体験していただければと思い、内装や家具をモンゴルから直輸入しております。お部屋には、実際に現地の遊牧民の方が料理に使用している鉄の鍋も置いているのでより生活風景がイメージしやすくなっているのも当館ならではです。また、現地のゲルは木材、布、動物の毛や革などで作られていますが、乾燥したモンゴルの気候とは違い日本は雨季があって湿気も多いため、扉を鉄製にしたり外側のカバーは水を弾くような素材を用いて作ったりと少し違いがあります。
ゲルでお過ごしいただくこと以外にも様々なモンゴル体験をご用意しております。その中でも、モンゴルで使われているキリル文字を使用したオリジナルブレスレット作成体験がお子様からとても好評です。日本語の五十音表にキリル文字を当てはめ、それを見ながら自分の名前や短いメッセージでオリジナリティ溢れるブレスレットを作れる体験で、『モンゴルではこういう文字を使っているんだ』とお客様に少しでも興味を持っていただければとても嬉しいです。次回はこちらの体験もぜひお楽しみください。また、現在は公用文字としてキリル文字が使われていますが、モンゴル固有の文字もございます。こちらについてもご興味持っていただけましたら是非お気軽にスタッフにお声かけ下さい。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　佐野

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
当館の様々な体験をご満足いただけまして何よりです。馬頭琴は、日本で聴く機会が少ない楽器です。馬の尻尾の毛から作られた2本の弦は、耳ざわりの良い柔らかな音色を奏でられることが特徴的です。モンゴルだと乾燥した気候のため馬の毛を使用することが出来ますが、日本だと湿気があるためナイロン弦に付け替えることが多いと言われています。この様な点から異文化を体験できるのも、当館ならではの魅力の一つだと思います。また、当館はお客様によりモンゴルの文化を知っていただけるように『スーホの白い馬』を代表とする、モンゴルを題材とした絵本や漫画・小説などを取り揃えた『テンゲル文庫』という本棚を設置しております。モンゴル文化に触れたくなった際には、是非そちらもご活用ください。
新年のお餅つきと振る舞いは、約4年ぶりに行いました。多くのお客様からのご協力をいただいたおかげで、皆様に美味しいお餅を提供することが出来ました。お客様から好評の声が多く、スタッフ一同大変嬉しく思います。来年も皆様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　佐野

この度は当施設のご利用ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
当館の食材は、夕食時のお肉は栃木県産のものを取り入れ、お客様に栃木のおいしさをお楽しみいただきたいと考えております。また、朝食では地元産のお味噌を使ったお味噌汁や添加物不使用のお醤油、ハーブソルトなどご用意しております。当館近くでお取り扱いがございますものについては朝食の案内に店舗名を明記しておりますので、観光の途中で立ち寄っていただけましたら、大変嬉しく思います。
当館は通常のホテルとは少し違い、モンゴルの雰囲気を少しでもお客様に体感していただきたいと、家具や内装を現地から直輸入するなど現地のゲルに近い内装にしております。また、水回りがお部屋になくご不便に感じるかとは思いますが、そちらも含めてモンゴルらしさを味わっていただけましたら大変嬉しく思います。内装の雰囲気と合わせまして、ゲルの立ち並んだ風景はモンゴルの草原を彷彿とさせると思いますので、次回お越しいただきました際には、そちらもぜひお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　佐野

この度は当施設のご利用ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
当館の温泉は、敷地内から湧き出る自家源泉を地下950mから汲み上げており、入浴効果が豊かな泉質でございます。その中でも、メタケイ酸と呼ばれる保湿成分が非常に多く含まれており、別名美肌の湯とも呼ばれております。また、当館の温泉水を石けんに加工している『テンゲル温泉水石けん』は、肌が弱い方のお肌が綺麗になったというお声を非常に多く頂きます。また次回お越しいただけました際に、ぜひ石けんをお試しくださいませ。
当館は一般的なホテルと違い、モンゴルの雰囲気を少しでもお客様に体感していただきたいと思い、より現地のゲルに近い内装にしております。水回りがお部屋にないことも含めモンゴルの草原での生活風景が少しでも伝わっていましたら嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　佐野

この度は当施設のご利用ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご宿泊を快適にお過ごしいただけて何よりです。
別途のお布団についてですが、ベッドに敷かれているお布団を床に下してご利用いただけます。また、ベッドガードの貸し出しもございますので次回ご宿泊の際はご利用ください。ご案内が足りなかったこと、誠に申し訳ございません。
小さなお子様連れのお客様にも安心してご宿泊いただけるよう、改善できる点はいくつかございますが、今回のご宿泊は喜んでいただけて大変嬉しく思います。これからさらに安心してご旅行を楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたらまた遊びにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
2家族でのご利用ありがとうございます。モンゴルの草原では親戚や2世代のゲルが隣同士で暮らしている場合もあります。今回の２つのゲルを行き来する滞在はモンゴルの草原で暮らす遊牧民になった気分を味わえたのではないでしょうか。
焚き火カフェは那須の自然を味わいながらご家族との仲をより深める貴重な体験ができるオプションです。お子様にとっても思い出になる体験だったのではないでしょうか。楽しんでいただけて何よりです。
馬頭琴の演奏もご満足いただけて何よりです。２名での演奏は期間限定ではございますが、迫力が増してよりモンゴルの音楽を感じていただけたのではないでしょうか。自宅でも馬頭琴の音色に触れテンゲルを思い出し、また聴きにいらしていただけたら嬉しいです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ゲルでの２日間を快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
温泉はお客様にさまざまな雰囲気を味わっていただくために３種類のお風呂をご用意しております。特に星空を眺めての露天風呂は季節によって見える景色が変わり大変おすすめです。また数量限定ですが、お部屋で楽しめる貸し出し品をご用意しておりますので、お部屋でのひとときをお楽しみいただければと思います。
お食事のお褒めの言葉、ありがとうございます。ご朝食はお子様からご年配の方まで安心してお召し上がりいただけるよう、種類豊富に揃えております。また一部ですが、モンゴル料理もお出ししております。皆様にお召し上がりいただきやすいよう調理し提供しておりますので、モンゴル料理が初めての方もぜひお召し上がりください。
機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
馬頭琴の演奏、大変ご満足いただけて何よりです。日本で聴く機会の少ない馬頭琴は非常に貴重で、馬頭琴演奏のためにテンゲルに来たというお声もあるほど大変人気のイベントです。馬のいななきやホーミーだけでもモンゴルの文化や雰囲気を感じることができます。音色に注目しがちですが、弾き方や発声の仕方も独特な方法で奏でていますので、ぜひご注目いただき、ご興味を持っていただけましたらまた演奏を聴きにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田