この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。私たちは日々お客様により良いサービスを提供することを考え仕事に取り組んでおります。私たちの行動ひとつひとつがお客様の満足度に繋がると思うととても嬉しいです。旅の癒しのひとつのきっかけになれて何よりです。
ゲルや馬頭琴、星空タイムと、全体を通してお楽しみいただけて大変嬉しい限りです。どれもテンゲルならではのもので、唯一無二の体験ができたのではないでしょうか。那須で素敵な思い出を作っていただけて何よりです。
また行きたいとのお言葉ありがとうございます。冬季の那須は雪が積もり、夏季とは違った景色や星空タイムをご覧いただけます。機会がございましたらぜひ冬季のテンゲルをお楽しみください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お土産のご購入もありがとうございます。私のおすすめは温泉水を配合したお肌に優しい温泉水石鹸とモンゴルで採れたモンゴル秘境の甘い岩塩です。
お食事もご満足いただけて何よりです。ボリュームと種類の豊富さはもちろん、野菜やお肉も地元の食材を使っております。気に入っていただけてとても嬉しく思います。
今回のご旅行を通して那須やモンゴルにご興味もっていただけましたらまたテンゲルに遊びにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご家族との貴重なお休みにテンゲルを選んでいただけて嬉しい限りです。ご満足いただけて何よりです。
民族衣装デールの試着体験のご利用、ありがとうございます。好みのお色は見つけられたでしょうか。種類も豊富で迷ってしまいますよね。
馬頭琴演奏もお褒めの言葉ありがとうございます。珍しい歌唱法で、驚きと感動があったかと思います。聴ける機会は少ない演奏ですので、また那須に聴きにいらしてください。
ゲルでの滞在はいかがでしたか。ゲルは屋外に位置するため、雨を心配する方がいらっしゃいますが、浸水や雨漏り、雨音の心配もなく快適にお過ごしいただける作りになっております。
悪天候でしたが、全体を通してご満足いただけたようで、ほっとしております。今後も皆様に来てよかったと感じていただける施設を目指してまいりますので、ぜひお越しください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お食事のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。ご宿泊される皆様から、ボリューム満点で種類も豊富と、ご好評の声を多くいただいております。お肉ひとつひとつが食べ応えあるので、いざ食べてみるとボリューム満点で食べきれないくらいだったかと思います。ご満足いただけて何よりです。
とちぎの牛肉はもちろん、豚肉もおすすめです。機会があればまた那須にいらしてください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのこと、大変嬉しい限りです。励みになるお言葉ありがとうございます。
馬頭琴の演奏、ご満足いただけて何よりです。馬の走る音や馬のいななきは、草原で一緒に走っているような気分になりますよね。聴ける機会の少ない演奏だと思いますので、またテンゲルに聴きにいらしてください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ゲルでの滞在や那須の自然を満喫していただけて嬉しい限りです。お子様にも気に入っていただけて何よりです。
ご夕食の件、大変申し訳ございませんでした。品質管理には十分注意しておりますが、このようなことがないよう、より一層管理を徹底してまいります。
馬頭琴のお褒めの言葉、ありがとうございます。聴ける機会はあまりないと思いますので、ぜひまた聴きにいらしてください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
馬頭琴演奏のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。皆様からたくさんのご好評の声をいただき、演奏者にとっても励みになります。馬が鳴く音や走る音、ホーミーは新鮮ですよね。目の前に馬が映ったのではないでしょうか。私も初めて聴いた時の感動は今でも覚えています。
焚き火のご利用、ありがとうございます。星空の下行う焚き火は旅の思い出になること間違いなしです。素敵な時間になっていただけたら何よりです。秋冬の焚き火も大変おすすめですので、機会があればまた遊びにいらしてください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊、ご満足いただけて何よりです。ゲルの雰囲気はいかがでしたか。外観から内装、家具まで初めてのものが多かったのではないでしょうか。気に入っていただけたら何よりです。
お食事のお褒めの言葉、ありがとうございます。那須の食材の美味しさを知っていただけて何よりです。とちぎの和牛も大変おすすめです。次回お越しの際はぜひお召し上がりください。那須に来るきっかけがテンゲルであったら嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、快適にお過ごしいただけて嬉しく思います。他の施設とは違う作りや雰囲気に驚きと感動があったのではないでしょうか。模様の可愛い家具は私も自宅にもほしいくらいだと思っています。お褒めの言葉ありがとうございます
ゲルの湿気の件、換気や空調設備で対策をしておりますが、天候の影響も受けやすく、申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
次お越しの際には、より皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

いつも当施設のご利用誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
外のBBQ、大変ご満足いただけて何よりです。屋外のBBQ会場には屋根がついているため、雨天でもお楽しみいただけるところが魅力のひとつですよね。いつもお褒めの言葉をいただけて嬉しい限りです。
来季の外BBQもぜひお待ちしております。ぜひお子様ともいらしてください。皆様が仲睦まじい姿でテンゲルにいらっしゃる姿を楽しみにしております。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お食事やは焚き火、花火などお楽しみいただけましたようでうれしく思います。ご家族の夏の思い出になっていましたら幸いです。

しかしながらゲルとお風呂についてはご満足いただけず、残念でなりません。
良かったと仰ってくださっている点もありながら、複雑なお心持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。

ゲルについては、日本とモンゴルは気候が異なりますので、全く同じではなく、素材を変えたり、除湿器の設置をしたりするなどしております。構造からの変更はすぐにとりかかれない部分もございますが、今後も改善策は常に考えて参ります。

お気づきの点を教えて下さり、心より感謝申し上げます。

貴重なご意見、ありがとうございました。


テンゲル支配人　藤村

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
当施設のご利用、ご満足いただけて大変うれしく思います。広大な土地の中にある真っ白なゲルは他にはない景色で新鮮だったのではないでしょうか。お部屋は色鮮やかですが落ち着いた雰囲気があり素敵ですよね。気に入っていただけて何よりです。
馬頭琴の演奏も皆様から大変ご好評いただいているイベントのひとつです。お褒めの言葉ありがとうございます。
また泊まりたいと思っていただけて嬉しい限りです。ご朝食はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけたら幸いです。ご夕食はボリューム満点のBBQメニューです。お子様に人気のアイスバイキングもございます。ぜひご賞味ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

木々に囲まれた自然にあふれる当施設での滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。たくさんの昆虫に触れ、風情を感じられたのではないでしょうか。お子様にとって貴重な体験だったと思います。

馬頭琴の演奏もご好評いただけて何よりです。馬の鳴く音は何度聞いても驚くばかりです。管楽器ツォールの演奏も気に入っていただけたでしょうか。演奏者の少ない貴重な楽器ですので、記憶に残っていただけたら嬉しいです。
お客様の夏の思い出のひとつになれてとても光栄でございます。秋冬シーズンも紅葉や茎景色など、また違ったゲルの様子が見られると思います。機会がありましたらまたいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

いつも当施設のご利用誠にありがとうございます。

また、クチコミのご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
外BBQプランのご予約誠にありがとうございます。気に入っていただけて何よりです。晴天時はもちろん、雨天時も屋根が付いているので安心してご利用いただけます。外の景色を見ながらのお肉とビールは絶品だったのではないでしょうか。より夏を感じられたのではないかと思います。
那須温泉もご満足いただけて何よりです。いつもお褒めの言葉をいただけて嬉しい限りです。夏の温泉はより一層気持ちの良いものだと思います。日光と鳥のさえずりと共に那須の温泉をお楽しみいただけたでしょうか。心も身体も癒されていただけていたら何よりです。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

いつも当施設のご利用誠にありがとうございます。

また、クチコミのご投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も素敵な時間を過ごせましたこと、大変嬉しく思います。初めての外BBQのご利用、ご満足いただけて何よりです。天候にも恵まれ外の景色と風を感じながらお楽しみいただけたかと思います。屋内のBBQとは雰囲気も味も違うように感じますよね。夏季しかないプランですのでぜひこの機会にご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

中学生の頃に習ったゲルに興味を持ち、テンゲルにご宿泊してくださりありがとうございます。ゲルに宿泊したいというお客様の願いが叶い、大変嬉しく思います。お子様もご満足いただけたでしょうか。
ゲル内で快適にお過ごしいただけましたようで何よりです。ゲルの形や内装は他にはないものばかりで新鮮な気持ちになったのではないでしょうか。
夜のバーベキューはボリューム満点でお客様からも好評です。
アルスランでの演奏はいかがでしたでしょうか。馬の鳴き声の瞬間はまるで目の前に馬がいるかのような感覚になりますよね。感動していただけて何よりです。
民族衣装もご試着いただきありがとうございます。種類が豊富で迷ってしまいますよね。
ご家族で写真を撮っている微笑ましい姿が想像できます。ご家族の仲が深まり、素敵な夏休みの思い出になれたようで大変嬉しく思います。ぜひまたいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

お子様への素敵なプレゼントになったこと、大変うれしく思います。民族衣装の試着はご体験いただけたでしょうか。モンゴル気分を味わえたら何よりでございます。
ゲルの中も色鮮やかでお子様にも気に入っていただけたかと思います。馬頭琴の演奏もご参加いただきありがとうございます。馬が走ったり鳴いたりする音は目の前にいるような気分になりますよね。ぜひまた聴きにいらしてください。

クーポンについてですが、楽天トラベルのシステム上、大人のみのクーポン発券となっており、私どもでは変更できない事案ですのでご了承ください。ご不明な点がございましたら当施設にお問い合わせいただければ詳細についてご案内申し上げますので次回ご宿泊の際はご検討ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂ともにお褒めの言葉ありがとうございます。快適に過ごしていただけてうれしく思います。

ご夕食もお客様のお口に合いましたようで何よりです。
煙の件、大変申し訳ございませんでした。レストラン内に煙が充満しないよう都度換気を行っておりますが、改善策を検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

夏季は外でBBQができるプランもあり、屋内とは違った雰囲気でお楽しみいただけるかと思います。次回機会がございましたらぜひご利用下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

テンゲルでのご宿泊を通して海外気分を味わえたとのこと、大変うれしく思います。
お子様も初めてのゲルに感動していただけて何よりです。
この数のゲルを見る機会はないと思いますので、お子様の記憶に強く残ったのではないでしょうか。木々に囲まれた施設ですので、昆虫や動物を見かけることがあるかと思います。
自然と触れ合う良い機会だと思いますので、旅のひとつとしてお楽しみださい。

目的のひとつである馬頭琴の演奏もご満足いただけましたでしょうか。馬が草原を走ったり、馬がヒヒーンと鳴いたりする様子は、まるで目の前に馬がいるような気持ちに慣れたかと思います。お子様の旅の思い出になれていましたら嬉しいです。

テンゲルの温泉石鹸のご利用も誠にありがとうございます。気に入っていただけて何よりです。テンゲル公式オンラインショップから購入もできますので、ぜひご覧になってください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、快適な時間を過ごし、ご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。

ゲルの入り口については、ご不便おかけして大変申し訳ございません。ゲルは移動式住居のため、持ち運びしやすいように低く狭いつくりとなっております。お客様の安全のためにも、引き続きチェックイン時の注意喚起を行って参ります。

多少の不便さはあるかもしれませんが、他の宿泊施設とは雰囲気も作りも違うゲルでしか体験できないこともたくさんあったかと思います。お客様のおっしゃる通り、普段と違う旅行をしたい方や、お子さまと貴重な体験をしたい方におすすめです。

今回は春にご宿泊いただきましたが、秋や冬には紅葉や雪景色をお楽しみいただますので、ぜひ季節を変えてお越しください。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田