先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
2泊3食プランの件、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お食事の件、チェックインの際にもしっかりご案内するよう徹底いたしました。

那須には素敵なお宿がたくさんございますので、機会がございましたらぜひまた那須に遊びにいらして下さい。

ご投稿ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度は、せっかくのご旅行を十分にご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。

那須には素敵なお宿がたくさんございますので、機会がございましたら是非また那須へ遊びにいらして下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。

お気づきの点を教えてくださりありがとうございます。ハード面につきましては今後改装・改築の機会に検討いたします。清掃につきましては、これまで以上に注意を払うよう、スタッフ一同で取り組みます。

ご指摘ありがとうございました。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
普段と違う空間ゲルでのご宿泊や馬頭琴演奏などお楽しみいただけましたようで何よりです。民族衣装も皆様とても似合っておられましたね(^^)ゲルの中で思い出に残る素敵なお写真をたくさんお撮りいただけたのではないかと存じます。

お食事の際には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。思いもよらない出来事に、スタッフの気が回らず、大変失礼を申し上げましたが、事情説明にお伺いした時には、温かく受け入れてくださり心より感謝申し上げます。今後同じようなことが起こらないよう、十分に気を配って参ります。


那須は、つつじの頃や新緑の頃もとても心地よいシーズンですので、また是非遊びにいらして下さい。皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました！

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿、そして、お気づきの点を教えてくださり、本当にありがとうございます！心より感謝申し上げます。


那須にはご家族で楽しめる観光スポットもいろいろございますので、機会がございましたらぜひまた那須へ遊びにいらしてください！

ありがとうございました！！

テンゲル藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして真にありがとうございました。長年泊まってみたかったとのお言葉、大変光栄です。またこの度はご投稿ありがとうございます。

お気づきの点を教えてくださりありがとうございます。おかわりの件は早速表記を変えました。
また、女子会プランの特典は11月に入ってからプランの内容・価格のリニューアルをいたしまして、それまではスタンダードプランと同料金でしたが、価格を変え、ケーキのサービスなどを追加いたしました。ご提供価格が異なるため、ご予約いただいた時点での特典内容にてご提供いたしております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたが、何卒ご容赦くださいませ。

また那須へお越しの機会がございましたら是非新しい女子会プランもご利用になってみてください。

みなさまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　藤村

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。

お風呂の件、遅い時間になってしまい、恐縮ではございましたが、ゆっくりとお入りいただけていましたら幸いでございます。

またお気づきの点を教えてくださってありがとうございます。今増改築工事を行っているので、改善できる点に取り組んで参ります。

イベントなど、もし私どもでお役に立てることがございましたら、ご要望等お気軽にお知らせくださいませ。

那須は春や秋も自然が美しいシーズンですので、また是非遊びにいらしてください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

テンゲル藤村

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
施設の雰囲気にご満足いただけたようで、何よりでございます。

一方でお食事についてはご期待に添えず残念に思いますが、今後もテンゲルではスタッフ一同最善を尽くし多くのお客様にお喜びいただけるよう努めて参りますので、機会がありましたらぜひまたお越し下さい。心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

先日は、当施設をご利用いただきありがとうございました。

ご宿泊には、おおむねご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
レストランでの対策につきましては、私どもも日々検討を重ねながら取り組んでおります。

ご指摘いただいた使い捨て手袋に関しては、
ご用意するサイズの種類を増やした上でバイキングのラインにも設置することといたしました。
今後も必要に応じてさまざまな対策を講じ、訪れる皆さまの不安を少しでも払拭できるようスタッフ一同努めて参りますので、機会がありましたらぜひまたお越しくださいませ。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

テンゲル　林元

先日はテンゲルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。

お部屋の件、申し訳ございませんでした。
ゲルは天窓が開けられるようになっているのですが、ここ最近は雨天の日が多かったために、思うように開閉できずにおりました。晴天時にはこまめに開閉し、換気にも気を付けて参ります。

アメニティとお食事についてもお気づきの点を教えて下さりありがとうございました。

お風呂をお褒めいただき光栄です！
自家源泉のお風呂で体の芯まで
ポカポカと温まっていただけたでしょうか？
お肌に優しい泉質でお客様からもご好評いただいている自慢の温泉ですので、
みなさまにもゆっくりお寛ぎいただけていましたら何よりです。

那須は四季折々、自然が美しく、
素敵なお宿もたくさんございますので、
機会がございましたら是非また遊びにいらして下さい。

ご投稿ありがとうございました。

テンゲル　川中子

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこの度はご投稿ありがとうございます。
ゲルでのご宿泊をお楽しみいただけましたようで何よりです。お食事はご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様にお食事をお楽しみいただけるように改善を重ねていきたいと存じます。
尚、素泊まりプランや1泊朝食付きプランの設定がある日程もございますので、次回ご旅行をご計画の際にご検討いただけましたら幸いです。

それではまた機会がございましたらまた是非遊びにいらしてください。

皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

テンゲル藤村

この度は当施設のご利用ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
那須の澄んだ空気は、星空が綺麗に見える最高の気候です。当館で実施している暗闇&星空タイムは、星空をより綺麗に見ることができます。ゲルの前に設置しておりますベンチに座って星空を眺めながら、家族やご友人とのんびり過ごす時間は普段よりも特別なものになるかと思います。
モンゴルのゲルは、日本の家屋とは違い部屋などの仕切りがなく常に人が顔を合わせることで、会話やコミュニケーションを取ることができることから『究極のワンルーム』とだと思っております。ご家族はもちろん、ご友人同士やパートナーの方と顔を合わせて過ごすことでいつもより会話も弾み、より仲を深めることができます。また是非お越しいただきました際は、ご家族でのご歓談がより良い時間になることを願っております。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　佐野

この度は当施設のご利用ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
皆さんがご宿泊されるゲルは自然に囲まれた中で屋外に独立しているので、自然をより感じやすい点が特徴です。天候にも恵まれ、心と体がリフレッシュできたのではないでしょうか。
馬頭琴演奏もご満足いただけて何よりです。しなやかなメロディを奏でる馬頭琴ですが、馬のいななきを表現できるほどの力強さと迫力のある音色を出せる点も魅力の1つです。曲中には馬が走る音を表現したメロディがあり、より馬を感じられる瞬間だったと思います。
温泉のお褒めの言葉も大変嬉しく思います。温泉はさまざまな雰囲気を味わっていただくために３種類のお風呂をご用意しております。特に夜の露天風呂は星空を見ることができるのでおすすめです。
ぜひ次回は栃木県のお肉が楽しめるお食事つきプランもご検討ください。種類とボリュームが満点で大変おすすめです。
機会がございましたらまたテンゲルに遊びにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ゲルでのご宿泊楽しんでいただけて何よりです。ゲルやお部屋の装飾は他の施設にない形や雰囲気で、思い出に残ること間違いなしです。2日間と短い時間ではありましたが、モンゴルの良さを実感していただけて嬉しいです。紅葉シーズンの那須はいかがでしたでしょうか。当施設のゲルも季節ごとに表情を変え、新しい一面を見ることができます。雪の降る季節や花見シーズンのテンゲルも大変おすすめです。何度来ても楽しめる施設ですので、ぜひ機会があればお越しください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ゲルでの滞在、お楽しみいただけたでしょうか。馬頭琴演奏会を始め、民族衣装の試着体験や焚き火カフェ、星空タイムなど、お食事なしでもお楽しみいただけるイベントをご用意しております。どれかひとつでも思い出に残っていましたら嬉しく思います。
温泉のお褒めの言葉もありがとうございます。
３種類のお風呂は雰囲気がガラッと変わり、時間を忘れてしまうほど気持ちが良いですよね。ぜひまたテンゲルの温泉に浸かりにいらしてください。
次回お越しの際は、お食事付きのプランもお楽しみください。冬季のご夕食はBBQと鍋のプランから選べますので、機会がありましたらぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
初めてとのことですが、快適に過ごしていただけたようで何よりです。ゲルはもちろん、ゲル内の家具や装飾をご覧になって、短い滞在でもモンゴルの文化を十分にお楽しみいただけたのではないでしょうか。
今回の滞在で、ゲルに興味をもっていただき、また泊まりたいと思っていただけたら嬉しいです。
次回お越しの機会がありましたら、ぜひお食事付きのプランもご利用ください。栃木の和牛と地元の新鮮な野菜を使ったBBQと冬季限定の鍋プランは大変おすすめです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋、馬頭琴等お褒めのお言葉をいただけて嬉しいです。
温泉の温度ですが、夏季は39度台と低めに設定しております。10月に入って気温が下がってきましたので、温度設定も調整してまいります。お気づきの点教えてくださりありがとうございました。
備え付けのシャンプー類ですが、テンゲルでは環境にも配慮し、暁せっけんさんのＯＲＩＢＵシリーズと太陽油脂さんのＰＡＸ　Ｏｌｉｅシリーズの石けんシャンプー類をご用意しております。初めてお使いになると髪がぎしぎしすることもありますが、また使い続けていただくとぎしぎし感もなくなってきますので、もし少しご興味持って頂けましたら、ぜひご自宅でもお使いになってみて下さい。貴重なご意見ありがとうございました。
気に入っていただけましたらまたいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
テンゲルでのご滞在を通じて、海外旅行気分を味わうことができたとのことで、私どもも大変うれしく思います。

普段の生活の中にはない自然との近さやモンゴル文化の雰囲気を感じられることが、当施設の魅力でございますので、非日常の宿泊体験をお求めの際にはぜひご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
テンゲルでのご宿泊の中で、馬頭琴の演奏や夜の静けさなど普段味わうことのない感覚を
お楽しみいただけたようで幸いです。

那須には個性豊かなお店や楽しいアトラクションが数多くございますので、機会がありましたら、再び那須にお越し下さい。
そしてその際にはぜひテンゲルにご滞在下さい。
みなさまのまたのご利用を心よりお待ちしております。

テンゲル 林元

この度は、当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
テンゲルでのご滞在を通して、温泉と星空という自然の恵みをお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。また、私どもは地球環境に配慮して、お風呂にはPOLAのほか、『ORIBU』『PAX　Olie』の石けんシャンプーシリーズもご用意しております。次回お越しの機会がございましたら、ぜひこちらもお使いになってみてください。

移動式住居であるゲルの構造上、室内に水道設備の設置をすることができず、お手洗いが屋外となり、ややご不便をおかけする点はあったかと存じますが、できるだけモンゴルそのままの雰囲気をお届けしたいという思いがございます。ご理解いただけますと幸いです。

それでは、また機会がありましたら、ぜひお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

テンゲル　林元