この度は当施設のご利用ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
馬頭琴の演奏、大変ご満足いただけて何よりです。日本で聴く機会の少ない馬頭琴は非常に貴重で、馬頭琴演奏のためにテンゲルに来たというお声もあるほど大変人気のイベントです。馬のいななきやホーミーだけでもモンゴルの文化や雰囲気を感じることができます。音色に注目しがちですが、弾き方や発声の仕方も独特な方法で奏でていますので、ぜひご注目いただき、ご興味を持っていただけましたらまた演奏を聴きにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様からの心温まるお言葉で、私達もより一層励むことができます。栃木のお肉やモンゴルウォッカでお腹を満たし、馬頭琴演奏も大変ご満足いただけて何よりです。
馬頭琴の演奏は涙が出るほど心に響いてくださり、大変嬉しく思います。
馬のいななく姿を表現した音色は体が震えるほど感動的な瞬間だったのではないでしょうか。テンゲルに馬が現れる唯一の瞬間をともにしていただけて何よりです。馬頭琴の弦は馬のしっぽを使っており、ギターなど他の弦楽器とは異なる音色を奏でる点も見どころのひとつです。見た目も音色も特徴的な馬頭琴に目を奪われると思いますが、演奏者の服装や帽子にもぜひ注目してみてください。モンゴルらしさがたっぷり詰まっております。
また、温泉やスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様からの心温まるお言葉で、私達もより一層励むことができます。
泉質の管理やお客様が快適にご入浴いただける温度の維持など、皆様のご旅行が少しでも良いものになりますよう日々精進しております。いつお客様がお越しになっても素敵な施設だと思っていただけるようこれからも励んでまいりますので、気に入ってくださりましたらまたテンゲルに遊びにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
寒さが続いておりますが、ゲルで快適に過ごせたようで何よりです。
ゲルは一般的な客室と異なりますので、お部屋の快適さにご不安をお感じになる場合もあるかと思いますが、空調や寝具が整っており、安心してお過ごしいただける施設です。
お部屋の乾燥については、数に限りがございますがフロントにて加湿器の貸し出しをしております。ご希望の際はお気軽にお声がけください。また、水場についてですが、ゲルは移動式住居のためモンゴルでは移動先の自然の水を使って生活しています。モンゴルの生活体験をしてほしいという思いからこのような作りにしております。ご不便に感じることもあるかもしれませんが、モンゴルの文化に触れる機会ととらえていただければと思います。
また、ほかにも民族衣装や馬頭琴演奏などモンゴルの文化に触れることができるオプションやイベントをご用意しておりますので、ご興味持っていただけましたらまたいらしてください。お子様との記念にも大変おすすめです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
馬頭琴演奏のお褒めの言葉ありがとうございます。日本ではあまり見ない馬頭琴という楽器についてご興味持っていただけたでしょうか。馬のしっぽの毛を使った弦から奏でられる演奏はバイオリンとは少し違った音色で新鮮だったかと思います。伝統的な歌唱法ホーミーとのハーモニーも気に入っていただけたら何よりです。
今回を機に馬頭琴やモンゴルの民謡にご興味を持っていただけましたら、ぜひまたテンゲルに聴きにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
当施設は日本では珍しいゲルで、手軽に異文化体験ができるため、ご家族連れの方から人気のある宿泊施設ですが、カップルやご夫婦、男女グループの方にも大変おすすめです。馬頭琴演奏や民族衣装のご試着体験等はたくさんのお客様からご好評いただいているテンゲルならではの楽しみです。老若男女問わず、旅の思い出になること間違いなしです。
温泉のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。３種類あるお風呂はそれぞれの心地よさがありますよね。特に、那須の星空を観ながら入る露天風呂は心も身体も癒されたのではないでしょうか。
また、星空タイムは敷地内の外灯が消え、星空だけが光る素敵な空間を体験できます。
露天風呂から見る夜空とは違った空間を演出してくれます。ぜひ２つの異なる雰囲気をお楽しみください。
また機会があればテンゲルに皆様との素敵な思い出を作りにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
海外旅行が難しい分、那須で非日常感を味わっていただけましたようで何よりです。敷地いっぱいに広がるゲルはお子様も感動したのではないでしょうか。
お食事のBBQもお口に合いましたようで嬉しいです。
海鮮メニューへの変更ですが、ご予約時に備考欄に記載、またはお電話・メールにて承っております。アレルギー等の対応も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
貴重な異文化を体験していただくことができ、大変嬉しく思います。生活様式や食事、民族衣装など日本とは異なるさまざまな文化に触れることができたのではないでしょうか。モンゴルの文化に触れながら、温泉やBBQなど、異文化スタイルの宿泊施設が初めてのお客様でも安心してご宿泊できる設備が整っています。異文化体験ができる宿泊施設に挑戦したいと思っている方には大変おすすめの施設です。ぜひモンゴル気分を味わってください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
初めてのご利用いかがでしたでしょうか。他にない形や雰囲気、コンセプトの当施設は、ご家族ご友人とのご旅行にぴったりです。お子様も喜んでいただけてとても嬉しいです。
オプションの焚き火カフェも楽しんでいただけたようで何よりです。お子様にとって素敵な思い出となったと思います。気に入っていただけましたらまたいらしてください。秋や冬の那須とテンゲルも大変おすすめです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
テンゲルでお過ごしいただいた貴重な夏休みが素敵な思い出になったとのこと、大変嬉しく思います。ゲルや那須はいかがでしたか。自然に溢れる那須を楽しんでいただけたら何よりです。
プラン特典の花火と温泉の素もご満足いただけましたでしょうか。テンゲルの温泉はお客様からもご好評いただいておりますので、ぜひご自宅でもお楽しみください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ゲルでの滞在、快適に過ごせていただけて何よりです。
お食事もお褒めの言葉ありがとうございます。
ご夕食ですが、お客様のおっしゃる通り火を使うため時間が経つにつれてレストラン内の温度が上がってまいります。都度喚起や温度調整を行っておりますので、ご理解いただければと思います。
馬頭琴の演奏、ご満足いただけて嬉しい限りです。モンゴルの草原にいる気分になれたでしょうか。記憶に残りましたら嬉しいです。
また機会がありましたら那須に遊びに来てください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊全体を通してご満足いただけて何よりです。当施設の醍醐味である馬頭琴の演奏、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。日本で聴ける機会が少ない馬頭琴は皆様からご好評の声をいただいております。２重の音を同時に出すホーミーはいかがでしたか。独特な歌唱法は記憶に残ったのではないでしょうか。旅の思い出になれたら何よりです。
アレルギー表示、手提げ袋の件ですが、お客様が安心して快適にご利用いただけるように、検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
貴重なご意見をもとに次回ご宿泊される際には、よりご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

木々に囲まれた自然にあふれる当施設での滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。たくさんの昆虫に触れ、風情を感じられたのではないでしょうか。お子様にとって貴重な体験だったと思います。

馬頭琴の演奏もご好評いただけて何よりです。馬の鳴く音は何度聞いても驚くばかりです。管楽器ツォールの演奏も気に入っていただけたでしょうか。演奏者の少ない貴重な楽器ですので、記憶に残っていただけたら嬉しいです。
お客様の夏の思い出のひとつになれてとても光栄でございます。秋冬シーズンも紅葉や茎景色など、また違ったゲルの様子が見られると思います。機会がありましたらまたいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

お子様への素敵なプレゼントになったこと、大変うれしく思います。民族衣装の試着はご体験いただけたでしょうか。モンゴル気分を味わえたら何よりでございます。
ゲルの中も色鮮やかでお子様にも気に入っていただけたかと思います。馬頭琴の演奏もご参加いただきありがとうございます。馬が走ったり鳴いたりする音は目の前にいるような気分になりますよね。ぜひまた聴きにいらしてください。

クーポンについてですが、楽天トラベルのシステム上、大人のみのクーポン発券となっており、私どもでは変更できない事案ですのでご了承ください。ご不明な点がございましたら当施設にお問い合わせいただければ詳細についてご案内申し上げますので次回ご宿泊の際はご検討ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

お食事、温泉ともにお褒めの言葉ありがとうございます。
お子様と一緒に温泉をお楽しみいただけたでしょうか。
当施設の温泉は美肌効果が高い泉質です。肌がより美しくなったかと思います。
秋、冬のお風呂からの景色は雰囲気も一味違うので、機会がありましたらぜひお越しください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
テンゲルをご利用になって、那須でモンゴル気分を味わえたとのこと、大変うれしく思います。
外観も現地をイメージして芝生の敷地にゲルを建て、ゲルやゲル内の家具もモンゴルから直輸入しておりますので、日本にいながら、まるでモンゴルにいるかのような体験ができたのではないでしょうか。

また、馬頭琴の演奏や温泉もご満足いただけて何よりです。
日本で聴く機会は少ないかと思いますので、記憶に残ったのではないでしょうか。
馬頭琴演奏は、営業日は毎日行っているので、また機会がありましたら聴きにいらしてください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テンゲル　高田

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回のご滞在には、基本的な部分でご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

なお、お寄せいただきましたご意見・ご感想のうち焚き火プランという名称とその内容についてですが、過去に焚き火の代金を含めた金額でこのプランを販売しておりましたところ、天候不良などの理由により実際には焚き火をお楽しみいただけないケースが多く、返金対応等でお客様にご迷惑をおかけすることもあったため、現状の取り扱いとなっております。ご理解いただけますと幸いです。

その他、ドリンクメニューのご案内やお肉の味わいにつきましても、今後ご利用の皆様のご期待に添えるようなものとなるよう努めて参りますので、機会がありましたらぜひまたテンゲルへご宿泊下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お越しの日には雨が降っていたとのこと、
残念ではございますが、テンゲルでのご滞在を
通じて素敵な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お風呂やお食事にもご満足いただき、私どもとしても大変うれしい限りです。
また、お寄せいただきましたお声は今後のご案内や施設運営に活かして参ります。
そして、今回の思い出がお客様の心に長く残り続けるものとなることを願っております。

今後も機会がありましたらご友人とお誘いあわせの上、ぜひまたテンゲルをご利用下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ゲルでの宿泊やお食事、温泉など総じてご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフのお客様対応についてもお褒めの言葉をお寄せいただき光栄です。

那須では、灯りや空を遮るものが少ないことから、理科の教科書に載る写真のようなくっきりとした星空を見ることができますので、また機会がありましたらぜひテンゲルをご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
屋外の広い敷地にゲルが並ぶ構造上、フロントやレストランとの間には距離があるため、
悪天候時にはご不便が生じることもございますが、草木や大空を感じながらのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。

この冬の那須は降雪が例年より多く、まとまった量が積もったこともあり、雪のあまりみられない地域の方には貴重な体験となったのではないでしょうか。

お客様におかれましては、お食事や当施設のイベントの目玉であるモンゴルの伝統民族楽器・馬頭琴の演奏会をはじめ、今回のご滞在に総じてご満足いただけたようで私どもも大変うれしい限りでございます。

今後も訪れた方に、来てよかった、と感じていただける施設を目指し取り組んで参りますので、シーズンを変えてぜひまたテンゲルにお越し下さい。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回のご滞在を通じて、モンゴルの遊牧民の移動式住居・ゲルへのご滞在や夜の焚き火を囲むひとときなど、普段の生活にはない貴重な体験をお楽しみいただけたとのことで、私どもも大変うれしく思います。

今後も那須にご旅行の機会がございましたら、ご家族での思い出づくりの場としてぜひまたテンゲルをご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元