この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

お食事やお風呂についてお喜びの声を下さり、私どもも大変うれしく思います。
フロント棟は大変コンパクトな造りとなっているため、民族衣装の着用体験をご利用のお客様にはご不便をおかけすることもございますが、スムーズにお着替えできるようお手伝いさせていただきますので、ご理解いただけますと幸いです。

空を遮るもののない広大な敷地内で、夜の星々の輝きをお楽しみいただけることも、テンゲルの魅力のひとつでございます。季節の移ろいや自然との距離の近さを感じるのにはピッタリな環境ですので、
今後も機会がありましたらぜひ那須・テンゲルへお越し下さい。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
モンゴルの遊牧民の移動式住居・ゲルでひとときを過ごせるという、当施設ならではの魅力をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事や温泉もあわせて、今回のご滞在が素敵な思い出となっておりましたら幸いです。

那須には移りゆく季節ごとに豊かな自然の風景がございますので、また異なるシーズンにもお越しいただき、その際にはぜひテンゲルへのご宿泊もご検討下さい。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

テンゲル　林元

いつも当施設のご利用、誠にありがとうございます。
初めてご注文いただきましたトマト鍋について、お喜びの声をいただけましたこと、大変うれしい限りです。このトマト鍋は、スープからシメまで、飽きることなく味わうことのできる冬期限定メニューとして、多くの方にお選びいただいております。

今後もこだわりをもってお食事をご提供して参りますので、冬期にお越しの際には、ぜひ限定メニューを楽しみにテンゲルにお越し下さいますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
今シーズンは雪に恵まれたため、那須のスキー場は良好なコンディションだったのではないでしょうか。滑走で体を大いに動かした後の安らぎの時間をテンゲルでゆっくりとお過ごしいただけておりましたら幸いです。
　
お風呂やお食事などを通じて、何度お越しいただいてもその時々でお客様の心に残る体験や思い出をお届けできるよう努めて参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
テンゲルの設備やサービス、雰囲気など、今回のご滞在に総じてご満足いただけたようで、何よりです。
お部屋への加湿器の設置につきましては、今後検討して参ります。

那須高原一帯は、関東平野とは異なる気候を感じることができ、シーズンごとに違った風景を見られます。ご旅行に訪れる機会がありましたら、その際にはぜひまたテンゲルにご宿泊下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
那須の数あるお宿の中からテンゲルをお選び下さり光栄です。

お食事やお風呂、施設内のイベントから、お部屋の内装、土産物コーナーまでテンゲルの魅力を存分に感じていただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
今回のご滞在を通じてテンゲルが、皆様にとっての思い出の場所となっておりましたら幸いです。

今後もテンゲルは自然に囲まれた落ち着きと、モンゴルの遊牧民の生活感を楽しめる宿泊施設として、訪れた方に素敵な時間と空間をお届けできるよう取り組んで参りますので、那須にご旅行の際や、家族旅行の目的地をお探しの機会がございましたら、ぜひまたご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、せっかくのご旅行を楽しく終えていただくことができず大変申し訳ございません。

送迎につきましては、無料のサービスで、他にご利用になるお客様がいらっしゃる場合もございますので、出発時間の厳守は最低限お願いしております。
当日、お時間になってもお見えにならなかったのでお待ちしておりましたが、バスの時間が決まっておられるお客様がおられ、雪で道路状況も懸念されましたので、出発させていただきました。
十分にご案内できずにお待たせしてしまったことは申し訳ございませんでしたが、お客様がご利用予定だったバスにも、抜け道を通って間に合うようお送りいたしましたので、こちらにつきましてはご理解いただけますと幸いです。

しかしながら、チェックアウト時の対応については、私の指導不足によるものです。
お越しになってからお帰りになるまで、お客様の旅が楽しい思い出となるようサポートするのが私どもの務めであるにもかかわらず、このような悲しい思いをさせてしまい、情けない気持ちでいっぱいです。心よりお詫び申し上げます。
スタッフへの指導はもちろんですが、私自身もしっかりと気を引き締め、今後お客様に同じような思いをさせることがないように、仕事に取り組んで参ります。

ご投稿くださり、気づきと学びの機会を与えて下さったこと、心より感謝申しあげます。

ご投稿ありがとうございました。

支配人　藤村

長年にわたるご愛顧ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
この冬は比較的雪が多く、まとまった量が積もったことから、過去数年の中でも特に印象に残る風景や雰囲気を感じられたのではないでしょうか。

また、壁のない円形の空間で家族そろって過ごすという時間も、日常にはあまりないテンゲルならではの体験としてお楽しみいただけましたら幸いです。

安心して活動することのできる社会が戻った際には、楽しいイベント開催も検討して参りますので、今後もご都合のよろしい日程がございましたら、いつでもテンゲルにご宿泊下さい。皆様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

ご家族みなさまで、施設の魅力を存分にお楽しみいただけたようで、私どもも大変うれしく思います。中でも、お食事につきましてはその内容に大いにご満足いただき、夕食においてはご用意したプレートを完食して下さったとのことで、レストランスタッフにとってはこの上ない喜びでございます。

テンゲル自慢の天然温泉のお風呂は、混雑時にはご迷惑をおかけすることもございますがお時間をずらしてのご利用などにご協力いただければ幸いです。

那須は自然が多く残され、季節の移ろいを肌で感じることのできるスポットです。今後も家族旅行にお越しの機会がございましたらぜひまたテンゲルをご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ゲルでの宿泊やお食事、温泉など総じてご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフのお客様対応についてもお褒めの言葉をお寄せいただき光栄です。

那須では、灯りや空を遮るものが少ないことから、理科の教科書に載る写真のようなくっきりとした星空を見ることができますので、また機会がありましたらぜひテンゲルをご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
屋外の広い敷地にゲルが並ぶ構造上、フロントやレストランとの間には距離があるため、
悪天候時にはご不便が生じることもございますが、草木や大空を感じながらのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。

この冬の那須は降雪が例年より多く、まとまった量が積もったこともあり、雪のあまりみられない地域の方には貴重な体験となったのではないでしょうか。

お客様におかれましては、お食事や当施設のイベントの目玉であるモンゴルの伝統民族楽器・馬頭琴の演奏会をはじめ、今回のご滞在に総じてご満足いただけたようで私どもも大変うれしい限りでございます。

今後も訪れた方に、来てよかった、と感じていただける施設を目指し取り組んで参りますので、シーズンを変えてぜひまたテンゲルにお越し下さい。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回のご滞在を通じて、モンゴルの遊牧民の移動式住居・ゲルへのご滞在や夜の焚き火を囲むひとときなど、普段の生活にはない貴重な体験をお楽しみいただけたとのことで、私どもも大変うれしく思います。

今後も那須にご旅行の機会がございましたら、ご家族での思い出づくりの場としてぜひまたテンゲルをご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、素敵なお誕生日の思い出となっておりましたら幸いです。
また、スタッフについてもお褒めの言葉をお寄せいただき、うれしい限りでございます。

今後も、訪れたお客様に心からお喜びいただける施設づくりを目指して参りますので、
機会がありましたらぜひテンゲルにお越し下さい。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

お食事やモンゴルの伝統民族楽器の演奏会のほか、スタッフのお客様対応に大いにお喜びいただけたようで、何よりです。

また、お連れ様の誕生日のお祝いにアニバーサリープランをご利用いただき、ご用意した特典のケーキで素敵な雰囲気づくりのお役に立てましたこと、
私どもも大変うれしく思います。

那須の夜空は遮るものがなく灯りが少ないため、
雲のない日には星をよく見ることができますので、
またの機会にぜひテンゲルにお越しいただき
その景色をお楽しみ下さい。
お客様の再びのご利用を心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

今回のご滞在を通して、当施設の設備・サービス面におおむねご満足いただけたようで何よりでございます。中でもお風呂は自家源泉の天然温泉で、多くの方にお喜びいただいております。
またモンゴルの伝統民族衣装の試着は普段はできない体験かと存じますので、ぜひ多くのお客様にお楽しみいただければと考えております。

お食事に関しては、ご期待に充分お応えできず申し訳ございませんでした。
今後も、多くのお客様のお声をもとに随時メニュー等の検討を重ねて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

機会がありましたら、ぜひまたテンゲルにお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

モンゴルの伝統民族楽器である馬頭琴は、名前は知られていても、生の音色を聴くという機会は少ないのではないかと思います。今回、テンゲルでご鑑賞いただいた演奏会が、お客様に感動をお届けできておりましたら幸いです。

また那須をご旅行する機会がありましたら、
ぜひテンゲルへのご宿泊をご検討下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊当日には、あいにくの雨模様ながらも夜の星空はお楽しみいただけたようで何よりでございます。

機会がありましたら、豊かな自然の風景や非日常の雰囲気を感じることのできるテンゲルにぜひまたお越し下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
広告をきっかけとして、実際にお越し下さったとのことで、大変うれしく思います。

自然の中に広がる一風変わった宿泊施設であるため、ご不安やご心配もあったかと存じますが、今回のご滞在がご家族みなさまにとって思い出に残る素敵な体験となったようで何よりでございます。

星空や暗闇を楽しむための外灯オフの時間に関しては、多くのお客様のお声をもとに検討を重ねて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

自然との距離の近さ故、敷地内に虫がいる場合がございますが、フロントにて殺虫剤や虫よけスプレーなどのご用意がありますので、お困りの際にはお気軽にお申し付け下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
施設でのご滞在やイベントにご満足いただけたようで、何よりでございます。
ゲルへのご宿泊や馬頭琴の演奏会といった体験は、日常の中にはない珍しいものではないかと存じますので、楽しい旅の思い出として心に残していただければ幸いです。

感染症対策につきましては、行政が示すガイドラインに沿って引き続き適切に実施して参ります。
機会がありましたらぜひまたテンゲルにお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

テンゲル　林元

この度は当施設のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋の水まわりにご心配があったとのことですが、実際のご滞在にあたりましては、
特段のご不安や問題などはなくお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様に清潔で快適な空間をご提供できるよう努めて参りますので、機会がありましたらぜひまたテンゲルにお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

テンゲル　林元