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ホテル立山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.90
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.60
  • 食事4.55

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-26 23:44:02

天気に恵まれず、少々残念でしたが、ホテルのスタッフのみなさまの素晴らしい対応に感謝したいと思います。
夕方の散策では、途中雨が降ってきましたが、支配人さんのとてもわかりやすい、ユーモアたっぷりのガイドぶりで、家族だけで行ったのでは決して味わえない体験でした。40分程度とのことでしたが、1時間以上お付き合いをしていただき、5羽のライチョウにも出会うことができました。
夕食は、山奥のホテルとは思えない味で、恵まれなかった天候だったにも関わらず、夕食時だけ窓から夕陽が見え、ゆったりといただくことができました。
スライド上映も、すばらしい写真とユーモアたっぷりの解説で、家族ともども感激していました。
5階のロビーには、山岳や天体関連の書籍や雑誌があり、また子供向けの絵本もあり、家族で楽しめました。
子供は、ホテルの絵葉書をいただき、5階ロビーの立派なデスクで、はがきを書いておりました。
けっして安い金額ではありませんが、家族のよい思い出となり、大満足でした。
つぎは、おこじょに出会いたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテル立山 2012-08-12 11:51:01

このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
雷鳥が見れて良かったですね。
富山では、昔から雷鳥は「神様の使い」と言われ、雷鳥を見た人は幸せになれると言う言い伝えがあります。
今回のご宿泊では、何かと不行き届きの面もあったかとは思いますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度は、お褒めのお言葉をいただき、恐縮に存じます。
これを励みに従業員一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
立山には、四季おりおり様々な見どころがございます。また季節をかえて色々な魅力に触れていただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B】