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ホテル立山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.89
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.67
  • 食事4.56

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2013-07-23 20:42:57

7月20日に1泊しました。山の中のホテルで、新鮮なお刺身が食べれて驚き、他の料理も大変おいしくいただき満足しています。サービス面もよかったです。ただ、棚の上に前のお客さんが使ったタオルが置きっぱなしにしてあったのは残念…。けどまた利用したいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテル立山 2013-07-27 10:25:32

この度は、ホテル立山をご利用いただきありがとうございました。
何かと不行き届きな点もあったかと思いますが、ご満足いただけましたでしょうか。
棚の上に前のお客さんが使ったタオルが置きっぱなしになっていたことにつきまして、不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫びいたします。
恐らく、客室ではなく大浴場だったのではないでしょうか?
いずれにしましても、清掃、整頓を細かく行うよう担当者に指示し、快適な宿泊空間を提供できるよう努めてまいりたいと思います。
立山は四季によって様々な表情を見せます。
今後も立山らしい季節に合わせたイベント、アクティビティーを検討し、皆様にご満足いただけるよう努力したいと思います。
機会がございましたら、季節を変えてホテル立山にお越しいただければ幸いです。
今後もホテル立山をよろしくお願いいたします。

フロント係
田子 宰嗣

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室B(夕陽・夜景が眺望できるお部屋)】