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ホテル立山のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
山の上のホテルなのである程度は仕方ないと思いますが、大浴場が混んでいたので温泉ではないからいいかと部屋のユニットバスに入りました。でもシャワーの水とお湯が交互に出てくる感じで使えなかったです。夕食の際スタッフがひっきりなしに歩き回っていて、食べ終わった皿などをすぐに下げてせわしなかったです。割り箸の袋を記念に持って帰ろうとスマホの横に置いていたのに、気付かないうちに持って行かれ一言声をかけて欲しかったです。洋食の方が良かったのかなと思います。
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このたびはホテル立山をご利用くださり、誠にありがとうございます。ユニットバスのシャワーの状況については、さっそく調査いたします。また夕食の際のスタッフの動きについては、お客様にご不快な思いをおかけしないよう、改めて指導、教育いたします。これからも立山にお越しいただいた皆様に、快適に過ごしていただけるように努めて参りたいと思います。お越しいただいた日は、お天気もあまり良くなかったのではないかと思います。機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ホテル立山 フロント 大屋武士
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投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ
山の上のホテルなのである程度は仕方ないと思いますが、大浴場が混んでいたので温泉ではないからいいかと部屋のユニットバスに入りました。でもシャワーの水とお湯が交互に出てくる感じで使えなかったです。
夕食の際スタッフがひっきりなしに歩き回っていて、食べ終わった皿などをすぐに下げてせわしなかったです。割り箸の袋を記念に持って帰ろうとスマホの横に置いていたのに、気付かないうちに持って行かれ一言声をかけて欲しかったです。洋食の方が良かったのかなと思います。
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このたびはホテル立山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ユニットバスのシャワーの状況については、さっそく調査いたします。
また夕食の際のスタッフの動きについては、お客様にご不快な思いをおかけしないよう、改めて指導、教育いたします。
これからも立山にお越しいただいた皆様に、快適に過ごしていただけるように努めて参りたいと思います。
お越しいただいた日は、お天気もあまり良くなかったのではないかと思います。
機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
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