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ホテル立山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.89
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.68
  • 食事4.58

設備・アメニティ3

ティファニーデさんの ホテル立山 のクチコミ

ティファニーデさん [60代/女性] 2019-07-06 09:42:35

立地も最高で食事が朝夕とも新鮮で豪華で大変美味しかったです。場所的に建物は古くなってるので仕方ないです。フロントは海外の方だったのか?説明がやや反応が分かりづらかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル立山 2019-07-07 17:41:13

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

海外のお客様が増える中で、海外スタッフの採用
をしておりますが、研修が不十分につき、至らない対応となってしまったこと誠に申し訳ございません。

今後このようなことがないよう、研修の見直し等に努めてまいります。

木村様のご予約をお待ち致しております。

ホテル立山
前田 剛志

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】
ティファニーデさん
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