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ホテル立山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.86
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.65
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-11 22:50:59

 8月4日に宿泊しました。山の上のホテルなので期待していなかったのですが、お料理(和食)が美味しかったです。ラウンジ「りんどう」の昼食も美味しかったです。設備面は昔ながらのホテルという感じでしたが、不潔な感じはありませんでした。
 室堂のターミナル直結で便利ですし、天候が良かったおかげで夜の星空観察会で天の川や流れ星を見れたり、朝の綺麗な景色を楽しめたり、満喫できました。部屋の水が湧水なのも良かったです。
 欲を言って申し訳ないですが、ただ一つ残念だったことは、サービスに関してはフロント、レストランの方共に、個人差が大きかったです。きちんとされている方もおられますが、頼りない感じの方がおられ、始めは不安になりました。朝食時にはレストランの配膳の方(学生バイトのような男性)がお皿を落として割っていました。
 値段は少し高いですが、トータルでは大変満足し、良い思い出になりました。またいつか泊まりに行ってみたいホテルです。
 

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル立山 2019-08-12 23:33:52

この度はホテル立山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当日は天候にも恵まれ、立山の大自然をご満喫いただけてとてもうれしく思います。

ご意見いただきました、サービス面につきましては、日ごろより新人教育に力を入れておりますが、まだまだ至らぬ点がございました。

今後もご満足いただけますよう尽力いたして参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

ホテル立山
前田 剛志

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】