楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル立山のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
和食堂と洋食堂の差が大きすぎます。5階の「つるぎ」は暖かいそうで食事が楽しめそうでしたが、3階の「たてやま」はとにかく寒い。しかも最終時間の案内19:45~で出入口の前でした。恐らく当日予約のお客様で最も待遇が悪かったと思います。客室は2階でしたがエントランスが3階ですので地下室のような感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはホテル立山をご利用くださり、ありがとうございました。せっかくのご旅行で不快な思いをかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。お食事会場につきましては、ご案内時間の兼ね合いで入り口付近のお席にご案内することになってしまいました。席の配置などについて、検討いたしたいと思います。お部屋につきましては、ご予約の際のサイト上での説明が足りなかったと思います。こちらはすぐに修正いたします。今回ご満足いただけませんでしたので、次回のご利用はかなわないと思いますが、機会がございましたら、季節を変えて、立山へお越しください。雪のない風景は、今回とは全く異なったものです。
ホテル立山 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ
和食堂と洋食堂の差が大きすぎます。
5階の「つるぎ」は暖かいそうで食事が楽しめそうでしたが、3階の「たてやま」はとにかく寒い。
しかも最終時間の案内19:45~で出入口の前でした。
恐らく当日予約のお客様で最も待遇が悪かったと思います。
客室は2階でしたがエントランスが3階ですので地下室のような感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはホテル立山をご利用くださり、ありがとうございました。
せっかくのご旅行で不快な思いをかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お食事会場につきましては、ご案内時間の兼ね合いで入り口付近のお席にご案内することになってしまいました。席の配置などについて、検討いたしたいと思います。
お部屋につきましては、ご予約の際のサイト上での説明が足りなかったと思います。こちらはすぐに修正いたします。
今回ご満足いただけませんでしたので、次回のご利用はかなわないと思いますが、機会がございましたら、季節を変えて、立山へお越しください。雪のない風景は、今回とは全く異なったものです。