宿泊当日は霧雨で、周りの景色は見えませんでしたが、翌日は晴天。ご来光ツアー、雷鳥観察ツアーにも参加でき、楽しく過ごさせて戴きました。
夜の食事はフランス料理を選択しましたが、大変おいしく、選んでいただいたワインも素敵でした。朝食のバイキングも品数、量ともに満足です。
新聞を部屋に持ってきて読める配慮も有難かったし、飲み物も緑茶、紅茶、シイタケ茶があり、充分でした。ただ、コーヒーが無かったのが残念です。
今度は夕陽や星空を見に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

私達はとてもここが1つで決して彼女の便利さのためでないがの好きで、彼女たちの提供した優秀なサービスです.
夕方食べて、食べる全部やっと質素で非常に高いのその上に向って美味しいです
私達はすでに第2回の宿泊で、しかしとても速い将来で望んで、私達は再度投宿します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

室堂で非常に便利でした。
チェックイン前に荷物も預かってもらえて助かりました。
価格はそれなりですが、このような場所で十分なサービスであり、満足できます。
雲の合間からの星空もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

立地は言うまでもないでしょう。５階に宿泊しましたが、窓から雄山が見事に見えます。サービスも良いですし、フレンチも美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

いろんなサービスが良かった。食事も大変良かった。天候だけは仕方がないのか残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

９月１４日に宿泊しました。家内が体調を崩したのですが親切に対応していただき、夕食も部屋におかゆを用意してもらい大変感謝しております。窓から見える景色、星空も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

通常、登山家しか味わえない、山の上の静けさ、時間とともに変わる景色の美しさをホテルに滞在しながら味わうことができ、とても満足でした。
特に夕方の日没の景色、夜の星空、朝日につつまれる早朝にかけては、ハイカーでごった返す室堂とは別世界の静かな散策を楽しむことができました。宿泊される方は早寝早起きをオススメします。一つだけホテルに要望したいのは、夕食（フレンチ）のときのドリンク。たくさんメニューがありすぎて、慌ただしくしてる中で選ぶのが億劫だし、値段も少し張るので注文しづらいです。そんなに種類は要らないのでは‥と個人的には思うので、地産地消でオススメのお酒なんかを用意しといてくれると良かったかな。できれば、リーズナブルなやつで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夏のトップシーズンで一番高い料金帯での宿泊となり、割高かな？と思いながらの宿泊でしたが、すべて杞憂でした。
部屋は5階のデラックスツインで眺めもよく、ネットの写真で見るより広く感じました。部屋の不具合でほぼ満室にもかかわらず、スタッフの方が迅速に対応していただき、気持ちよく過ごすことができました。
食事は和食で依頼してましたが、山上の宿だから大きな期待をしてませんでしたが、いい意味で裏切られるほど、質・量ともに満足でした。
お風呂は露天こそないものの、洗い場の各所に窓があり、まるでポスターのような景色を見ながら体を洗うことができ気持ちよかったです。
無料ツアーも予約なしのものがあり、夕刻のミクリガ池ツアーに参加しましたが、参加者が多かったので私は途中で別行動しましたが、ガイドさんの説明も豊富だったようで、皆さん楽しそうでした。
また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

期待通りのいい旅が出来ました
洋食に変更して頂いて優雅な気分で味わえました
夕日がとても綺麗で満天の星空は感動しました
天候にも恵まれ、雪の壁も見れて良かったです
忘れ物をしたのですが、ご丁寧に対応して頂き助かりました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

室堂の紅葉に合わせて予約したのですが今年は紅葉が思いのほか早く、最盛期は過ぎていたようです。弥陀ヶ原の紅葉が非常に美しく、下界より一足早い紅葉を満喫できました。2400mという高所に立地していながら一流のホテルサービスが味わえました。冬支度の荷物を多めに持っていったのですが、2泊目の
宇奈月温泉のホテルに荷物を回送して頂けるサービスがあり、余計な荷物を持たずに行動できたので大変助かりました。宿泊料金は安いとは言えませんが
贅沢な休暇を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

夫婦＋母(８１才)の三人でお世話になりました。支配人による室堂高原散策等全てに於いて大変満足ですが、星空観察及び御来光ツアーが天候不純で中止になったのがとても残念でなりません。皆様の素晴らしい対応に感謝しております、これからも頑張って下さい。機会があれば又行って見たいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

お値段も割安の上、部屋・食事もたいへん豪華で非常に満足して帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

ホテルの位置が便利です。貸し出す無料なロングブーツがあるのは非常に思いやったのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

10月10日平日に利用しました。
9月のダイヤと勘違いし最終の高原バスに乗れず、美女木までホテルのバスに迎えに来ていただくという失態を犯してしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。環境的にもよくないことになったと反省。それにもかかわらず途中富山平野を一望できるポイントで少し車を止めて説明下さり、親切に対応いただき大変感謝しています。景色も感動しました。
夕食は和食を選択し、満足でした。
お部屋は大人3人、2歳の幼児1人で3ベッド利用しました。ビジネスホテル程度の広さですが、この標高でこの設備で快適に泊れること自体すごいことだと思います。
部屋にはシャワーはなく洗面台とトイレがついています。大浴場は熱を出してしまって利用しておらず評価不能です。
熱・寒気でフロントに相談したところ葛根湯と市販の風邪薬（解熱剤）をいただくことができて大変助かりました。内服後、寒気がなくなりぐっすり休むことができました。重ね重ね大変お手数をおかけいたしました。
夕食後、義父母は8時からのスライドの説明を聞きに行きましたが、大変楽しかったそうです。翌日のアルペンルートの所々でその話を教えてもらい楽しませてもらいました。直接聞いていたらなお楽しかっただろうなと思います。
星空観賞やご来光ツアーもあるという事でしたが、生憎の天気で中止でした。
朝起きると雲の中で、時々さーっと視界が広がっては雲の中に入り、急に雨が降ったりしており、景色は楽しめませんでした。
朝食はバイキングで和洋そろっていて大変満足しました。
9時半ごろホテルを出る時には雲が引き始めていたので室堂散策を楽しめました。景色も素晴らしかったです。
例年より気温が高くて寒さ対策は万全だったのですが、むしろ上着が荷物になり送ることにし、売店で簡単に送ることができました。売店にノースフェイス売り場があり充実していたので、寒かったらそこで購入するくらいの気持ちで荷物を少なくするのも手だったなと思いました。
売店では5千円以上で郵送無料になりますが、お酒なども合わせて1万円以上購入したので、持ち込みの荷物も無料にしていただけて助かりました。ついでに、ホテル立山の宿泊客は買い物が5%offになります。
全体的に非常に満足でまた利用したいと思います。今度は早く到着して16時からの散策に参加したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

夫婦で初めての利用でした。信濃大町からの黒部アルペンルートの移動でしたが、ホテルが室堂駅と直結しており、ホテルへのアクセスは申し分ありません。特に室堂では空気が薄いため、少し階段を歩くだけでも息が切れてしまうのでとても助かりました。フロントでの接客も感じが良かったです。幸い天気にも恵まれて、窓からの立山の景色は息を飲むものがありました。夕方に室堂平のガイドをしていただき、大変勉強になりました。夜も星空を満喫でき、レーザーポインターを使った夜空のガイドも素晴らしかったです。翌朝のご来光は残念ながら厚い雲に覆われて見られませんでしたが、大観峰からの景色が再び見られたので大満足です。また、是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

９月１７日に夫婦で宿泊しました。年に何回もないくらいの好天に恵まれ、室堂の散策、雲海に沈む夕日、富山平野の夕景、満点の星空観察会、大観峰からのご来光等々、すべて体験できました。ホテルスタッフの方の心遣いとユーモア溢れる楽しいガイドで、どれも楽しい思い出とすることができました。
ホテルの設備は最新のものではありませんが、部屋はチリ一つないほどきれいに清掃されており、食事の際も、特に女性スタツフは髪をしっかり整え、指先も清潔感に溢れておりました。ゲストを迎えるにあたり、ホテル全体としての姿勢・心づもりが感じられました。
おかげで一生の思い出となる旅となりました。
今度は、違う季節にぜひリピートしたいと楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

今回初めて予約させてもらい、ありがとうございました。
予約の手違いがあり、確認などご迷惑おかけしてすみませんでした。
おかげで、素敵なお部屋で快適な一日でした。
星空とご来光が見れなくて残念でしたが、景色は最高でした。
九州では、見る事が出来ない山々忘れません。
最初で最後だね！！と言って、行ったアルペンルート
もう一度、いつか行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

大変いいホテルで、高額ではありましたが、山の上であれだけの設備、食事を提供してくださるのなら、この値段でも仕方ないと思いました。

ただ、人数変更をするときに、ネットから入れずに結局ホテルのほうに電話をして変更しなければならない手間が大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族で雄山登山が目的であり、ホテル立山には正直期待はしていなかったのですが、まずフロントの対応が非常に洗練されていて感心しました。素晴らしい笑顔、質問に対する愛情ある丁寧な返答はチェックアウト時にも変わることがありませんでした。
部屋も綺麗で、４人で宿泊しても特に狭く感じませんでした。
また、食事も非常に美味しく一品、一品が味わいのあるもので、ついついお酒を飲み過ぎてしまいました。
お風呂も清掃が行き届いて登山後の疲れを癒してくれました。
本当に満足した宿泊で、是非もう一度宿泊したいホテルでした。
（気難しい４人家族の意見が珍しく一致しました）
ホテル立山素晴らしい思い出をありがとう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

　40年振り2度目の利用です。一部リニューアルされているものの、設備の経年劣化はやむを得ません。計画的な補修を期待します。然し、おもてなしは抜群でした。16時30分からの室堂高原散策に参加しました。雄山はガスがかかっていて全く見えませんでしたが、みくりが池温泉までの間、田中副総支配人のユーモア溢れる解説で高原散策を十分楽しめました。ホテルのそばで雷鳥を見ることもでき、妻も喜んでいました。また20時からの立山のスライド上映会でも田中副総支配人の解説で立山の良さが良く分かりました。翌日は朝から雨で雄山の登山はあきらめ、妻もご来光バスツアーに参加できませんでした。4月末に雪の大谷ウヲークに来たときも吹雪で中止になり、ツキがないのかなと思っています。秋の紅葉も見たいので、天候の良い時に再度行こうと考えています。
　夕食・朝食共に不便な山のホテルと思えないほど、美味しく味わうことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月