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ホテル立山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.89
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.72
  • 食事4.56
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サービス5

bibisawaさんの ホテル立山 のクチコミ

bibisawaさん [50代/女性] 2023年10月10日 21:14:24

あいにくのお天気で、星空観測がなかったのが残念ですが、スライドショーは、観られなかった星空や景色があり、また来るぞ!という気にさせてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル立山 2023年10月11日 17:30:08

このたびはホテル立山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お天気は残念でしたが、次回はぜひ満天の星空をご覧いただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル立山
予約担当:山下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室Bツイン【トイレ付、全室禁煙】】

サービス5

bibisawaさんの ホテル立山 のクチコミ

bibisawaさん [50代/女性] 2023年10月10日 21:10:36

出立の日が朝から霙まじりの雨。それでも立地の良さで雨に濡れずにバスに乗れたので、このホテルを選んで正解でした。
食事は高年齢の私達にピッタリの量で、助かりました。
食べきれないと心が痛むので。
しかもすべて美味しくて、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル立山 2023年10月11日 17:32:16

このたびはホテル立山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ならびに高評価をいただきありがとうございます。

機会がございましたら、季節を変えてホテル立山にお越しいただければ幸いでございます。

ホテル立山
予約担当:山下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室Bツイン【トイレ付、全室禁煙】】

サービス5

マサヒロームさんの ホテル立山 のクチコミ

マサヒロームさん [60代/男性] 2023年09月04日 18:31:51

従業員さんの対応が素晴らしかった。食事は和食だったのですが、大満足です。部屋の古さは仕方ないですが、きちんと清掃されていて気持ち良かったです。一つ残念だったのは、喫煙スペースが1か所だけなので、行くのに大変でした。喫煙者は肩身が狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル立山 2023年09月17日 10:22:46

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めて参ります。

喫煙スペースはホテル館内で3Fのみにございますので、ご利用のお客様にはご面倒をお掛けしております。

またのご利用お待ちしております。

ホテル立山:予約担当
山下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 13:38:21

一度は泊まってみたかった憧れのホテルに泊まれて嬉しかった。標高2450mでこれだけ新鮮な魚やお肉の料理が食べられ、大浴場があるのは有り難いです。夕食時、レストラン内が寒かったのでひざ掛けを借りました。ライチョウや満点の星空を見ることができ、ここに泊まって良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル立山 2022年11月04日 17:31:30

このたびはホテル立山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
標高が高いとはいえ、海まで2時間のコンパクトな富山県らしいお食事をご用意しております。

この時期にライチョウに出会えたことはとても幸運だと思います。満天の星とともに良い思い出になったのではないでしょうか。
機会がありましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

フロント担当:大屋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室Bトリプル【トイレ付、全室禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 11:58:19

到着後のお散歩やビデオ上映会などに参加させて頂きまして、いろいろ教えて頂きまして有難かったですし、楽しかったです。一番の目的の星は雪の為に見えなくて残念でしたが、翌朝は晴れて雪の立山連峰の景色には感動しました!高山病で頭が痛くなり、胃が膨れてせっかくのご馳走があまり食べれなかったのが残念でした~でも、山の上でお刺身が食べれて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホテル立山 2022年11月04日 17:34:58

このたびはホテル立山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
10月下旬は一夜にして一面の銀世界になることもあります。お花や紅葉は終わっておりますが、おすすめの季節の一つです。
体調があまり芳しくなかったとのことですが、やはり標高が高いため、当日の体調によっては調子が悪くなってしまうこともございます。
ご縁ががございましたら、次回はゆっくりお休みになってお越しいただけましたら、より楽しんでいただけると思います。

フロント担当:大屋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室Aツイン【バス・トイレ付、全室禁煙】】

サービス5

4316むつみさんの ホテル立山 のクチコミ

4316むつみさん [50代/女性] 2022年10月23日 11:27:10

10月21日に宿泊しました。ロケーションはもちろん、ホテルスタッフの方々の対応、お食事など想像以上でした。星空観察やご来光ツアーなど嬉しいサービスもありお勧めです。
私の宿泊した日はご来光ツアーは中止となりましたが次回は必ず参加したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル立山 2022年10月24日 07:18:15

このたびはホテル立山をご利用くださり、またクチコミの投稿もしてくださり、ありがとうございます。

ご来光バスの年間の実施率は3割ほど。晴れていても稜線に雲があると見えない場合もあり、判断が難しいです。ですが、時間とともに空の色が変わっていく様子、そして少しずつ太陽が顔を出す様子などは、ぜひご覧いただきたいと思います。
年によりバラつきはありますが、4月~6月の梅雨入り前、8月上旬は比較的確率は高めです。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

フロント担当:大屋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

サービス5

jlrさんの ホテル立山 のクチコミ

jlrさん [50代/女性] 2022年07月06日 17:01:07

ホテルは駅の中にいて、すごく便利だと思います。一番いいことは食事と泊まり以外、星空観察や、雷鳥を探すなどツアーがあるので、立山の自然景色もわかるようになりました。そしてツアーのガイドたちはすごく熱心し、説明もすごく詳いました。
2回目に来て、ツアーに参加したから、立山に好きになってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル立山 2022年07月19日 20:05:29

このたびはホテル立山にご宿泊いただきありがとうございました。
ホテル立山では四季ごとにイベントの内容を変更し皆様に立山の大自然をお楽しみ頂けるよう日々努めております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル立山
山下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室Bツイン【トイレ付、全室禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 17:20:09

代わりに予約して両親が宿泊しました。景色も最高で快適に過ごせたとのことでたいへん喜んでいました。ツアーのお客さんで混雑するから早めに出発したほうが良いとのアドバイスをいただき早い時間にチェックアウトしたそうですが、おかげで混雑する前にゆっくり観光できたと言っていました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル立山 2019年06月16日 18:56:36

ホテル立山をご利用くださり、ありがとうございました。

6月上旬は入梅前で、お天気もよく穴場的な時期です。まだ雪も残っており、涼しげな風景をお楽しみいただけたのではないかと思います。

この後一気に雪解けが進み、風景が変わります。散策どうも歩きやすくなります。
機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しください。

ホテル立山フロント 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

サービス5

まさお3373さんの ホテル立山 のクチコミ

まさお3373さん [50代/男性] 2019年05月28日 15:55:47

一昨年キャンセルのリベンジです。
夜間早朝の雪の為、星空鑑賞と楽しみにしていたご来光ツアーが中止になって残念でした。
立地は最高でバスターミナルに直結しています、料金高めなのも仕方がないかな。
食事美味しかったです。これで温泉だったら言うことなしです。
またいつか泊まりたいです。
今度こそご来光!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル立山 2019年05月28日 18:00:03

このたびはホテル立山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満喫いただけてうれしく思います。

ご来光付きバスにつきましては年間通しても3割弱の実施率となっております。

またのご予約をお待ちいたしております。

ホテル立山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 18:07:16

素晴らしいロケーションです。
連泊でゆっくりしたいものですが、食事がもう一息

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル立山 2019年05月24日 06:19:34

このたびはホテル立山をご利用いただき、ありがとうございます。
雪が残る立山をお楽しみいただけたようで、なによりです。

今後も滞在していただけるように取り組んでまいります。

機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ホテル立山フロント 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【トイレ付、全室禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 04:40:27

洋食デイナーは大変おいしくいただけました。また従業員どなたも丁寧な対応でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル立山 2018年10月15日 10:55:51

このたびはホテル立山をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もよりご満足頂けるよう精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

ホテル立山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
2018夕陽・夜景を一望できるお部屋にお泊りいただくプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【全室禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 21:03:31

建物自体は古さを感じましたが、清掃・整理整頓は行き届いて、清潔感を抱きました。
スタッフの皆さんも、とても愛想よく好感が持てる対応でした。
食材の調達・調理も、場所的に期待していませんでしたが、良い意味で期待を裏切られ、同行者も大変満足していました。

ただ、エアコンが駆動しているときは寒く、風呂が寒かったこと、夜は強風のためか、何かの扉か窓枠が当たるような音(ゴンゴン)が、ずっとしていて、寝不足気味になりました。

 とは言え、再びお世話になりたいホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル立山 2018年08月29日 23:43:08

このたびはホテル立山をご利用くださり、誠にありがとうございます。

館内(風呂)が寒かったとのご指摘ですが、当館は冷房がなく暖房のみでございます。館内を適温に保つようにしておりますが、当日は風が強く吹き込んでいた可能性がございます。
また窓枠が当たるような音も同様に風によるものと思われます。
今一度、設備の点検を行いたいと思います。

立山には四季それぞれの風景、楽しみ方がございます。機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ホテル立山フロント 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
【2018】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【全室禁煙】】

サービス5

温泉ぬくぬくさんの ホテル立山 のクチコミ

温泉ぬくぬくさん [60代/女性] 2018年08月07日 00:05:08

雄山神社登拝のため宿泊しました。普段は和室派ですが、写真では客室の違いや様子が良く分からず、部屋からの展望も考えて洋室Bを選びました。結果眺めも良く、ベッドも硬めで腰に不安のある同伴者も安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ホテル立山 2018年08月08日 06:13:56

このたびはホテル立山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
夏空の元、立山登拝をはじめ、大自然を満喫していただけたのではないかと思います。

立山には四季それぞれの風景、楽しみ方がございます。機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ホテル立山フロント 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
【2018】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【全室禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 10:25:37

天候にも恵まれ、夜空の散らばる星、立山連峰の稜線、雷鳥も見れました。
それにも増して、ホテルではスタッフのマナーがよく、適切な声かけもよく、お料理も美味しく、とても気持ちよく休暇を過ごせました。今までのホテル宿泊の中で最も記憶に残る、また宿泊したいと思ったホテルでした。ホテル立山、満点星5つ!!(満天星星星星星)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル立山 2017年09月17日 14:36:40

ホテル立山をご利用くださり、誠にありがとうございます。

台風が来る前の束の間の良いお天気でした。
ライチョウにも会えたようですが、この時期は、なかなか見かけない時期ですので、本当にラッキーですね!
今回は色づき始めた立山でしたが、雪のある時期や夏など、それぞれ景色や楽しみ方が変わります。

機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しください!

ホテル立山 フロント 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【全室禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 22:08:27

星空を見たくて宿泊しました。が、11月だったため大雪が降ってしまい何も見えない状況に。むしろ嵐でした…。ただ翌朝は快晴だったため都市部の景色、立山連邦もよく見え、非常に絶景でした。本当に素晴らしい。このような標高でホテルを営業するのはとても大変だと思いますが、快適に過ごせました。お風呂も温泉ではないようなのですが、温かく清潔でリラックスできました。全館管理の空調ということで、少し乾燥ぎみかな?と思いましたが加湿器がありましたので問題なし。バーも利用させていただきましたが、最終営業日ということで少しサービスしていただきました。ありがとうございました。また、夜にスライド上映会なども行っておりお子様にもおすすめです。非常に楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル立山 2017年01月04日 08:44:09

このたびはホテル立山をご利用いただきありがとうございます。

今回は星空を見ることができなくて残念でしたが、星空が見える確率は50%ほど、満天の星になるのはさらに少ないです。5月~6月上旬、8月、10月が比較的確率が高いようです。

機会があれば、改めてお越しいただき満天の星をご覧いただきたいと思います。

ホテル立山 予約係 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【全室禁煙】】

サービス5

aki_hime2468さんの ホテル立山 のクチコミ

aki_hime2468さん [40代/女性] 2016年08月17日 02:30:13

満点の星空を眺められる究極のリゾートホテル。
建物や設備自体は古いものの、きちんと手入れされて清潔感あふれます。
お風呂は温泉ではありませんが、高地でこれだけ手足を伸ばしてはいれる大浴場であれば満足。
評判良い洋食をリクエストしていましたが、当日満席とのことで和食になりました。予約時点で確定かと思っていましたので、ちょっと残念です。和食も白えびのお刺身や和牛ステーキなど、富山のもの・季節のものが満載で美味しかったのですが。

丁度ペルセウス座流星群と重なり、真夜中に満天の夜空で流星を見れました。
朝はあいにくと霧がかりご来光ツアーが実施されずに残念。
また高原ハイクと、次回はご来光を観に訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル立山 2016年11月12日 17:45:33

ホテル立山にお泊りいただきありがとうございます。

夏の立山をご満喫いただけて私どももうれしく思います。


お食事につきましてご希望に添えず申し訳ありませんでした。次回はお早目にご予約いただければ、ご用意できるかと思います。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ホテル立山 フロント 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【全室禁煙】】

サービス5

ひなたちゃん9682さんの ホテル立山 のクチコミ

ひなたちゃん9682さん [60代/男性] 2015年09月22日 08:25:49

普通のリゾートホテルと比べるとどうしようもないとは思いますが、
食事はちょっと・・しかもメイン肉にはがっくりでした。焼きすぎと思いました。
ほかは、あの立地にあの快適さは申し分ないと思います。
ただ、つい、普通のリゾートホテルと比較してしまいますよね。ごめんなさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ホテル立山 2016年06月22日 20:52:41

ホテル立山をご利用いただき、ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。

ご意見ありがとうございます。
料理やサービスにつきまして、参考にさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル立山 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【全室禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月21日 11:29:45

4月16日(木)に宿泊しました。母親が帯状疱疹の為、連泊、単泊とも危ぶまれましたが、何とか単泊できました。憧れの雪の大谷も晴天で無事見ることが出来て大変満足です。散策で疲れていた為、二時頃チェイクインをお願いしましたが、チェイクインは三時からと男性フロントマンに断れましたが、女性フロントマンの方が母親の体調に配慮していただき、早めのチェイクインをさせていただき、大変感謝しております。
また、風呂付お部屋にグレードアップしていただき、感謝、感謝です。
翌日のご来光は天候不順で残念ながら見ることは、出来ませんでしたが、またホテル立山に泊まり是非ご来光を、拝みたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテル立山 2015年05月23日 07:36:52

このたびはホテル立山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全線開通当日の立山黒部アルペンルート、雪の大谷をお楽しみいただけたようで、なによりでございます。

通常チェックインは3時からでございますが、お部屋のご用意ができれば、早いチェックインも可能でございます。今回はスタッフの間で連絡が行き届いておらずそのような対応になったのではないかと思います。お疲れのところご不快な思いをおかけいたし、申し訳ございませんでした。

立山には四季それぞれの風景かわります。雪のない立山にも、ぜひお越しくださいませ。

ホテル立山 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【全室禁煙】】

サービス5

トンボパパ0820さんの ホテル立山 のクチコミ

トンボパパ0820さん [60代/男性] 2013年10月10日 13:53:07

紅葉真っ只中、天気快晴、星空が素晴らしい!いい旅でした。
建物は古さを感じますが、掃除は行き届いて良かったです。
下のターミナルバスセンターの雑踏からかけ離れて、静かなひと時でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ホテル立山 2013年10月11日 11:30:39

この度は、ホテル立山をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は、ホテル立山がある室堂平周辺の紅葉、満天の星空、富山平野の夜景を満喫できよかったですね。
今後もご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に励みたいと思います。
立山は季節ごとに様々な表情を見せてくれます。
機会がございましたら、また立山黒部アルペンルートにお越し下さいませ。

ホテル立山 宿泊部
田子 宰嗣

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月20日 12:30:34

立地の良さで予約をしましたが、本当に満足でした。早朝の澄みきった冷涼な高原の空気に包まれての散歩、稜線から昇る朝日、夕日の沈むときの幻想的な空の色、夜の屋上からの天の川の美しさ、一生の思い出になりました。このような場所にあるホテルでなければ味わえなかったと思います。今回は景色のよく見える部屋で楽しめましたが、眺望の恵まれない部屋だとしても、上階にあるロビーでゆっくり楽しむことができると思います。チェックアウト後に近隣の温泉に立ち寄る際にも、荷物を宿泊者専用の無料ロッカーに置く事が出来て便利でした。次回は連泊して、ゆっくり散策をしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテル立山 2013年09月20日 13:35:35

この度は、ホテル立山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル立山に宿泊しないとできない「体験」(星空、夕陽、朝日)を全てを満喫されましたこと何よりでございます。
今年は8月下旬より、天候不順が続きましたが、最近、ようやく秋らしいさわやかな天気になってきました。
今後の紅葉が楽しみです。
昨日は中秋の名月の満月で、立山でも満月が一際輝いており、幻想的な景色を見ることが出来ました。
立山は季節ごとに様々な表情を見せてくれます。
機会がありましたら、また立山黒部アルペンルートにお越し下さいませ。

ホテル立山 宿泊部
田子 宰嗣

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A】

82件中 1~20件表示

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