10月10日平日に利用しました。
9月のダイヤと勘違いし最終の高原バスに乗れず、美女木までホテルのバスに迎えに来ていただくという失態を犯してしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。環境的にもよくないことになったと反省。それにもかかわらず途中富山平野を一望できるポイントで少し車を止めて説明下さり、親切に対応いただき大変感謝しています。景色も感動しました。
夕食は和食を選択し、満足でした。
お部屋は大人3人、2歳の幼児1人で3ベッド利用しました。ビジネスホテル程度の広さですが、この標高でこの設備で快適に泊れること自体すごいことだと思います。
部屋にはシャワーはなく洗面台とトイレがついています。大浴場は熱を出してしまって利用しておらず評価不能です。
熱・寒気でフロントに相談したところ葛根湯と市販の風邪薬（解熱剤）をいただくことができて大変助かりました。内服後、寒気がなくなりぐっすり休むことができました。重ね重ね大変お手数をおかけいたしました。
夕食後、義父母は8時からのスライドの説明を聞きに行きましたが、大変楽しかったそうです。翌日のアルペンルートの所々でその話を教えてもらい楽しませてもらいました。直接聞いていたらなお楽しかっただろうなと思います。
星空観賞やご来光ツアーもあるという事でしたが、生憎の天気で中止でした。
朝起きると雲の中で、時々さーっと視界が広がっては雲の中に入り、急に雨が降ったりしており、景色は楽しめませんでした。
朝食はバイキングで和洋そろっていて大変満足しました。
9時半ごろホテルを出る時には雲が引き始めていたので室堂散策を楽しめました。景色も素晴らしかったです。
例年より気温が高くて寒さ対策は万全だったのですが、むしろ上着が荷物になり送ることにし、売店で簡単に送ることができました。売店にノースフェイス売り場があり充実していたので、寒かったらそこで購入するくらいの気持ちで荷物を少なくするのも手だったなと思いました。
売店では5千円以上で郵送無料になりますが、お酒なども合わせて1万円以上購入したので、持ち込みの荷物も無料にしていただけて助かりました。ついでに、ホテル立山の宿泊客は買い物が5%offになります。
全体的に非常に満足でまた利用したいと思います。今度は早く到着して16時からの散策に参加したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

夫婦で初めての利用でした。信濃大町からの黒部アルペンルートの移動でしたが、ホテルが室堂駅と直結しており、ホテルへのアクセスは申し分ありません。特に室堂では空気が薄いため、少し階段を歩くだけでも息が切れてしまうのでとても助かりました。フロントでの接客も感じが良かったです。幸い天気にも恵まれて、窓からの立山の景色は息を飲むものがありました。夕方に室堂平のガイドをしていただき、大変勉強になりました。夜も星空を満喫でき、レーザーポインターを使った夜空のガイドも素晴らしかったです。翌朝のご来光は残念ながら厚い雲に覆われて見られませんでしたが、大観峰からの景色が再び見られたので大満足です。また、是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

今回初めて予約させてもらい、ありがとうございました。
予約の手違いがあり、確認などご迷惑おかけしてすみませんでした。
おかげで、素敵なお部屋で快適な一日でした。
星空とご来光が見れなくて残念でしたが、景色は最高でした。
九州では、見る事が出来ない山々忘れません。
最初で最後だね！！と言って、行ったアルペンルート
もう一度、いつか行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

大変いいホテルで、高額ではありましたが、山の上であれだけの設備、食事を提供してくださるのなら、この値段でも仕方ないと思いました。

ただ、人数変更をするときに、ネットから入れずに結局ホテルのほうに電話をして変更しなければならない手間が大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族で雄山登山が目的であり、ホテル立山には正直期待はしていなかったのですが、まずフロントの対応が非常に洗練されていて感心しました。素晴らしい笑顔、質問に対する愛情ある丁寧な返答はチェックアウト時にも変わることがありませんでした。
部屋も綺麗で、４人で宿泊しても特に狭く感じませんでした。
また、食事も非常に美味しく一品、一品が味わいのあるもので、ついついお酒を飲み過ぎてしまいました。
お風呂も清掃が行き届いて登山後の疲れを癒してくれました。
本当に満足した宿泊で、是非もう一度宿泊したいホテルでした。
（気難しい４人家族の意見が珍しく一致しました）
ホテル立山素晴らしい思い出をありがとう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

すごく良かったです。従業員のレベルが高く気持ちよく利用できました。
また、無料の雷鳥ツアーにも参加し、雷鳥だけではなく、高原植物や山岳信仰についても教えて頂き大変満足致しました。

立地もよく、手軽に非日常を感じられます。
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

受付のスタッフ、そしてレストランのスタッフは最高のおもてなし！
また行きたいなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

天気に恵まれず、少々残念でしたが、ホテルのスタッフのみなさまの素晴らしい対応に感謝したいと思います。
夕方の散策では、途中雨が降ってきましたが、支配人さんのとてもわかりやすい、ユーモアたっぷりのガイドぶりで、家族だけで行ったのでは決して味わえない体験でした。４０分程度とのことでしたが、１時間以上お付き合いをしていただき、５羽のライチョウにも出会うことができました。
夕食は、山奥のホテルとは思えない味で、恵まれなかった天候だったにも関わらず、夕食時だけ窓から夕陽が見え、ゆったりといただくことができました。
スライド上映も、すばらしい写真とユーモアたっぷりの解説で、家族ともども感激していました。
５階のロビーには、山岳や天体関連の書籍や雑誌があり、また子供向けの絵本もあり、家族で楽しめました。
子供は、ホテルの絵葉書をいただき、５階ロビーの立派なデスクで、はがきを書いておりました。
けっして安い金額ではありませんが、家族のよい思い出となり、大満足でした。
つぎは、おこじょに出会いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

とにかく絶景。
山の上なので日常とは違う景色が楽しめ、食事は本当に山の上なのか？と思うくらいおいしい。本来ならこの標高だと相当苦労して登って、山小屋に泊まったりしないと味わえないようなことが手軽に味わえます。多少金額ははりますが、それだけの価値は十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

雪の大谷は一般のお客さんがいない時間に、ホテルのスタッフの方が説明してくださる中ゆったりと散策できました。
みくりが池の周遊コースは雪があり、普通の靴では濡れてしまうところでしたが、ホテルで長靴を無料で貸してくれるので助かりました。
最初は宿泊費が高いかな、と思いましたが、いろいろなサービスを考えるとそれだけの価値はあったと思います。

宿泊年月

2009年05月

バスとトロリーバスの中継地点に有り、雪の大谷や室堂散策の拠点にもなり立地は最高です

部屋は普通のホテルです
雪壁で景色は見れなかったです

夕食は美味しかったです。
富山湾の海鮮を堪能致しました。

標高2450mにサウナや露天を求めるのはおかしいかもしれませんが、ありません。
窓が小さく景色は見づらいです

雪の大谷は基本9:30から15:00までですが、ホテル宿泊者は17:00に雪の大谷散策ツアーがあり到着が15:30で見れないかと思っていたので観れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

10月上旬に宿泊しました。
雪をかぶった立山が部屋からきれいに見えました。
立地がすぐれているだけに他の面がそれほどでもなくても十分満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

サービス、部屋、立地と金額に見合ったホテルでした、
やはり室堂駅直結なのは大変便利です、
着いてすぐに荷物など預けてしまえば身軽に散策ができますし、宿泊後に出発するのも楽、
スタッフの対応もよく、食事も美味しい、また10月の後半でしたがそれなりに宿泊客はいたと思うのですが大浴場は私が利用した時はいつもガラガラで楽に入れました、
１つ難点だったのは部屋用スリッパ、部屋の中だけならこれでも良かったと思うのですがこのスリッパで基本ホテル内の移動がOK、それは便利なのですがホテル内を歩くには少し薄く頼りない物、もう少ししっかりした物があれば便利でした、こういうところのホテルなのでみなさん、登山用の靴が多くそれをわざわざ履くよりはという感じだと思います、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

あいにくのお天気で、星空観測がなかったのが残念ですが、スライドショーは、観られなかった星空や景色があり、また来るぞ！という気にさせてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

出立の日が朝から霙まじりの雨。それでも立地の良さで雨に濡れずにバスに乗れたので、このホテルを選んで正解でした。
食事は高年齢の私達にピッタリの量で、助かりました。
食べきれないと心が痛むので。
しかもすべて美味しくて、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

あいにく雨で立山の景色は楽しめませんでしたが、ホテルは駅とつながっているので、外に出ないで荷物など預けやすいでした。大浴場もあり気持ちよく過ごせました。夕食のフレンチコースもどれも美味しくて山にいるのを忘れそうでした。ただ雨の日は外歩きを楽しめないので、チェックインが1時間早く2時からしてもらうとロビーで待つことなくホテルライフが楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

　周辺散策の案相、立山に関するスライド映写と解説、星空観察、大変楽しく良い企画でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

従業員さんの対応が素晴らしかった。食事は和食だったのですが、大満足です。部屋の古さは仕方ないですが、きちんと清掃されていて気持ち良かったです。一つ残念だったのは、喫煙スペースが１か所だけなので、行くのに大変でした。喫煙者は肩身が狭いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋から山岳風景が堪能できる最高のロケーションなのに食事が大変美味しく食事中ずっと幸せでした。山の上でこんな新鮮な魚料理を提供されているなんて、その過程でどれだけの苦労があるのでしょうか。ホテルのスタッフの方が開催してくださった室堂探索や星座鑑賞会も楽しかったです。ちょっと宿泊料金は高めですが、満足でした。これからもこの素晴らしいホテルを維持していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

人の多い時期でないのでとてもよかったです。独特の環境条件で他にかえがたい立地ですが、素晴らしいです。建物は経年劣化も見られますが、それを考慮に入れても来てよかったと思えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月