楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル立山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.90
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.60
  • 食事4.55
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

232件中 161~180件表示

設備・アメニティ3

ひのろりさんの ホテル立山 のクチコミ

ひのろりさん [50代/男性] 2023年05月13日 16:07:09

5月5日に宿泊させていただきました。天候にも恵まれて最高の景色でした。夜、星空を見ることができなかったのが、ちょっと残念でした。
ホテルについては、築年数が経っているのは否めませんが清潔感はあり、お部屋も広く、ゆったりと出来ました。しかし、部屋が2階でしたので雪に覆われていて眺望はゼロでした、予約の際に眺望についての説明があるとありがたいです。眺望確約の部屋はあるようですが、その他の部屋の眺望についての説明がもう少し欲しいという感じです。
お風呂の眺望についても、思ったよりもよくなく、室堂山荘の大浴場のほうが眺望は素晴らしかったです。
食事は、標高2400mとは思えないほど豪華でした。おいしかったです。
全般的には、泊ってよかったと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル立山 2023年05月16日 12:14:48

このたびはホテル立山をご利用くださり、ありがとうございました。
お部屋の眺望については、分かりやすくご案内ができるように工夫して参ります。

今回は雪の立山でしたが、お天気があまりよくありませんでした。ぜひご縁があれば、季節を変えて、またのお越しをお待ちしております。

ホテル立山予約係 大屋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室Bトリプル【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 10:05:20

雪の大谷目当てで4/20(木)に宿泊しました。
天候に恵まれ絶景を楽しむことができました。
ホテルの方は、立山連峰を臨むことができない方の部屋のスタンダードプランで、一泊2食で一人約35,000円。
標高2,400m余りの室堂の地という場所代もあるんだろうけど、食事も決して豪華でもないし、お風呂も温泉ではないことを考えると、コストパフォーマンス的にはどうかなと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル立山 2023年04月30日 16:55:15

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

食事内容、サービス内容につきましては、改良、改善に努めていきたいと存じます。


ホテル立山 
山下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室Bツイン【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 12:16:53

開業50周年を迎えるということで、施設全体は古さを感じさせますが、良くメンテナンスされていると思います。
立地は、室堂ターミナルに直結しており、大変便利です。
接客レベルは、スタッフによってバラつきがあるので、改善が必要かと思います。
部屋は、一番安いタイプだったので、階層は最下層、眺望は山が少し見える程度。ただ、広さは、ビジネスホテルクラスなので、超狭いという感じではありませんでした。
風呂は、湧き水の循環沸かし湯。5人も入れば少々ストレスを覚えるレベルの広さ。天然温泉ではないので、温泉気分を味わうというより、ビジネスホテルの大浴場を想像するとイメージが合います。
食事は和食で、寿司や和牛(たっぷりさしの入った柔らかい肉質)の皿焼きといった内容で、ボリュームも味も十分に満足できるものでした。
なお、訪問は10月中旬でしたが、管内の空調が少々低めでセットされており、レストランなどは寒い印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル立山 2022年10月19日 06:13:49

クチコミの投稿ありがとうございます!
建物は古くなり、大掛かりな改修ができない状況ですが、皆様に寛いでいただけるよう、工夫して参りたいと思います。

フロント 大屋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

地域経済研究会会長さんの ホテル立山 のクチコミ

地域経済研究会会長さん [60代/男性] 2022年07月02日 10:31:12

友達4人で宿泊しました。残念ながら天気が悪く、星空観察もできず、雷鳥にも会えませんでしたが、映像による立山の説明はとても良かったです。自然はしょうがないのですが、洋食のフルコース料理も期待していましたがレストランが休業中でがっかりしました。また、和食の食事はおいしかったのですが、職員にもう少し笑顔があってもいいのかなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテル立山 2022年07月02日 21:40:06

ホテル立山をご利用くださり、ありがとうございました。
今年の洋食堂の営業は4/29~5/4、7/16~10/15でございます。ご希望の多い洋食ですので、営業期間中を通しての開店したいのですが、今年はやむなく期間限定で営業となりました。ご理解いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室Bツイン【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

奈良の中尾彬さんの ホテル立山 のクチコミ

奈良の中尾彬さん [70代/男性] 2022年05月31日 07:51:36

一度 泊まってみたかったので 計画しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル立山 2022年06月05日 11:42:01

この度はホテル立山をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今年は雪が多く、迫力のある雪の大谷や雪上散策をお楽しみいただけたことと思います。
夏山や紅葉も魅力的ですので是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 09:14:37

今回に回目になりますが、二回目もお米の炊き方が固く残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル立山 2022年06月05日 11:34:03

このたびはホテル立山をご利用いただきありがとうございました。お米の固さについて大変失礼いたしました。山の上の為、特別な炊飯器を使用しておりますが、炊き加減についてあらためて注意したいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室Bトリプル【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

ゴエモン0411さんの ホテル立山 のクチコミ

ゴエモン0411さん [30代/男性] 2022年05月25日 18:22:44

天気が良かったのもありますが、宿泊者限定のご来光イベントが最高に良かったです。他にもイベントがありましたが、全部満喫できました。
食事は山の上の方なのであまり期待していませんでしたが、予想以上にボリュームもあり美味しく満足できました。
行くまでは大変ですが、行く価値はあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル立山 2022年05月26日 10:03:17

ホテル立山をご利用いただき、ありがとうございます。

天候にも恵まれ、ご来光イベント室堂を満喫していただけましたようで私どももとても嬉しく思います。また富山のお食事をお楽しみいただけて何よりでございます。

立山は四季それぞれ景色も変わり、楽しみ方も変わります。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ホテル立山 山下

ご利用の宿泊プラン
立山眺望プラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室Bトリプル立山眺望【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

HIRO254OASISさんの ホテル立山 のクチコミ

HIRO254OASISさん [30代/男性] 2022年05月18日 15:54:38

晩御飯の懐石料理はとても美味しかった。
朝はバイキングなので微妙。

部屋は狭い、シャワーやお風呂はついていない。

浴場も内温泉が1つあるだけだったので残念でした。
化粧水のみで乳液やクリームもあった方がよい。

夜は曇っていて星は見えなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル立山 2022年05月21日 21:48:13

ホテル立山をご利用くださり、ありがとうございます。
今回ご予約いただいたお部屋は洋室バスなしトイレ付きのタイプでございました。水は立山の湧水を使っており、山岳地帯では比較的水には恵まれておりますが、排水の問題もあり、全室にシャワー、お風呂をつけることができません。ご理解いただけますと幸いです。

ホテル立山 フロント 大屋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室Bトリプル【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 10:29:54

和食堂と洋食堂の差が大きすぎます。
5階の「つるぎ」は暖かいそうで食事が楽しめそうでしたが、3階の「たてやま」はとにかく寒い。
しかも最終時間の案内19:45~で出入口の前でした。
恐らく当日予約のお客様で最も待遇が悪かったと思います。
客室は2階でしたがエントランスが3階ですので地下室のような感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル立山 2022年05月06日 14:49:49

このたびはホテル立山をご利用くださり、ありがとうございました。
せっかくのご旅行で不快な思いをかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お食事会場につきましては、ご案内時間の兼ね合いで入り口付近のお席にご案内することになってしまいました。席の配置などについて、検討いたしたいと思います。

お部屋につきましては、ご予約の際のサイト上での説明が足りなかったと思います。こちらはすぐに修正いたします。

今回ご満足いただけませんでしたので、次回のご利用はかなわないと思いますが、機会がございましたら、季節を変えて、立山へお越しください。雪のない風景は、今回とは全く異なったものです。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

ピイちゃん0119さんの ホテル立山 のクチコミ

ピイちゃん0119さん [70代/男性] 2021年11月05日 20:17:24

夫婦記念日で写真を撮ってくれた。天体観測が出来土星をみることが出来た。美味しいお水に美味しい料理でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル立山 2021年11月06日 18:08:02

このたびは、ホテル立山にご宿泊いただきましてありがとうございました。記念日という特別な日を当館でお過ごしいただき、星空観察をお楽しみの上、お料理もご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りです。
立山は季節ごとに様々な楽しみがございますので、ぜひまたのご利用をお待ちいたしております。
レビューいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<2021>スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【バス・トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月11日 07:53:09

9月上旬に2連泊しました。
1日は雨で残念でしたが、自然を堪能できる、素晴らしい立地に大満足です。食事も工夫がされていてよかったです。
また季節を変えてお伺いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテル立山 2021年09月11日 09:05:30

このたびはホテル立山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今年は全般的に天候が悪い日が多く、せっかくお越しいただいたのに満足に散策や登山をお楽しみいただけないことが多いです。
悪天候でも楽しんでいただける、寛いでいただけるように工夫していきたいと思います。
今回は夏の終わり、秋の始まりでしたが、雪のある季節、高山植物がたくさん見られる季節など四季それぞれ違った風景、雰囲気を感じていただけると思います。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<2021>スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【バス・トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月07日 00:17:13

高原のホテルとしては設備、お部屋とも綺麗でそれなりの広さでした。食事、部屋の広さ等、割高観があります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ホテル立山 2021年07月07日 07:33:17

ホテル立山をご利用くださり、ありがとうございました。
立山の大自然を満喫していただくためにも、お食事なども含め、改善して参ります。

立山は季節ごとに楽しみ方が変わります。機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<2021>スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【バス・トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くにやん1608さんの ホテル立山 のクチコミ

くにやん1608さん [60代/男性] 2019年11月10日 19:06:32

標高2500メートルの山の上なので普通の評価は失礼かもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル立山 2019年11月10日 21:26:39

この度はホテル立山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご予約お待ちいたしております。

ホテル立山 フロント係
前田 剛志

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 A【バス・トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

アルファ82489さんの ホテル立山 のクチコミ

アルファ82489さん [60代/男性] 2019年10月06日 12:12:51

高原のホテルなので風呂も狭く食事も普通でした。天気が悪くて満天の星も見られず朝のご来光も中止で残念でした。紅葉の時期に又いってみたいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル立山 2019年10月06日 14:58:25

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

食事内容、サービス内容につきましては、改良、改善に努めていきたいと存じます。

また、施設面につきましては、高所に位置する関係ですぐに対応は難しいですが、検討していきたいと思います。。

またのご予約お待ち致しております。

ホテル立山
前田 剛志

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

まるさん1028さんの ホテル立山 のクチコミ

まるさん1028さん [60代/男性] 2019年09月22日 21:01:29

9月17日に宿泊しました。食事後の立山の諸々話を聞き、その後屋上に出て星空観賞会に参加しました。月明かりがこんなに明るいとはびっくりしましたが、星座もスタッフの説明がわかりやすくとても感動しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル立山 2019年09月23日 12:49:57

この度はホテル立山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当日は天候にも恵まれ、星空観察会を楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。


これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ホテル立山
西田 有紀

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

ティファニーデさんの ホテル立山 のクチコミ

ティファニーデさん [60代/女性] 2019年07月06日 09:42:35

立地も最高で食事が朝夕とも新鮮で豪華で大変美味しかったです。場所的に建物は古くなってるので仕方ないです。フロントは海外の方だったのか?説明がやや反応が分かりづらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル立山 2019年07月07日 17:41:13

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

海外のお客様が増える中で、海外スタッフの採用
をしておりますが、研修が不十分につき、至らない対応となってしまったこと誠に申し訳ございません。

今後このようなことがないよう、研修の見直し等に努めてまいります。

木村様のご予約をお待ち致しております。

ホテル立山
前田 剛志

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 17:20:09

代わりに予約して両親が宿泊しました。景色も最高で快適に過ごせたとのことでたいへん喜んでいました。ツアーのお客さんで混雑するから早めに出発したほうが良いとのアドバイスをいただき早い時間にチェックアウトしたそうですが、おかげで混雑する前にゆっくり観光できたと言っていました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル立山 2019年06月16日 18:56:36

ホテル立山をご利用くださり、ありがとうございました。

6月上旬は入梅前で、お天気もよく穴場的な時期です。まだ雪も残っており、涼しげな風景をお楽しみいただけたのではないかと思います。

この後一気に雪解けが進み、風景が変わります。散策どうも歩きやすくなります。
機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しください。

ホテル立山フロント 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
【2019】スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 06:51:18

雪の大谷散策サービス・夜景眺望・夕食メニューの多さに満足しましたが、売店近くのトイレが古くウオシュレットなしが有り少しイメージダウンしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル立山 2019年06月08日 17:50:10

このたびはホテル立山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

建物の老朽化につきまして少しずつ修繕・改装を重ねておりますが、まだまだ追いついていない状況です。

これからも、お客様がよりよくご利用いただけるよう努めていきたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル立山 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
2019夕陽・夜景眺望プラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

ago7069さんの ホテル立山 のクチコミ

ago7069さん [30代/女性] 2019年04月24日 06:39:49

誕生日記念に利用しました。
食事の量と質が良かったので満足致しました。
男性スタッフの対応良かったです。
ありがとうございました。
次回は2泊でゆっくりしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル立山 2019年04月24日 13:13:03

このたびはホテル立山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、まだ雪がの頃立山を存分に楽しんでいただけたのではないでしょうか。

立山には四季を通じて様々な楽しみ方があります。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ホテル立山 フロント 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
2019夕陽・夜景眺望プラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 B【トイレ付、全室禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル立山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 12:06:24

山の上のホテルなのである程度は仕方ないと思いますが、大浴場が混んでいたので温泉ではないからいいかと部屋のユニットバスに入りました。でもシャワーの水とお湯が交互に出てくる感じで使えなかったです。
夕食の際スタッフがひっきりなしに歩き回っていて、食べ終わった皿などをすぐに下げてせわしなかったです。割り箸の袋を記念に持って帰ろうとスマホの横に置いていたのに、気付かないうちに持って行かれ一言声をかけて欲しかったです。洋食の方が良かったのかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル立山 2018年10月17日 19:26:24

このたびはホテル立山をご利用くださり、誠にありがとうございます。

ユニットバスのシャワーの状況については、さっそく調査いたします。

また夕食の際のスタッフの動きについては、お客様にご不快な思いをおかけしないよう、改めて指導、教育いたします。

これからも立山にお越しいただいた皆様に、快適に過ごしていただけるように努めて参りたいと思います。

お越しいただいた日は、お天気もあまり良くなかったのではないかと思います。
機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ホテル立山 フロント 大屋武士

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室 C【全室禁煙】】

232件中 161~180件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ