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有馬温泉 有馬グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
孫を連れての近場の宿泊で、目的のプール、お風呂は文句なしに楽しめましたが、チェックインから始まり接客は残念でした。ただ、荷物預かりの男性の方だけがとても良い感じでした。近場なので、常宿として利用も考えていただけに、少し残念でした。
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この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございますなか、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では当スタッフの接客につきましてご満足いただけず、申し訳ございませんでした。日頃から最善を尽くし、心からの“おもてなし”をご提供できますように再度指導徹底して参る所存でございます。そして今回のご旅行ではこのような思いをされたにもかかわらず、屋外プール、温泉、荷物預かりのスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。支配人
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総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
孫を連れての近場の宿泊で、目的のプール、お風呂は文句なしに楽しめましたが、チェックインから始まり接客は
残念でした。
ただ、荷物預かりの男性の方だけがとても良い感じでした。
近場なので、常宿として利用も考えていただけに、少し残念でした。
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この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございますなか、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では当スタッフの接客につきましてご満足いただけず、申し訳ございませんでした。日頃から最善を尽くし、心からの“おもてなし”をご提供できますように再度指導徹底して参る所存でございます。そして今回のご旅行ではこのような思いをされたにもかかわらず、屋外プール、温泉、荷物預かりのスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
支配人