楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

有馬温泉 有馬グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

有馬温泉 有馬グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.38
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.77
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-04-10 16:21:19

リニューアル和室ツインを家族三名で利用。サブのソファベッドも寝心地よかったみたいです。
お部屋は新しく、シャワーブースもあり、アメニティも揃っていました。
金庫内にコンセントがあったのには、ビックリ。さすがです!
お風呂には高齢者のための杖があったり、朝のビュッフェにはトレイを乗せ
移動できるワゴンがあり、万人に優しい気遣いが素晴らしいです。
お食事も個室で担当の女性のフレンドリーで素晴らしいサービスに母も感激していました。
一泊の利用でしたがとってもいい思い出ができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2018-04-23 13:22:46

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在ではリニューアル致しました「和室ツイン」部屋をご利用いただき、細やかなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。「和室ツイン」部屋は「和の寛ぎ」と「洋の快適性」を兼ね備えた「和」のツインルームでございまして、洋室とは異なり靴を脱いで、ご旅行の疲れをゆっくり癒しお寛ぎ頂けます。アメニティは当館B2Fにございます「SUNDARI」製をご用意しておりまして、3名様でご利用時はソファーベッドもしくはハイダーベッドをご用意致します。こちらのベッドにも「寝心地よかった」とのご感想を頂戴し、光栄でございます。また風呂、朝食バイキング、夕食時の係のおもてなし等、各項目に高い評価を頂き、ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりまして、大変嬉しく思っております。今後も現状に満足することなく、サービスの向上に努めてまいります。またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル:和室ツイン】「和の寛ぎ」と「洋の快適性」を兼ね備えたツインが誕生!人気№1旬菜会席
ご利用のお部屋
【【リニューアル】和室ツイン(35~38平米:禁煙)】