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有馬温泉 有馬グランドホテル クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.38
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.89
  • 食事4.36

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-01-12 09:06:48

ゆっくり出来て、いい旅になりました。すべてにおいて最高でした。
ただ、朝食、和食の部屋食は、なま物が、多かった気がします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2020-01-24 20:53:34

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様がごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりまして、大変光栄でございます。また「すべてにおいて最高」とのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかくお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、お部屋朝食の件ではご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたく存じます。これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようにサービスの改善向上に努めて参ります。次回のお越しを心よりお持ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
旬菜会席|黒毛和牛と旬の味覚をご堪能
ご利用のお部屋
【中央館|和室10畳+広縁 [玄関側](50平米/禁煙)】

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