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有馬温泉 有馬グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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12月24日から一泊しました。部屋の空気清浄機がほこりだらけでした。ツインのベッドが収納ベッドで古くて真中がへこんで眠れ無かったです。
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この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では、部屋の空気清浄機やベッドの件で、お客様のご期待に添うことが出来ず、残念で心苦しく思っております。いただきましたご指摘は真摯に承り、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの改善向上、施設・商品づくりに努めて参る所存でございます。これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。ご投稿有難うございました。支配人
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
12月24日から一泊しました。部屋の空気清浄機がほこりだらけでした。ツインのベッドが収納ベッドで古くて真中がへこんで眠れ無かったです。
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この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では、部屋の空気清浄機やベッドの件で、お客様のご期待に添うことが出来ず、残念で心苦しく思っております。いただきましたご指摘は真摯に承り、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの改善向上、施設・商品づくりに努めて参る所存でございます。これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。ご投稿有難うございました。
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