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有馬温泉 有馬グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
近隣に住んでいますが、今年の夏は家族の予定がなかなか合わず、初の有馬旅行でした。有馬は少し涼しく、またプールもあるため、フルでホテルを満喫でき子ども達も大喜びでした。スタッフの皆さんのサービスもよく、お風呂も最高です。ただ1つ、夏休みの平日でしたが、朝ごはんのバイキングに待ち時間ご発生しており、少し予定が狂ってしまいました。事前に混み時間のアナウンスがあれば心積もりできたと思います。とはいえ、家族で手軽な距離で夏の思い出ができ、結果大満足です。また伺います。ありがとうございました。
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この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では、朝食バイキング会場の混雑の件で、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。これからもお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、サービスの向上に努め、日々一層精進して参ります。またのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。支配人
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
近隣に住んでいますが、今年の夏は家族の予定がなかなか合わず、初の有馬旅行でした。有馬は少し涼しく、またプールもあるため、フルでホテルを満喫でき子ども達も大喜びでした。スタッフの皆さんのサービスもよく、お風呂も最高です。ただ1つ、夏休みの平日でしたが、朝ごはんのバイキングに待ち時間ご発生しており、少し予定が狂ってしまいました。事前に混み時間のアナウンスがあれば心積もりできたと思います。
とはいえ、家族で手軽な距離で夏の思い出ができ、結果大満足です。また伺います。ありがとうございました。
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この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では、朝食バイキング会場の混雑の件で、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。これからもお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、サービスの向上に努め、日々一層精進して参ります。またのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
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