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有馬温泉 有馬グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
布団が予定の時間にセットされていなかった以外は、大変満足の宿でした。高台にありますが送迎のバスがいつでも来てくれるサービス、今まで行ったホテルの朝食バイキングの中でもトップ10の品ぞろえ、スタッフの方の挨拶、これらは満足度が特に高かったです。朝ごはんのパンは期待したほどのものではなかったので、ちょっと残念でした。
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この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では就寝時の布団の件でお客様のご期待に添うことができず、心苦しく思っております。それぞれのお部屋に、ご依頼の時間より順に布団をご用意しておりますが、部屋入室の時間につきましてご説明が足りておらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。お客様からご指摘いただきましたご意見を参考とさせていただき、今後も日々勉強し精進して参ります。機会がございましたらまたのご来館を心よりお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。支配人
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
布団が予定の時間にセットされていなかった以外は、大変満足の宿でした。
高台にありますが送迎のバスがいつでも来てくれるサービス、今まで行ったホテルの朝食バイキングの中でもトップ10の品ぞろえ、スタッフの方の挨拶、これらは満足度が特に高かったです。
朝ごはんのパンは期待したほどのものではなかったので、ちょっと残念でした。
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この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では就寝時の布団の件でお客様のご期待に添うことができず、心苦しく思っております。それぞれのお部屋に、ご依頼の時間より順に布団をご用意しておりますが、部屋入室の時間につきましてご説明が足りておらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。お客様からご指摘いただきましたご意見を参考とさせていただき、今後も日々勉強し精進して参ります。機会がございましたらまたのご来館を心よりお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
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