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有馬温泉 有馬グランドホテル クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.39
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.77
  • 食事4.51
宿泊年月
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97件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 20:33:27

今まで行ったホテルの中で1番広くて綺麗なお部屋でした
ベッドルームには寝転んで見られるテレビもあり、トイレも2つ、洗面台も2つあり快適に過ごせました。
晩ご飯は少し物足りない感じでしたが、朝食のバイキングはとてもよかったです!
また機会があれば行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年03月29日 15:18:02

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご利用いただきましたお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、お寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく拝読させていただきました。当館では他にもさまざまな部屋タイプ、宿泊プランをご用意しております。兵庫五国の恵みを活かした和洋中のお料理が愉しめるディナービュッフェも春のご旅行におすすめでございます。今後も快適なご滞在を提供できますよう、より一層のサービスの向上、商品づくりに努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
(ご夕食時間19:15)【半個室でご夕食】旬の味覚を敷きつめた黒毛和牛付き御膳
ご利用のお部屋
【北館|1・2F|和洋室[10畳+TW](庭側/喫煙) 】

設備・アメニティ5

天然マダムさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

天然マダムさん [50代/女性] 2024年02月27日 17:59:14

2024年2月25日に家族で一泊。
チェックアウト後は車を置かせて頂き土産物街まで降りたのですが、帰りは送迎バスを利用。なかなか来ないので電話で来てもらったのですが、なんとその日の午後から数日休館ということで、客もスタッフも誰もいなくなり、恐らくバスも運行を休んでいた中迎えに来てくれたことがわかりました。何も言わず快く迎えに来てくださったことに家族皆心から感謝いたしました。本当に有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年03月29日 15:16:11

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、全ての項目に高評価を頂戴し大変光栄に思っております。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。またのお帰りを心よりお持ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
KAISEKI|石窯で絶妙な火入れの牛フィレ肉をメインに≪ダイニング時分時≫
ご利用のお部屋
【別墅結楽|和洋室[7.5畳+TW](68平米/禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:26:16

またいきたい!いいホテル!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年03月03日 20:34:19

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大変光栄なお褒めの言葉と、全ての項目に高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、いつお戻り頂いても、心地よくお過ごし頂けるよう、一層精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事会場|食事時間17:30】旬の味覚を敷きつめた黒毛和牛付き御膳|お一人様1000円金券付き
ご利用のお部屋
【中央館|6~8F|和風ツイン(35~38平米/禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:26:46

2月9日にちょっと遅れた結婚30年周年+奥さんの誕生日で宿泊しました。
有馬温泉全体を見渡せる立地と、改装されてとにかく清潔な建物で大変満足しました。
食事も温泉も文句なしですが、特に部屋が広くて設備が整っている上に、ただ単に新しいというだけでなく手入れが行き届いていて素晴らしかったです。
チェックアウト後に茶室の雛人形も見学しました。こちらは看板はありましたが、滅多に見れないモノだけにもっと宣伝してもいいのになぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年02月24日 12:12:20

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、このような高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また、料理や部屋にも光栄なお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ご見学いただきました雅中庵のお雛飾りは毎年、桃の節句の時期に展示を行っております。今年は2月3日から3月23日までの間、火曜日と土曜日のみ公開しております。今後も皆様が、快適にお過ごし頂けるよう、一層努力して参ります。またお会いできる日を一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
大切な日はクラブフロアでお祝い|記念日を華やかに彩るお祝いプラン
ご利用のお部屋
【別墅結楽|7F|銀泉露付和洋室[9.5畳+TW]禁煙88平米】

設備・アメニティ5

ペックさんさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

ペックさんさん [70代/男性] 2024年01月21日 15:51:19

2019年に改装されたようで部屋も非常に華麗でベットも寝心地がよかったです。お風呂も最上階の展望風呂と一階にも大浴場があり金泉、銀泉をゆったりと楽しめました。夕食、朝食も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年01月31日 12:58:36

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。また、全ての項目に高い評価と大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、一同感激しております。お客様からいただきました言葉を励みにさせていただき、これからもより快適なご滞在を提供することができますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
使い勝手の良いコンパクトルームとおまかせKAISEKI【ダイニング時分時】
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 10:35:54

有馬温泉は色々なお宿に泊まっていますが、お風呂が広くて充実しています!食事、設備、アメニティ、サービス全てに満足です。
友人4人旅の良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2024年01月17日 11:13:58

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。このような高い評価と「全てに満足」との大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。これからも、いつお戻り頂いても心地よくお過ごし頂けるよう、精進して参ります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
(ご夕食時間17:30)【半個室でご夕食】旬の味覚を敷きつめた黒毛和牛付き御膳
ご利用のお部屋
【中央館|3F|和室10畳+リビング(50平米/禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 20:51:01

ホテルのスタッフの方は、どなたも丁寧で、お土産を買いに行くときも、送迎していただけて、サービスもすごくよかったです。部屋からの眺めも、最高でした。大浴場には、お風呂場で使える杖や、高めの椅子も置いてあり、足元に不安がある叔母も、温泉を楽しめました。
今回、年寄りと一緒だったのですが、何も問題なくすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月31日 16:32:33

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、有馬温泉での思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。また、全ての項目に高評価と、スタッフのおもてなしにも大変光栄なコメントを頂戴し、一同感激しております。これからもより快適なご滞在を提供することができますよう、一層精進して参ります。次回のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
KAISEKI|石窯で絶妙な火入れの牛フィレ肉をメインに≪ダイニング時分時≫
ご利用のお部屋
【別墅結楽|和洋室[7.5畳+TW](68平米/禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 19:29:57

年末恒例で、有馬グランドホテルに泊まっています。毎回、期待を裏切らないおもてなしで満足しています。今後も引き続き、利用しようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月31日 16:33:37

いつも有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中は、ごゆっくり快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく思っております。また、大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。これからも有馬の定宿として安心してお使いいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間17:30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 09:16:53

今年一年頑張ったご褒美の旅行でしたが、有馬グランドホテルさんにして良かったです。
温泉もアクアテラスも最高、スタッフの皆さまの接客も心地よく快適に過ごせました。
今回朝食付にしたので、夕食時間帯は空いている大浴場を堪能できました。
次回はぜひ夕食もいただきたいと思います。また伺います、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月31日 16:34:33

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりまして、私どもも嬉しく思っております。また、全ての項目に高評価と、心温まるコメントをを頂戴し、一同感激しております。お寄せいただいた言葉を励みに、今後もすべてのお客様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付 ご夕食はお好きな場所で【三宮・新神戸からわずか30分】
ご利用のお部屋
【北館|1・2F|和洋室[10畳+TW](玄関側/喫煙) 】

設備・アメニティ5

locomotiveさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

locomotiveさん [60代/男性] 2023年12月13日 00:55:53

50数年ぶりに訪れました。殆どにおいて文句なしの設備、サービスでした。
ただ、売店やラウンジの営業時間が変則的でサービス全てを使いこなせなかったのが心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月25日 10:22:36

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在では設備、サービスにつきましてお褒め言葉を頂戴し、大変光栄でございます。せっかくお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、売店やラウンジの営業時間の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご感想を参考にさせていただき、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるよう、一同一層努力して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事会場|食事時間17:30】旬の味覚を敷きつめた黒毛和牛付き御膳|お一人様1000円金券付き
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトダブル(禁煙)眺望なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 22:37:54

チェックイン時からのスタッフの素晴らしい接客にはじまり、大変快適でした。
お風呂もバラ風呂、金の湯、銀の湯、すべてがよかった。
また行きたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月12日 20:52:56

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフのおもてなしや温泉にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからもご期待に応えるべく精進してまいりますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。またお会いできる日を一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
神戸牛と厳選七品の少量美味会席
ご利用のお部屋
【中央館|5~8F|和室10畳+リビング(50平米/禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 20:54:42

母の誕生日お祝いの旅行で利用しますと予約時にお伝えしておいたら、
チェックインやディナーの際にお祝いのお言葉をかけていただきました。
またディナーではお赤飯をサービスしていただき、温かいお心遣いありがとうございました。
初めての有馬温泉でしたが、金泉と銀泉両方を堪能でき、お部屋もコンパクトながらとても居心地良く過ごすことができました。また有馬温泉に行く機会があればこちらのお宿を利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月12日 20:57:39

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼を申し上げます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。これからもお客様との出会いをこの上ない大切なものとし、より快適なご滞在を提供することができますよう精進して参ります。またお会いできる日を一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事会場|食事時間17:30】旬の味覚を敷きつめた黒毛和牛付き御膳|お一人様1000円金券付き
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトダブル(禁煙)眺望なし】

設備・アメニティ5

サッチー325さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

サッチー325さん [40代/女性] 2023年12月02日 10:01:28

母の喜寿のお祝いで親子3人の女子旅でお世話になりました。
チェックイン後お部屋に案内されるまで後からチェックインされた方々が先に案内され不安になりながら待っているとフロントの方がお部屋のお掃除がまだ終わっていないとの事で丁寧にお声掛けして頂きラウンジでお好きな飲み物をどうぞと言って下さりコーヒーを頂き待たせてもらいました。
お心遣いに待っている間もあっという間に感じました。

お部屋食でのご飯も大変美味しくお風呂もとても良かったです。

来年もまた紅葉の季節に伺わさせて頂きますね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月12日 20:46:40

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回、お部屋の清掃の件でお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、このような高い評価と大変光栄なコメントをいただくことが出来、一同感激しております。これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。またお越しいただき、有馬の四季折々の風情をお楽しみいただけましたら幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】黒毛和牛と兵庫五国の旬の味覚をご堪能|旬菜会席
ご利用のお部屋
【中央館|5~8F|和室10畳+広縁 [玄関側](禁煙)】

設備・アメニティ5

みく、かけるさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

みく、かけるさん [50代/男性] 2023年11月20日 16:11:40

とっても、幸せな日を過ごせました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月25日 15:09:53

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様がゆっくりとお寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく拝読させていただきました。また、全ての項目に高評価を頂戴し、感謝申し上げます。これからも、いつお戻り頂いても心地よくお過ごし頂けるよう、一層精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
KAISEKI|石窯で絶妙な火入れの牛フィレ肉をメインに≪ダイニング時分時≫
ご利用のお部屋
【中央館|5~8F|和室10畳+リビング(50平米/禁煙)】

設備・アメニティ5

nonko3546さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

nonko3546さん [60代/女性] 2023年11月12日 10:59:53

狭くて訳あり眺望無しのプランで少々不安でしたがホテルは超一流だし思い切って予約しましたが
お部屋は狭くてもとってもきれいでおしゃれっで問題なく
眺望無しと言ってもちゃんと竹林が見える窓がありましたので圧迫感はなかったです。
お食事もとても美味しくお風呂は日本全国のかなり良いホテルに行きましたが
今までで一番広くて綺麗で最高でした。
冷蔵庫の中のアルコール類も無料でびっくりしました。
スタッフの方もどなたも感じが良く選んで本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月20日 21:35:05

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご宿泊が、お客様のご期待に添うご滞在になりましたこと、大変光栄に思っております。また、全ての項目に高い評価と、このような心温まるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お客様の言葉を励みにさせていただき、これからもより快適なご滞在を提供することができますよう、一層サービスの向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
使い勝手の良いコンパクトルームとおまかせKAISEKI【ダイニング時分時】
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】

設備・アメニティ5

EH5000さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

EH5000さん [40代/男性] 2023年11月10日 11:49:47

息子の神戸への引っ越しのため、当ホテルを利用しました。
立地:中心地より離れている。
部屋:リニューアルされており大変キレイ。
清掃:隅々までしっかり清掃されており気持ちよく過ごせる。
食事:夕食なしプラン 有料の夜食はラーメンやうどん、唐揚げなど 冷凍かな?こちらは期待ハズレ。
風呂:脱衣室、浴場ともに広くて清潔感に溢れている お湯の質が最高です。
サービス:スタッフの接客レベルが高く快適に過ごせる。
設備アメニティ:特に不自由するものはない。バスタオルが浴場に設置されており、持ち運ばなくて良い。

全体的に満足感は高い。特にスタッフの接客レベルは教育が徹底されているようで完璧に近い。清掃スタッフに至るまで全員が気持ち良い挨拶をしてくれる。フロント対応も素晴らしい。見送りは一人と寂しいが、笑顔で感じの良い言葉をかけてくれる。(中年男性スタッフ・支配人かな?)
誰一人不快に思うスタッフはおりませんでした。当ホテルの従業員教育は三ツ星ホテルに該当します。

朝食も美味しくほぼ満足です。但し、夜食はもう一工夫した方が良いと感じました。これが美味かったら完璧です。全体的に満点を付けたいところですが、夜食の味がマイナスポイント。本当に惜しい。
ホテルの内装デザインがオシャレ。設計デザイナーのセンスが良く、和と洋が違和感なく融合している。
この度は大変お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月20日 21:32:49

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。各項目に細やかなご感想とスタッフのおもてなしに身に余るお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。せっかくお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、夜食の件ではお客様のご期待に添うことができず心苦しく思っております。頂戴致しました貴重なご感想を今後の参考とさせていただき、お客様に心からご満足いただける滞在をご提供できますように、一同一層努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付 ご夕食はお好きな場所で【三宮・新神戸からわずか30分】
ご利用のお部屋
【中央館|5~8F|和室10畳+リビング(50平米/禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 14:37:22

11月1日に夫婦2人で一泊二日でお世話になりました。初めての有馬温泉でしたので、様子見ということで予算も安く済むようなプランで利用させていただきましたが、接客サービスも大変素晴らしく、どのスタッフの方々の心遣いもよく伝わってきました。あと食事も大変美味しくついついアルコールも飲みすぎました。温泉も気持ちよく利用できましたし至福の時間を過ごさせていただきました。次回も是非宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月13日 10:50:13

この度は有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。またスタッフのおもてなしや食事、温泉にも大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。これからも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し従業員一同努力して参ります。またお会いできる日を一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
使い勝手の良いコンパクトルームとおまかせKAISEKI【ダイニング時分時】
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:34:56

小さい頃に毎年夏休みの旅行は有馬グランドホテルでした。最後に泊まったのは約28年前。今年の夏に家族で日帰り温泉で来訪し、昔も素敵なほてるだったけれどリニューアルされて更に魅力的なホテルになっていた。どうしても泊まりたくて一人旅。最近ハマっているサウナと温泉を満喫したくて温泉街に出ることもなくホテルステイ。アクアテラスはラグジュアリー感がすごく、大浴場と地下の温泉も広くて温泉の数も多く、何と言ってもサウナが最高に良い。リラックスできるBGMで何回も利用した。ホテルのスタッフさんもみなさん親切で最高のおもてなしを受けられ、心も体も癒された。これから年に数回お世話になりたいと思う。今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月05日 19:36:14

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。また、全ての項目に高い評価と館内施設やスタッフのおもてなしに大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、一同感激しております。お客様からいただきました言葉を励みにさせていただき、これからもより快適なご滞在を提供することができますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。次回のお越しをお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【有馬ひとり旅】ダブルベッドでゆったりと快適|1泊2食付
ご利用のお部屋
【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトダブル(禁煙)眺望なし】

設備・アメニティ5

PUREAさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

PUREAさん [60代/女性] 2023年10月25日 16:46:44

コロナも一段落し久々に有馬グランドホテルに行けました。
やはり行き慣れた有馬グランドが1番くつろげて落ち着きます。

アメニティも雪肌精でそろえられており、また冷蔵庫の飲み物も好きなだけ飲めましたし満足でした。

ディナーは中華料理を少しづつ好きな物を好きなだけ食べれて♪けるまた大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月05日 19:38:21

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、ダイニング「時分時」にて中華オーダーバイキングをお召し上がりいただき、大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様が当館でごゆっくりお寛ぎの時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。またお会いできる日を心よりお持ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間17:30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
ご利用のお部屋
【狭くて訳あり|中央館6~8F|コンパクト和風ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

chiemi7さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ

chiemi7さん [60代/女性] 2023年10月21日 11:48:12

グランドホテルは二度目、今回は娘夫婦と宿泊しました。夕飯の中華バイキングは1人分ずつテーブルに持ってきて下さるので、何種類も頂くことができ、すべて美味しかったです。お部屋は清潔で眺望がよく冷蔵庫の飲み物はすべて無料、大浴場は広くかけ流しの温泉に癒やされました。従業員の皆さんの笑顔と丁寧な応対が気持ちよく、とても居心地の良い時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月05日 19:41:46

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく思っております。今後も現状に満足することなく、サービスの向上に努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間17:30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
ご利用のお部屋
【別墅結楽|ツイン(45平米/禁煙)【ガーデンビュー】】

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