総合4
locomotiveさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- locomotiveさん [60代/男性] 2023年12月13日 00:55:53
-
50数年ぶりに訪れました。殆どにおいて文句なしの設備、サービスでした。
ただ、売店やラウンジの営業時間が変則的でサービス全てを使いこなせなかったのが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月25日 10:22:36
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在では設備、サービスにつきましてお褒め言葉を頂戴し、大変光栄でございます。せっかくお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、売店やラウンジの営業時間の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご感想を参考にさせていただき、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるよう、一同一層努力して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事会場|食事時間17:30】旬の味覚を敷きつめた黒毛和牛付き御膳|お一人様1000円金券付き
- ご利用のお部屋
- 【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトダブル(禁煙)眺望なし】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 17:27:14
-
何度か利用させていただいてますが、初めてツインの部屋を利用しました。
少し狭いですが、食事、お風呂が同じことを思うとお得感があります。
いつも満足させてくれる安定のグランドホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月12日 21:01:08
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。これからも、いつお戻り頂いても、心地よくお過ごし頂けるよう、一層精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 使い勝手の良いコンパクトルームとおまかせKAISEKI【ダイニング時分時】
- ご利用のお部屋
- 【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 22:37:54
-
チェックイン時からのスタッフの素晴らしい接客にはじまり、大変快適でした。
お風呂もバラ風呂、金の湯、銀の湯、すべてがよかった。
また行きたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月12日 20:52:56
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフのおもてなしや温泉にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからもご期待に応えるべく精進してまいりますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。またお会いできる日を一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 神戸牛と厳選七品の少量美味会席
- ご利用のお部屋
- 【中央館|5~8F|和室10畳+リビング(50平米/禁煙)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 20:54:42
-
母の誕生日お祝いの旅行で利用しますと予約時にお伝えしておいたら、
チェックインやディナーの際にお祝いのお言葉をかけていただきました。
またディナーではお赤飯をサービスしていただき、温かいお心遣いありがとうございました。
初めての有馬温泉でしたが、金泉と銀泉両方を堪能でき、お部屋もコンパクトながらとても居心地良く過ごすことができました。また有馬温泉に行く機会があればこちらのお宿を利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月12日 20:57:39
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼を申し上げます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。これからもお客様との出会いをこの上ない大切なものとし、より快適なご滞在を提供することができますよう精進して参ります。またお会いできる日を一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事会場|食事時間17:30】旬の味覚を敷きつめた黒毛和牛付き御膳|お一人様1000円金券付き
- ご利用のお部屋
- 【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトダブル(禁煙)眺望なし】
総合5
harukidesuさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- harukidesuさん [20代/女性] 2023年12月06日 11:44:12
-
お部屋に限らず、ホテル内全体がとても綺麗で清潔感がありました。安心して利用することができました。また、お部屋で困った時にすぐに客室係の方がすぐに対応してくださり優しさやお気遣いまで本当に感謝しかないです。サービスだけでなく、従業員さんのホスピタリティが素晴らしく心地よく過ごすことができました。また利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月12日 20:49:25
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、有馬温泉での大切な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。これからも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し一同努力して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】遅めのご到着の方におすすめ!1泊朝食付プラン ≪チェックイン17:00≫
- ご利用のお部屋
- 【別墅結楽|ツイン(45平米/禁煙)【ガーデンビュー】】
総合5
サッチー325さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- サッチー325さん [40代/女性] 2023年12月02日 10:01:28
-
母の喜寿のお祝いで親子3人の女子旅でお世話になりました。
チェックイン後お部屋に案内されるまで後からチェックインされた方々が先に案内され不安になりながら待っているとフロントの方がお部屋のお掃除がまだ終わっていないとの事で丁寧にお声掛けして頂きラウンジでお好きな飲み物をどうぞと言って下さりコーヒーを頂き待たせてもらいました。
お心遣いに待っている間もあっという間に感じました。
お部屋食でのご飯も大変美味しくお風呂もとても良かったです。
来年もまた紅葉の季節に伺わさせて頂きますね♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年12月12日 20:46:40
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回、お部屋の清掃の件でお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、このような高い評価と大変光栄なコメントをいただくことが出来、一同感激しております。これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。またお越しいただき、有馬の四季折々の風情をお楽しみいただけましたら幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】黒毛和牛と兵庫五国の旬の味覚をご堪能|旬菜会席
- ご利用のお部屋
- 【中央館|5~8F|和室10畳+広縁 [玄関側](禁煙)】
総合5
みく、かけるさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- みく、かけるさん [50代/男性] 2023年11月20日 16:11:40
-
とっても、幸せな日を過ごせました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月25日 15:09:53
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様がゆっくりとお寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく拝読させていただきました。また、全ての項目に高評価を頂戴し、感謝申し上げます。これからも、いつお戻り頂いても心地よくお過ごし頂けるよう、一層精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- KAISEKI|石窯で絶妙な火入れの牛フィレ肉をメインに≪ダイニング時分時≫
- ご利用のお部屋
- 【中央館|5~8F|和室10畳+リビング(50平米/禁煙)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 09:59:15
-
温泉街からは坂を登りますが、その分眺望が良いです。
部屋はタイルを使いスタイリッシュモダンの家具等高級感があります。ただWiFiが繋がりにくかったです。ホテル内装も趣味の良さを感じます。
大規模施設ですが、大浴場は混雑していません。浴場内に自動ドアがあるのは嬉しいですね。
夕食は素材・調理。見た目とも最高です。味付けが繊細ですね。食べ過ぎてしまいました。
朝食も種類が豊富で、しかも美味しかったです。混雑していなければ尚良かったです。料理配置見取図が各テーブルにあるのは有り難いです。
総合的にお値段以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月25日 15:07:07
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在では、高い評価と夕食にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながらWiFiや朝食バイキング会場の混雑の件ではご期待に添うことが出来ず、申し訳なく思っております。頂戴いたしましたご意見は、担当部門に申し伝え、今後の参考にさせていただきたく存じます。これからもお客様に心からご満足いただけるホテルを目指し、日々勉強し精進して参ります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 使い勝手の良いコンパクトルームとおまかせKAISEKI【ダイニング時分時】
- ご利用のお部屋
- 【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトダブル(禁煙)眺望なし】
総合4
新茶の香りさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- 新茶の香りさん [70代/男性] 2023年11月15日 16:57:31
-
スタッフの皆さん対応も暖かく、良かったのですが、最初に部屋まで案内してくれた方のみ見下したような態度でホテル内全般のサービスの質を最低レベルまで落としてしまいました。
夕食の料理の運ばれてくるタイミングが悪く、鍋料理のとき前の料理が終わってから鍋に火が入り中のスープが沸き立つまで時間が掛かり、さらに具材を鍋に入れ食べころまでただ待つだけでした。食事後半は逆に次の料理が早めに出され忙しかった。赤だしみそ汁は美味しかったですが、ご飯は冷めていて硬くほとんど食べられませんでした。こちらはやや不満レベルでした。
朝食はバイキングでしたがすべての料理が美味しかったです。ごはんもおにぎりで頂きましたが、昨日と同じお米とは思えないほどおいしかったです。
総合評価は満足レベルでしたが、お風呂は最高レベルの大変満足でした。お風呂だけはもう一度入っても良いかなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月25日 15:03:22
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中、案内の係の接客や夕食の件で、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変残念で心苦しく思っております。お客様から頂戴致しましたご感想は、担当部署とも共有し、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々勉強し精進して参ります。機会がございましたらまたのご来館を心よりお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 使い勝手の良いコンパクトルームとおまかせKAISEKI【ダイニング時分時】
- ご利用のお部屋
- 【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 08:16:13
-
布団が予定の時間にセットされていなかった以外は、大変満足の宿でした。
高台にありますが送迎のバスがいつでも来てくれるサービス、今まで行ったホテルの朝食バイキングの中でもトップ10の品ぞろえ、スタッフの方の挨拶、これらは満足度が特に高かったです。
朝ごはんのパンは期待したほどのものではなかったので、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月20日 21:34:06
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では就寝時の布団の件でお客様のご期待に添うことができず、心苦しく思っております。それぞれのお部屋に、ご依頼の時間より順に布団をご用意しておりますが、部屋入室の時間につきましてご説明が足りておらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。お客様からご指摘いただきましたご意見を参考とさせていただき、今後も日々勉強し精進して参ります。機会がございましたらまたのご来館を心よりお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付 ご夕食はお好きな場所で【三宮・新神戸からわずか30分】
- ご利用のお部屋
- 【中央館|3F|和室10畳+リビング(50平米/禁煙)】
総合5
nonko3546さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- nonko3546さん [60代/女性] 2023年11月12日 10:59:53
-
狭くて訳あり眺望無しのプランで少々不安でしたがホテルは超一流だし思い切って予約しましたが
お部屋は狭くてもとってもきれいでおしゃれっで問題なく
眺望無しと言ってもちゃんと竹林が見える窓がありましたので圧迫感はなかったです。
お食事もとても美味しくお風呂は日本全国のかなり良いホテルに行きましたが
今までで一番広くて綺麗で最高でした。
冷蔵庫の中のアルコール類も無料でびっくりしました。
スタッフの方もどなたも感じが良く選んで本当に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月20日 21:35:05
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご宿泊が、お客様のご期待に添うご滞在になりましたこと、大変光栄に思っております。また、全ての項目に高い評価と、このような心温まるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お客様の言葉を励みにさせていただき、これからもより快適なご滞在を提供することができますよう、一層サービスの向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 使い勝手の良いコンパクトルームとおまかせKAISEKI【ダイニング時分時】
- ご利用のお部屋
- 【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】
総合5
EH5000さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- EH5000さん [40代/男性] 2023年11月10日 11:49:47
-
息子の神戸への引っ越しのため、当ホテルを利用しました。
立地:中心地より離れている。
部屋:リニューアルされており大変キレイ。
清掃:隅々までしっかり清掃されており気持ちよく過ごせる。
食事:夕食なしプラン 有料の夜食はラーメンやうどん、唐揚げなど 冷凍かな?こちらは期待ハズレ。
風呂:脱衣室、浴場ともに広くて清潔感に溢れている お湯の質が最高です。
サービス:スタッフの接客レベルが高く快適に過ごせる。
設備アメニティ:特に不自由するものはない。バスタオルが浴場に設置されており、持ち運ばなくて良い。
全体的に満足感は高い。特にスタッフの接客レベルは教育が徹底されているようで完璧に近い。清掃スタッフに至るまで全員が気持ち良い挨拶をしてくれる。フロント対応も素晴らしい。見送りは一人と寂しいが、笑顔で感じの良い言葉をかけてくれる。(中年男性スタッフ・支配人かな?)
誰一人不快に思うスタッフはおりませんでした。当ホテルの従業員教育は三ツ星ホテルに該当します。
朝食も美味しくほぼ満足です。但し、夜食はもう一工夫した方が良いと感じました。これが美味かったら完璧です。全体的に満点を付けたいところですが、夜食の味がマイナスポイント。本当に惜しい。
ホテルの内装デザインがオシャレ。設計デザイナーのセンスが良く、和と洋が違和感なく融合している。
この度は大変お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月20日 21:32:49
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。各項目に細やかなご感想とスタッフのおもてなしに身に余るお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。せっかくお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、夜食の件ではお客様のご期待に添うことができず心苦しく思っております。頂戴致しました貴重なご感想を今後の参考とさせていただき、お客様に心からご満足いただける滞在をご提供できますように、一同一層努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付 ご夕食はお好きな場所で【三宮・新神戸からわずか30分】
- ご利用のお部屋
- 【中央館|5~8F|和室10畳+リビング(50平米/禁煙)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 12:59:47
-
朝食は期待し過ぎたせいか、品数(特に洋)が少し少なかったかと思いましたが、夕食の中華バイキングは非常に美味しかったです。全般的にサービスも行き届いており大変満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月20日 21:31:47
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。夕食や当館のおもてなしにお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら、朝食の品数の件ではご期待に沿えず、残念に思っております。いただきましたご意見は、担当部門とも共有し、今後の参考とさせていただきたく存じます。これからもお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、日々一層精進して参ります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食時間17:30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【別墅結楽|和洋室[6畳+TW]【眺望なし・お得なお部屋】禁煙】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 19:01:22
-
部屋もお庭が見えて大満足、夕食の中華バイキングは、多過ぎたし、コース物の方が食べやすかったかも?と思います。お風呂も大満足です。露天風呂も楽しめました。予約の際の、値段とお部屋や食事のチョイスが難でしたが、結果は、よかったしとてもゆっくりと楽しめました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月20日 11:26:22
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在に「大満足」とのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご夕食の件では、多過ぎたとの事、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきたく存じます。当館では他にも、少量美味会席など、さまざまなお食事プランがございますので次回のご旅行にご検討いただけましたら幸いでございます。これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。またのお帰りを心よりお持ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食時間19:00】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【別墅結楽|ツイン(45平米/禁煙)【ガーデンビュー】】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 14:37:22
-
11月1日に夫婦2人で一泊二日でお世話になりました。初めての有馬温泉でしたので、様子見ということで予算も安く済むようなプランで利用させていただきましたが、接客サービスも大変素晴らしく、どのスタッフの方々の心遣いもよく伝わってきました。あと食事も大変美味しくついついアルコールも飲みすぎました。温泉も気持ちよく利用できましたし至福の時間を過ごさせていただきました。次回も是非宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月13日 10:50:13
-
この度は有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。またスタッフのおもてなしや食事、温泉にも大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。これからも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し従業員一同努力して参ります。またお会いできる日を一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 使い勝手の良いコンパクトルームとおまかせKAISEKI【ダイニング時分時】
- ご利用のお部屋
- 【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトツイン(禁煙)眺望なし】
総合5
chinudaiさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- chinudaiさん [60代/男性] 2023年10月31日 13:48:45
-
食事が特によかった朝食含め良い食材使って頂き満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月05日 19:39:35
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。料理内容への大変光栄なクチコミを頂戴致しまして、スタッフ一同感激しております。今回いただきました高評価を励みにさせていただき、今後も現状に満足することなく、更なる向上を目指し頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得なカップルプラン】14種類のお料理を二人で仲良くシェア♪≪特典付き≫
- ご利用のお部屋
- 【中央館|6~8F|和風ツイン(35~38平米/禁煙)】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 19:34:56
-
小さい頃に毎年夏休みの旅行は有馬グランドホテルでした。最後に泊まったのは約28年前。今年の夏に家族で日帰り温泉で来訪し、昔も素敵なほてるだったけれどリニューアルされて更に魅力的なホテルになっていた。どうしても泊まりたくて一人旅。最近ハマっているサウナと温泉を満喫したくて温泉街に出ることもなくホテルステイ。アクアテラスはラグジュアリー感がすごく、大浴場と地下の温泉も広くて温泉の数も多く、何と言ってもサウナが最高に良い。リラックスできるBGMで何回も利用した。ホテルのスタッフさんもみなさん親切で最高のおもてなしを受けられ、心も体も癒された。これから年に数回お世話になりたいと思う。今回はありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月05日 19:36:14
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。また、全ての項目に高い評価と館内施設やスタッフのおもてなしに大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、一同感激しております。お客様からいただきました言葉を励みにさせていただき、これからもより快適なご滞在を提供することができますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。次回のお越しをお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【有馬ひとり旅】ダブルベッドでゆったりと快適|1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【狭くて訳あり|20平米】コンパクトダブル(禁煙)眺望なし】
総合5
PUREAさんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- PUREAさん [60代/女性] 2023年10月25日 16:46:44
-
コロナも一段落し久々に有馬グランドホテルに行けました。
やはり行き慣れた有馬グランドが1番くつろげて落ち着きます。
アメニティも雪肌精でそろえられており、また冷蔵庫の飲み物も好きなだけ飲めましたし満足でした。
ディナーは中華料理を少しづつ好きな物を好きなだけ食べれて♪けるまた大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月05日 19:38:21
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、ダイニング「時分時」にて中華オーダーバイキングをお召し上がりいただき、大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様が当館でごゆっくりお寛ぎの時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。またお会いできる日を心よりお持ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食時間17:30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【狭くて訳あり|中央館6~8F|コンパクト和風ツイン(禁煙)】
総合3
マッサン2781さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
- マッサン2781さん [60代/男性] 2023年10月22日 11:33:50
-
車をホテルに停めたまま、送迎バスで目的地の近くまで送り迎えしてもらえるので助かります。
部屋食も混雑を避けられて良かったです。
部屋にかけ流し金泉露天風呂が付いてて直ぐに入れるも良かった。
9階大浴場の露天風呂から朝日が上がるのも見れてラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 有馬温泉 有馬グランドホテル 2023年11月05日 19:40:54
-
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご旅行では、ごゆっくりとお寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりまして、安堵しております。今後も皆様が安心して、心地良くお過ごし頂けるよう、努力して参ります。何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。またのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【あんしん巣ごもりプラン】露天風呂付き夕朝お部屋食|厳選懐石 ≪クラブフロア≫
- ご利用のお部屋
- 【別墅結楽|2F|金泉露天付き和洋室[10畳+TW](禁煙)】
総合4
sab0608さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
全て良かった。
食事の選択が、良かった。
また利用させて頂きます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご宿泊が、お客様のご期待に添うご滞在になりましたこと、大変光栄に思っております。お寄せいただいた言葉を励みに、今後もすべてのお客様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人