この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子が伝わってまいりまして、私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。また、兵庫五国の旬を味わう旬菜会席をご堪能いただき、大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。大浴場のお湯の温度は41度～42度に設定しております。今回ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。「また来たくなるホテル」とのコメントや心温まるお心遣いを頂戴し、一同感激しております。お客様の言葉を励みにさせていただき、これからも全てのお客様に安心・快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を、安心して快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく思っております。また、このような高い評価と、心温まるお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。これからもいつお戻り頂いても、心地よくお過ごし頂けるよう精進して参ります。次回のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、このような高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また、部屋や料理にも光栄なお褒めの言葉を頂戴し、有馬温泉での思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。今後も皆様が安心して、心地良くお過ごし頂けるよう、一層努力して参ります。またのお越しを一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりまして、私どもも嬉しく思っております。また、このような高い評価を頂戴し、「最高に大満足」との最上級のお褒めの言葉をいただくことが出来、一同感激しております。お客様の言葉を励みにさせていただき、これからもより快適なご滞在を提供することができますよう、一層サービスの向上に努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。全ての項目に高い評価を頂戴し、お寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、従業員一同、心より嬉しく拝読させていただきました。毎週水曜日は女性限定で地下２階大浴場「ゆらり」にてバラ風呂をご用意しております。優雅な気持ちになって頂けると好評でございます。これからも、いつお戻りいただいても心地よくお過ごしいただけるよう、精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、有馬温泉での思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。また、このような高い評価と、夕食、朝食ともに大変光栄なコメントを頂戴し、一同感激しております。お客様からいただきました言葉を励みにさせていただき、これからもより快適なご滞在を提供することができますよう、一層精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。今回のご滞在では、トイレの清掃の件でサービスが行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。頂戴致しましたご指摘は、担当部門に申し伝え、改めて指導しておりますが、再発防止に努めて参る所存でございます。また、このような思いにもかかわらず、スタッフのおもてなしや食事にお褒めの言葉と、高い評価を頂戴し、大変恐縮でございます。これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。次回お越しの際は、今回以上にゆったりとお寛ぎ頂けるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。朝食バイキングや夏季営業のガーデンプールにお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。せっかくお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、ドリンク券の件では、十分なご案内ができておらず、ご迷惑をおかけし、申し訳なく思っております。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様に快適にお過ごしいただける、より良いホテルを目指して参りますので、これに凝りませず変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。またのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回このような高い評価を頂戴することが出来、感激しております。今後もすべてのお客様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。またのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりまして、私どもも嬉しく思っております。また、このような高い評価を頂戴し、当館のおもてなしにも大変光栄なコメントをいただくことが出来、一同感激しております。これからも、いつお戻り頂いても心地よくお過ごし頂けるよう、一層精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご宿泊が、お客様のご期待に添うご滞在になりましたこと、大変光栄に思っております。また、全ての項目に高い評価と大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し、一同感激しております。これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。またお越しいただき、有馬の四季折々の風情をお楽しみいただけましたら幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大切なお祝いのご旅行に、当館をお選びいただ、このような高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様が今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伝わってまいりまして、私どもも大変嬉しく思っております。これからも快適なご滞在を提供できますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大変光栄なお褒めの言葉と、全ての項目に高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様が今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伝わってまいりまして、私どもも嬉しく思っております。これからも、いつお戻り頂いても、心地よくお過ごし頂けるよう、一層精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在に「大満足」とのコメントを頂戴し、大変光栄でございまして、お客様がお寛ぎの時間をお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。今回は和室10畳+リビングのお部屋をご予約いただきましたが、当館では他にも和洋室や別墅結楽露天付き和洋室など、様々なお部屋タイプ、食事プランをご用意しております。次回のご旅行にご検討いただけましたら幸いでございます。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、日々努力して参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、有馬温泉での思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。また、「一番の感激と感動」との最上級のコメントと、数々のお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お寄せいただいたお言葉に恥じぬよう、今後も一層精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様がごゆっくりとお寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、心より嬉しく拝読させていただきました。これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。またお会いできる日を一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく思っております。これからもお客様との出会いをこの上ない大切なものとし、新たな思い出作りのお手伝いをさせていただきたく存じます。またお会いできる日を一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。今回のご滞在では、ご夕食の席の件で、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。お客様のご感想は担当部門にも申し伝え、今後の参考とさせていただきたく存じます。また、今回このような思いにもかかわらず、部屋や温泉にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。次回お越しいただけた際には、心からご満足いただける最高のご宿泊が提供できるよう一同、一層努力してまいります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。これからも多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご利用いただきましたお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、お寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく拝読させていただきました。当館では他にもさまざまな部屋タイプ、宿泊プランをご用意しております。兵庫五国の恵みを活かした和洋中のお料理が愉しめるディナービュッフェも春のご旅行におすすめでございます。今後も快適なご滞在を提供できますよう、より一層のサービスの向上、商品づくりに努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人