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ＡＬＢＥＲＧＯ ｄｅｌ ｏｔｔｏのクチコミ･お客さまの声
総合5
何年ぶりかの休日に伺いました。暖かいおもてなしを受けました。諸々配慮に満ちていました。ありがとうございました。只、これはかなりレベルの高い期待としてお伝えしてしまうと、かなり難しいことを書いてしまいますが、、完全に来ているお客様全員に平等対応ということは難しいとは思いますが、そうではないように思えてしまうようなことがないとよいな、、と思います。それはある種わがままなお客としての立場とコストに見合った対応を受けたいという欲求と複雑な欲求があるので、100点ということは本当に難しいと思いますが、その辺、更なる期待値をもっているからと受け流していただき、真に受けすぎなくてもいいですが、ちょっと感じたポイントではあるかな、と。。大変美味しい料理とお菓子とワイン（の組み合わせ加減）最高でした！又、お邪魔します！過剰不足のないペンション（ペンション村にあったのでペンションという認識です）らしい感じでした。（地球に優しくない過剰なものは個人的には嫌いなので）個人的には満足ですが、それを前提としていなかった主人にはちょっと、、、だったかもしれません。。お元気でまた！
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この度は、ご宿泊並びにお忙しい中レビューのご投稿誠にありがとございます。ご返信が１年も遅くなり大変失礼致します。 またとてもご丁寧な激励のお言葉に感謝致します。まだまだ開業して３年、未熟なところが沢山あると自覚しておりますが。お客様からのご意見がさらなる刺激になります。 確かに全員に１００点は難しく現実的ではないですが。（特にニッチなサービスを提供している当店のような店では）ただ、目指すところは、いつも１００点を意識しております。 もともとペンションという形で創られた場所で、リニューアル開業いたしましたので、ホテルの様にとはいきませんが。チェーン店には難しい柔軟な対応ができるところが強みでございます。何かございましたら、なんでもご相談頂ければ幸いです。 ご来店頂きました時期は梅雨時で雨もぱらついていましたが、これから緑が深くなり夏ですが乾燥して過ごしやすく、避暑地らしい気持ちのいい気候が続きます。また是非ご来店いただける日を楽しみにしております。
ＡＬＢＥＲＧＯ ｄｅｌ ｏｔｔｏ クチコミ一覧へ
ＡＬＢＥＲＧＯ ｄｅｌ ｏｔｔｏ（山梨県）
5.0
投稿日：2022-06-13 18:28:42
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総合5
楽々天天１２３さんの ＡＬＢＥＲＧＯ ｄｅｌ ｏｔｔｏ のクチコミ
何年ぶりかの休日に伺いました。
暖かいおもてなしを受けました。
諸々配慮に満ちていました。
ありがとうございました。
只、これはかなりレベルの高い期待として
お伝えしてしまうと、
かなり難しいことを書いてしまいますが、、
完全に来ているお客様全員に平等対応ということは難しいとは思いますが、
そうではないように思えてしまうようなことがないとよいな、、と思います。
それはある種わがままなお客としての立場と
コストに見合った対応を受けたいという欲求と
複雑な欲求があるので、
100点ということは本当に難しいと思いますが、
その辺、更なる期待値をもっているからと
受け流していただき、真に受けすぎなくてもいいですが、ちょっと感じたポイントではあるかな、と。。
大変美味しい料理とお菓子とワイン（の組み合わせ加減）最高でした！
又、お邪魔します！
過剰不足のないペンション（ペンション村にあったのでペンションという認識です）
らしい感じでした。（地球に優しくない過剰なものは個人的には嫌いなので）
個人的には満足ですが、それを前提としていなかった
主人にはちょっと、、、だったかもしれません。。
お元気でまた！
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この度は、ご宿泊並びにお忙しい中レビューのご投稿誠にありがとございます。
ご返信が１年も遅くなり大変失礼致します。
またとてもご丁寧な激励のお言葉に感謝致します。
まだまだ開業して３年、未熟なところが沢山あると自覚しておりますが。お客様からのご意見がさらなる刺激になります。
確かに全員に１００点は難しく現実的ではないですが。（特にニッチなサービスを提供している当店のような店では）
ただ、目指すところは、いつも１００点を意識しております。
もともとペンションという形で創られた場所で、
リニューアル開業いたしましたので、ホテルの様にとはいきませんが。
チェーン店には難しい柔軟な対応ができるところが強みでございます。
何かございましたら、なんでもご相談頂ければ幸いです。
ご来店頂きました時期は梅雨時で雨もぱらついていましたが、
これから緑が深くなり夏ですが乾燥して過ごしやすく、避暑地らしい気持ちのいい気候が続きます。
また是非ご来店いただける日を楽しみにしております。