こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-08-26 19:59:01
4.0
投稿日：2014-12-29 18:24:05
5.0
投稿日：2012-10-09 18:22:55
設備・アメニティ5
山城好きさんの ホテルルートイン浜松駅東 のクチコミ
最上階の大浴場の屋根は、テントのホロです。ホロと建物の壁の間に隙間が長く続いていて、冬は風が吹き込んで寒いです。しかも、運悪く雨が降ってきて、数箇所空いているホロの穴から水滴が垂れてきます。それを背中に受けた時の冷たさと言ったら・・・
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。又、口コミへの御投稿も頂き誠にありがとうございます。大浴場御利用の際の御指摘の点、誠に申し訳ございません。御指摘頂いた点については同様の御意見を多く頂いております。特に冬場の寒さについては大変申し訳けございません。御利用頂くお客様の立場から考えれば当然の御意見と思います。今後は少しでも大浴場を快適に御利用頂ける様、改善に向けて行動して参りたいと思います。貴重な御意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 佐藤