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ホテルルートイン浜松駅東のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインの際、「お風呂は露天仕様で、大変寒いのでお気をつけください」と言われ「露天仕様」という言葉に？？？と思いながら行ってみました。確かに、強烈な寒さでした。狭い狭い脱衣場から、お風呂の扉を開けると、お風呂場の奥の半分くらいの面積が、何やら意味不明な空きスペースで、手前の半分くらいのスペースに湯船と洗い場がありました。屋根はビニールの天幕のようなものしかないため、内風呂なのにいきなり外と同じ気温でした。内風呂と、露天風呂を作ろうとしている途中、のようなものすごく中途半端な状態。これは寒くて当然です。他でもルートインさんは良く利用させていただきますが、こんなお風呂は初めて見ました。ちゃんとしたお風呂に改装していただきたい。お部屋はビジネスホテルのシングルルームにしては広くて清潔でしたが、コンセントが少ないのが不便でした。
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この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座います。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。 大浴場の問題点を大変詳細に御指摘頂き大変申し訳ございません。この様な数々の御指摘を承る事自体が問題であると十分に認識している所で御座います。御指摘を頂いた事に関して返す言葉が御座いません。御指摘の通りで御座います。皆様から同様の御指摘を頂いている事を大変心苦しく思います。しかしながら、構造上の問題もあり直ぐに改装が出来ない現状もあります。御宿泊頂くお客様には出来る限り事前の御案内の際に、大浴場の欠点は御案内させて頂いている所で御座います。 コメントの中に御記入頂いておりますが、当館の大浴場が他のルートイングループのホテルの大浴場とかなり違う構造となっております。今回、このような構造の当館を御利用頂く形となってしまった事に関して大変申し訳なく存じます。 今後も引き続きルートイングループのホテルを引き続き御愛顧頂けると幸いで御座います。よろしくお願い致します。 最後に、貴重な御指摘を頂き誠に有難う御座いました。今後、当館も御宿泊の対象となって頂ける様、スタッフ一同、取り組んで参ります。 フロント 佐藤
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投稿者さんの ホテルルートイン浜松駅東 のクチコミ
チェックインの際、「お風呂は露天仕様で、大変寒いのでお気をつけください」と
言われ「露天仕様」という言葉に？？？と思いながら行ってみました。
確かに、強烈な寒さでした。
狭い狭い脱衣場から、お風呂の扉を開けると、
お風呂場の奥の半分くらいの面積が、
何やら意味不明な空きスペースで、
手前の半分くらいのスペースに
湯船と洗い場がありました。
屋根はビニールの天幕のようなものしかないため、
内風呂なのにいきなり外と同じ気温でした。
内風呂と、露天風呂を作ろうとしている途中、のような
ものすごく中途半端な状態。
これは寒くて当然です。
他でもルートインさんは良く利用させていただきますが、
こんなお風呂は初めて見ました。
ちゃんとしたお風呂に改装していただきたい。
お部屋はビジネスホテルのシングルルームにしては
広くて清潔でしたが、コンセントが少ないのが不便でした。
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この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座います。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場の問題点を大変詳細に御指摘頂き大変申し訳ございません。この様な数々の御指摘を承る事自体が問題であると十分に認識している所で御座います。御指摘を頂いた事に関して返す言葉が御座いません。御指摘の通りで御座います。皆様から同様の御指摘を頂いている事を大変心苦しく思います。しかしながら、構造上の問題もあり直ぐに改装が出来ない現状もあります。御宿泊頂くお客様には出来る限り事前の御案内の際に、大浴場の欠点は御案内させて頂いている所で御座います。
コメントの中に御記入頂いておりますが、当館の大浴場が他のルートイングループのホテルの大浴場とかなり違う構造となっております。今回、このような構造の当館を御利用頂く形となってしまった事に関して大変申し訳なく存じます。
今後も引き続きルートイングループのホテルを引き続き御愛顧頂けると幸いで御座います。よろしくお願い致します。
最後に、貴重な御指摘を頂き誠に有難う御座いました。今後、当館も御宿泊の対象となって頂ける様、スタッフ一同、取り組んで参ります。
フロント 佐藤