楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン浜松駅東のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅からは少し距離はあるが車だった為むしろ通勤渋滞などに影響されず良かった。コンビニはもう少し近くにあれば便利だと思った。敷地内にある駐車場は先着順とのことで、チェックインを早めに行った為滞在中はずっと利用できて助かったが、裏を返せば連泊の場合チェックイン時に満車だった場合、滞在中ずっと少し離れた提携駐車場を利用せざるを得ないかと思うと複雑。部屋は少し古さを感じるが清掃も行き届き問題はない。冷蔵庫のコンセントが抜けていたようで2日間は不便だった。大浴場も部屋と同様に少し古さを感じるが無いよりは良いと思う。ただ47度は熱すぎると思った。朝食はこまめに残量のチェックを行なっていて良かったと思う。全体的に対応も良く快適だった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。 当館の駐車場は機械式の立体駐車場と平面の駐車場が御座いますが御到着時の先着順の為、当日のお車の台数・車種に寄っては満車の為、近隣の契約駐車場に御案内しております。御利用の皆様には御理解・御協力の程、よろしくお願い致します。 冷蔵庫のコンセントが抜けていたとの御指摘を賜り誠に申し訳御座いません。日々の清掃時等で気が付くべき事でした。今後は部屋のチェックをしっかりと行って参ります。 大浴場の温度が47度だったとの事で大変申し訳御座いません。勿論47度と言うお湯の温度は本来有り得ない温度で当館としてもこのような温度設定にはしておりません。ボイラーの故障、温度計の不具合等含めて確認をさせて頂きたいと思います。 様々な御指摘を頂いた中、最後にお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。今回御指摘頂いた件を踏まえ今後も御宿泊頂いたお客様から又、次回も宿泊したいと思って頂けるホテル作りを目指して参ります。 又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 佐藤
ホテルルートイン浜松駅東 クチコミ一覧へ
名和プラザホテル(愛知県)
4.0
投稿日:2018-12-13 17:16:18
パールホテル太田(群馬県)
投稿日:2018-12-13 17:13:03
HOTEL ARIA 沼津 [ ホテル アリア 沼津](静岡県)
投稿日:2018-12-13 17:11:02
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-(兵庫県)
投稿日:2018-12-13 17:08:00
川越プリンスホテル(埼玉県)
投稿日:2018-12-13 16:58:51
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
mikuromamaさんの ホテルルートイン浜松駅東 のクチコミ
駅からは少し距離はあるが車だった為むしろ通勤渋滞などに影響されず良かった。
コンビニはもう少し近くにあれば便利だと思った。
敷地内にある駐車場は先着順とのことで、チェックインを早めに行った為滞在中はずっと利用できて助かったが、裏を返せば連泊の場合チェックイン時に満車だった場合、滞在中ずっと少し離れた提携駐車場を利用せざるを得ないかと思うと複雑。
部屋は少し古さを感じるが清掃も行き届き問題はない。
冷蔵庫のコンセントが抜けていたようで2日間は不便だった。
大浴場も部屋と同様に少し古さを感じるが無いよりは良いと思う。ただ47度は熱すぎると思った。
朝食はこまめに残量のチェックを行なっていて良かったと思う。
全体的に対応も良く快適だった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の駐車場は機械式の立体駐車場と平面の駐車場が御座いますが御到着時の先着順の為、当日のお車の台数・車種に寄っては満車の為、近隣の契約駐車場に御案内しております。御利用の皆様には御理解・御協力の程、よろしくお願い致します。
冷蔵庫のコンセントが抜けていたとの御指摘を賜り誠に申し訳御座いません。日々の清掃時等で気が付くべき事でした。今後は部屋のチェックをしっかりと行って参ります。
大浴場の温度が47度だったとの事で大変申し訳御座いません。勿論47度と言うお湯の温度は本来有り得ない温度で当館としてもこのような温度設定にはしておりません。ボイラーの故障、温度計の不具合等含めて確認をさせて頂きたいと思います。
様々な御指摘を頂いた中、最後にお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。今回御指摘頂いた件を踏まえ今後も御宿泊頂いたお客様から又、次回も宿泊したいと思って頂けるホテル作りを目指して参ります。
又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 佐藤