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ホテルルートイン浜松駅東のクチコミ・お客さまの声
総合4
最上階の露天風呂について、とても広く、最上階にあり、開放感は良いと思います。但し、冬場は寒すぎます。宿泊したのは1月3日でさほど寒くはない日でしたが湯船は温かいのですが洗い場も外なので湯船につかる前に体を洗う際に凍えてしまいます。立地的に厳しいとは思いますが、洗い場だけ覆うような工夫がほしいです。その他朝食、部屋、サービスは満足で不満はありません。冬場以外ならばまた利用したいと思います。
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この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。 大浴場の冬場の利用に関しての御意見を承りました。お客様の御指摘の通りで構造上、冬場の寒い時期には御利用のお客様には大変な御迷惑をお掛けしております。大変申し訳ございません。せっかくの御意見に対して現状、明確な御返事・対策が出来ない事が大変心苦しい限りです。現状では事前にお客様に御案内をし、御理解を頂いて大浴場を御利用頂いているのが現状です。大変厚かましい限りではございますが、これからの時期はお風呂に吹き込む風が気持ちよく感じられる季節です。是非、これからの時期の御利用もお待ちしております。 大浴場以外は御満足頂けたようで大変嬉しく思います。これからも御宿泊頂いたお客様が又、宿泊したいと思って頂けるホテル作りを目指して参ります。又の御宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 佐藤
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投稿者さんの ホテルルートイン浜松駅東 のクチコミ
最上階の露天風呂について、
とても広く、最上階にあり、開放感は良いと思います。
但し、冬場は寒すぎます。宿泊したのは1月3日でさほど寒くはない日でしたが
湯船は温かいのですが洗い場も外なので湯船につかる前に体を洗う際に凍えてしまいます。
立地的に厳しいとは思いますが、洗い場だけ覆うような工夫がほしいです。
その他朝食、部屋、サービスは満足で不満はありません。
冬場以外ならばまた利用したいと思います。
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この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場の冬場の利用に関しての御意見を承りました。お客様の御指摘の通りで構造上、冬場の寒い時期には御利用のお客様には大変な御迷惑をお掛けしております。大変申し訳ございません。せっかくの御意見に対して現状、明確な御返事・対策が出来ない事が大変心苦しい限りです。現状では事前にお客様に御案内をし、御理解を頂いて大浴場を御利用頂いているのが現状です。大変厚かましい限りではございますが、これからの時期はお風呂に吹き込む風が気持ちよく感じられる季節です。是非、これからの時期の御利用もお待ちしております。
大浴場以外は御満足頂けたようで大変嬉しく思います。これからも御宿泊頂いたお客様が又、宿泊したいと思って頂けるホテル作りを目指して参ります。又の御宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤