楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン浜松駅東 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン浜松駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.87
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.09
  • 食事4.20

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

turbo0621さんの ホテルルートイン浜松駅東 のクチコミ

turbo0621さん [40代/男性] 2021-11-13 14:58:47

朝食時、他の客が食堂にて手袋とマスクなしで食べ物をプレートに取り食事中も大声で話してる姿を確認しました。しかし食堂の方もフロントの方も注意すらしてませんでした。
ルールとして皆が守って食事してるのに守らない客がいて、それを注意しない態度ってのは、どうかと思います。
それだけが2点の理由です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン浜松駅東 2021-11-18 14:25:09

この度は当、浜松駅東をご利用誠にありがとうございます。現在、消毒、ビニール手袋、黙食で朝食レストランを案内していますが対応出来てない点があり、気分を壊されて誠に、申し訳ございませんでした。全て、スタッフが注意していればクリアー出来ることでございます。レストラン、フロント他、全スタッフ指導をしルールを徹底するように致します。是非、次回もご利用頂くようスタッフ一同、お待ち申し上げております。

マネージャー 島田

ご利用の宿泊プラン
バイ・シズオカ適用プラン『日頃の感謝を込めて』☆納得プラン※朝食無料バイキング/Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】
turbo0621さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ