この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また大浴場をご利用の際お客様には、大変寒い中でのご入浴を頂き大変心苦しく、本当に寒かったかと存じます。
ご迷惑お掛け致しました。
寒い時期には、チェックイン時に十分なご案内や露天形式の大浴お湯の温度は熱めに設定しております。
きびしい冬を越えましたら春の爽やかな季節となり気持ちよくご利用頂ける事と存じます。
また浜松にお越しの際には当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴田